KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Аноним

Вопрос по Привату.

Покупатель перевел два дня назад деньги мне на карточку,выслал копию чека.но денег нет!Что делать...........
В чеке указанно"Результат- в процеси обробки".
Я взяла свои старые чеки, там пишет"Результат-Вдало".
Думаю в этом деле.Может такое быть,что деньги не придут мне?Деньги переводил со своей карточки.Как быть?

29 января 2013 в 18:00
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Аноним
1 Аноним
29 января 2013 в 18:02
Свяжитесь с службой поддержки и уточните.Срок зачисления средств на счет 3 рабочих дня.
2 bubosya
29 января 2013 в 18:04
Не переведенны ,пусть пришлет чек -проведен или вдало,а то так я когда-то тоже,у девушки не хватало 5 грн и чек ей выдало,а сам саму оплату забраковало и вернуло
Аноним
(автор)
3 Аноним
(автор)
29 января 2013 в 18:09 Ответ для bubosya
Цитата:
Не переведенны ,пусть пришлет чек -проведен или вдало,а то так я когда-то тоже,у девушки не хватало 5 грн и чек ей выдало,а сам саму оплату забраковало и вернуло
чек прислали!’Результат-в процессе обработки’.Это значит,что деньги не перевелись?
4 bubosya
29 января 2013 в 18:14
50/50% ,могло провестись,могло и нет,если переводилось через приват-24,то не составить труда прислать чек ,где указано,что проведено.
5 bubosya
29 января 2013 в 18:15
Если через терминал,то подождите,в любом случае отсылка товара только после поступления денег на счет
6 Kristi777
29 января 2013 в 18:16
в процессе это значит что еще не проведены..

у них может быть так, что с карты деньги сняли, а на счет получателя не зачислили(
я уже с чате ихнем борюсь два дня...оплатила комуналку,деньги сняли а на счет не отправили...говорят мол произошел сбой, перечислят платеж вручную,..в общем опять завтраком накормили, мол ждите еще 1-2 дня...
еще подожду, и буду звонить ругаться
Аноним
7 Аноним
29 января 2013 в 19:42
У меня такое было,на протяжении трех дней я не видела проплаты,а потом пошла на четвертый они на меня как на дуру посмотрели,и сказали все у Вас нормально.Морозы видно
Вопрос закрыт