Как быть в такой ситуации? Полный пролет с покупкой, продавец на контакт не идет
Девочки, подскажите как быть в данной ситуации. Совершила покупку б/у человечиков для своей дочурки. Т.к. у автора было много объявлений с человеччиками, яу нее попросила нам помочь в изобилии товара и не спрашивать замерчики каждого. Написала возраст и рост ребенка ( 4,5 мес. рост 62 см. Из всего, что мне предложил продавец сделала выбор. Когда получила посылку была малость шокирована: один вообще на новорожденного, хотя в объявлении было написано 3-6 мес., еще один прям впритык, и еще один с дырками в обламти вышивки. Я написала продавцу и попросола разрешить этот вопрос по хорошему, забрать обратно тот человечик который совсем впритык и с дырками, совсем маленький я решила оставить и подарить соседке. Всё, что было положительное в этой сделке, это то . что продавец ехавши из Донецкой обл.. в Новомосковск, взяла посылочку с собой и отправила ее НП. И ВСЁ!!!!!!! Дальше сплошной негатив со стороны продавца.
Возврат вы не оговаривали Замеры не спрашивали К сожалению сами виноваты На бу как правило возврата нет
Возврат не оговаривала о размерах спрашивала и они нам подходили, и продавец написала: Замеры: от плеча до пятки - 64, от плеча до подгузника - 37, плечи - 20, ПОГ - 26
они одинаковые в основном.Мы носили на 3 -6(6.5) месяца
я завжди Вимагаю заміри інакше які можуть бути притензії?і так само по відношення до покупців. хтось питає заміри а хтось просто беру і все! Ви цікавились у продавця в якому стані чоловічки,про недоліки?якщо ні то Ви знову ж таки не праві ,якщо питали і продавець відповіла що все добре, то звісно маєте право їй повернути
Автор, я вас не понимаю. Ребёнку всего 4,5 мес., а вы не боитесь покупать через интернет всякое г..но. Я понимаю, с деньгами сейчас у многих напряг, ну сходите на рынок, обойдётся чуть дороже, но сможете по крайней мере сориентироваться по размерам и самое главное, это будут НОВЫЕ человечки, а не после 5-го ребенка
я завжди Вимагаю заміри інакше які можуть бути притензії?і так само по відношення до покупців. хтось питає заміри а хтось просто беру і все! Ви цікавились у продавця в якому стані чоловічки,про недоліки?якщо ні то Ви знову ж таки не праві ,якщо питали і продавець відповіла що все добре, то звісно маєте право їй повернути
Вот как раз замеры я просила и в объявлении чётко написано состояние именно этого человечика который с дырками ’Велюровые и хлопковые человечки на 3-6 месяцев( мы носили и дольше).Все в идеальном состоянии.без пятен и дырок.’
Автор, я вас не понимаю. Ребёнку всего 4,5 мес., а вы не боитесь покупать через интернет всякое г..но. Я понимаю, с деньгами сейчас у многих напряг, ну сходите на рынок, обойдётся чуть дороже, но сможете по крайней мере сориентироваться по размерам и самое главное, это будут НОВЫЕ человечки, а не после 5-го ребенка
я попросила совет, а не осуждение боюсь я или не, если Вам нечего ответить по вопросу пройдите лучше мимо
Ой вы мне напомнили мою первую продажу б.у. Продавала человечки после своего сына . Девушка заказала несколько штук .я ей сделала скидку и оплатила пересылку НП . А он мне потом такое устроила - . Главный аргумент - они из сэконда ! И она мол выбрала 3 штуки из них а остальные мол забирайте ! И это с оскорблениями ,с письмами на страницу и т.д. Мне так было обидно просто слов нет ! Я забрала у неё все человечки ! Не захотела ,чтобы вещи после моего сыночка были в такой семье . Плюс оплатила и обратную доставку , хотя мы о возврате не договаривались ! Муж надо мной подшучивал - сказал что не нужно ничего продавать - себе дороже выйдет . Но вот после этого мне как то на покупателей везло . Очень редко со странностями люди бывают . Вас поддерживаю на 100 % - она обязана принять возврат - да и вообще просто очень подло и некрасиво . Надеюсь всё решится у вас .
Ой вы мне напомнили мою первую продажу б.у. Продавала человечки после своего сына . Девушка заказала несколько штук .я ей сделала скидку и оплатила пересылку НП . А он мне потом такое устроила - . Главный аргумент - они из сэконда ! И она мол выбрала 3 штуки из них а остальные мол забирайте ! И это с оскорблениями ,с письмами на страницу и т.д. Мне так было обидно просто слов нет ! Я забрала у неё все человечки ! Не захотела ,чтобы вещи после моего сыночка были в такой семье . Плюс оплатила и обратную доставку , хотя мы о возврате не договаривались ! Муж надо мной подшучивал - сказал что не нужно ничего продавать - себе дороже выйдет . Но вот после этого мне как то на покупателей везло . Очень редко со странностями люди бывают . Вас поддерживаю на 100 % - она обязана принять возврат - да и вообще просто очень подло и некрасиво . Надеюсь всё решится у вас .
Просто поймите меня правильно, решивши облегчить жизнь продацу, и не спрашивать какой размерчик вот этого человечика или этого. Я написала наш возраст и рост и попросила нам предложить что есть. Автор мне ответил с подробным описанием, что на нас подойдет. У меня такое впервые. Я даже не хамила просто по человечески попросила разрешить ситуацию, всё понимаю, все живые люди. Но такого ответа не ожидала
Я вас понимаю - я свои тоже продавала так . Просила покупателей померять те ,которые нра них большеватые и подбирала им из своих ,а они уже выбирали . Так конечно удобнее . Но судя по морозу продавца вы вряд ли от неё что то добьётесь . В следующий раз спрашивайте все размеры и подробные фото - сейчас очень много мошенников .
Автор, я вас не понимаю. Ребёнку всего 4,5 мес., а вы не боитесь покупать через интернет всякое г..но. Я понимаю, с деньгами сейчас у многих напряг, ну сходите на рынок, обойдётся чуть дороже, но сможете по крайней мере сориентироваться по размерам и самое главное, это будут НОВЫЕ человечки, а не после 5-го ребенка
Не будьте так категоричны в отношении б/у человечков. Я тоже продаю наши б/у человечки и у меня есть клиентки которые после купленных на 0-3 м, покупали следующие размеры. Так что кто как за вещами смотрит, кто-то и в пятнах и с дырками продает, а у кого-то вещи как новые после носки и стирок, к тому же человечки до 6 месяцев (если они хорошего качества) сложно убить ИМХО
Не будьте так категоричны в отношении б/у человечков. Я тоже продаю наши б/у человечки и у меня есть клиентки которые после купленных на 0-3 м, покупали следующие размеры. Так что кто как за вещами смотрит, кто-то и в пятнах и с дырками продает, а у кого-то вещи как новые после носки и стирок, к тому же человечки до 6 месяцев (если они хорошего качества) сложно убить ИМХО
Может, вы и правы, но люди бывают разные, есть порядочные, а есть не очень. Ситуация у автора как раз такой пример
Не будьте так категоричны в отношении б/у человечков. Я тоже продаю наши б/у человечки и у меня есть клиентки которые после купленных на 0-3 м, покупали следующие размеры. Так что кто как за вещами смотрит, кто-то и в пятнах и с дырками продает, а у кого-то вещи как новые после носки и стирок, к тому же человечки до 6 месяцев (если они хорошего качества) сложно убить ИМХО
я с Вами согласна, вот и я раньше покупала отличные вещи, ведь бывает купили и не успели поносить...