Играюся• 28 ноября 2014
Звонок с Привата
Звонят вечером с Привата и говорят, что мне зачислен ошибочный перевод в такую то сумму от ФИО. Я говорю, то не знаю такого.... Продажи у меня б/у вещей много. Учетность не веду.
Как реагировать? Номер моб привязала к карте вчера. До этого смс с пополнения моей карты не приходило, проверяла в банкомате. Мне перезвонят в понедельник...
З.Ы: не раз получала звонки с 056 и других номеров от мошенников, которые просили подойти к банкомату или дать дополнительую информацию по карте.
Как реагировать? Номер моб привязала к карте вчера. До этого смс с пополнения моей карты не приходило, проверяла в банкомате. Мне перезвонят в понедельник...
З.Ы: не раз получала звонки с 056 и других номеров от мошенников, которые просили подойти к банкомату или дать дополнительую информацию по карте.
13
0
Это развод.еслм говорите ДА ЖДУ ПЕРЕВОД они начинают треп что чтоб получить надо подойти к банкомату и продиктовать им .....вообщем по накатанной.бдьте осторожны!
С привата по такому поводу звонить звонить не будут. Можете сами перезвонить на 3700 и спросить.(бесплатно).
Я думаю если вам ошибочный перевод на карту то не сотрудник банка позвонил бы а человек который перевел,я умудрилась куда то не на карту отправить,висит гдето ищют
Неправда. Может біть такой звонок от сотрудника банка. Я как-то перевела случайно не на ту карту 650 грн. Мне звонит продавец, говорит, что деньги не поступили. Я потом взяла чек с терминала и была в шоке - перевела деньги на карточку продавцу, у которого покупала месяц назад. Просто тогда была дурная привычка записывать номера карт в заметки на телефоне. Фамилии оказались похожими, и я случайно открыла не ту заментку. Узнала о том, что перевела не туда вечером, после 6, когда банк уже не работает. Значит звоню я на горячую линию так и так, мол не туда отправила, можно ли отозвать платеж. Мне сказали, что мы попробуем связаться с владельцем карты, но возврат на его совести. Они ей позвонили, она видать или не поверила, или мороз включила. У меня паника, я рылась в телефоне, пыталась вычислить, кому кинула деньги. Когда успокоилась, нашла номер этого ’горе-продавца’. Написала ей смс, а потом позвонила утром. Она пообещала, что придет в банк и т.д. Начала втирать мне, что ей из моего города должна была придти такая же сумма на карту. Короче эта дама водила меня за нос в течении 3-х дней, и копию чека я ей новой почтой высылала, в итоге она сказала, что чек ей ни о чем не говорит, потому что там не фамилии, ни полного номера карты, а только последние 4 цифры, и сказала больше ей не звонить. Так было обидно, сыну исполнился тогда годик, хотела чикковский столик игровой купить. эта дрянь присвоила себе деньги ребенка. Я понимаю, что сама виновата, надо внимательнее быть, но с кем не бывает? Чтоб этой твари икалось и вернулось все сторицей. Если эта продавец-паскуда с ником ’telana’ меня сейчас читает, пусть знает, что Бог не теля, бачить звідтиля. Мы с мамой писали ей отзывы в гостевой книге, чтоб люди не связывались, но она удалила видать через админов их.
Уважаемый Клиент, добрый день!
Благодарим Вас за обращение!
Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк.
Благодарим Вас за обращение!
Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии к ответу