sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Заказы с иностранных сайтов
anonim_219
Солнечный зайчик• 12 декабря 2014

Укрсоцбанк (Юникредит) - внимательно

Оплачивала еще в 11 месяце картой Юникредита 03.11.14 была совершена покупка ,заблокировали сумму по 13,01, а списали через 15 дней по 14,4 - на всех суммах за месяц вышел -2500 грн.
16 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
noavatar
_vitalina• 12 декабря 2014
1
Как и в большинстве банков. И это написано у них в условиях. Недавно была тема про Аваль. У них этот момент четко прописан.
anonim_219
автор Солнечный зайчик • 13 декабря 2014
2
я когда открывала счет,проговаривала все условия, говорили 1-3 дня, теперь на сайте написано 2-10 дней, а тут вообще получается 15 дней, ну разница получилась трындец,извините.
а еще гонят на приват,там хоть понятно по какому курсу ушло,а тут купил и ждешь у моря погоды,что спишут по 20
anonim_91
Купипупсичек• 13 декабря 2014
3
Не знаю я вот через фидобанк отправляла там есть фидомаркет так по курсу касы на тот день брало уже 2 месяца совершаю покупки
anonim_219
автор Солнечный зайчик • 13 декабря 2014
4
Ответ дляКупипупсичек
Не знаю я вот через фидобанк отправляла там есть фидомаркет так по курсу касы на тот день брало уже 2 месяца совершаю покупки
а комиссию за конвертацию берут??
anonim_71
Скромняшка• 13 декабря 2014
5
Ответ дляСолнечный зайчик
я когда открывала счет,проговаривала все условия, говорили 1-3 дня, теперь на сайте написано 2-10 дней, а тут вообще получается 15 дней, ну разница получилась трындец,извините.
а еще гонят на приват,там хоть понятно по какому курсу ушло,а тут купил и ждешь у моря погоды,что спишут по 20
Я ходила разбираться. Толку - ноль! В моем договоре все четко было оговорено еще в далеком 2006 году. При этом у меня на руках документальные подтверждения того, что магазины получили мои средства в день оплаты и отправили товар на второй день. Барышня менеджер орала как резаная, что я не хочу понимать, что в их банке деньги списываются через неделю (до этого списывали даже при росте курса - как положено). Вразумительного ответа как же и откуда поступили средства по заказам продавцам в день оплаты - давать отказалась. Менеджер банка (единственный адекватный), сказал, что Укрсоцбанк в своих действиях никогда не отличался умом и сообразительностью, постоянно нарушает нормы законодательства, менеджеры в большинстве своем тупы, мое письменное обращение (на 99%) останется неудовлетворенным, советовал обращаться в суд, Нацбанк, милицию. Вот выкрою время и пройдусь по всем инстанциям... Правда, боюсь, что Укрсоц (который уже сейчас на ладан дышет) до моего обращения в суд не доживет.
anonim_219
автор Солнечный зайчик • 13 декабря 2014
6
да они меняют условия,уже после того как,вывешивают их на сайте, нет,ну просто слов нет, я себе спокойно знаю,что у меня так еще немного больше тысячи лежит (причем сверяла выписку через дней 10 и успокоилась), захожу и обалдеваю,начинаю сверять,а суммы разные в грн. нет ну я понимаю 13,01 и 13,05 но 14,4 ,я потом даже уже и сравнивать не стала.
anonim_142
Не раскрытый парашют• 13 декабря 2014
7
Ха, а при расчете на Некстдирект они еще сверху 5% берут, хотя все расчеты в гривне
anonim_219
автор Солнечный зайчик • 13 декабря 2014
8
все чудесатее и чудесатее
anonim_219
автор Солнечный зайчик • 13 декабря 2014
9
а за что????
noavatar
МамаВладика• 13 декабря 2014
10
А почему так поздно списали? Когда магазин отгружает товар, тогда и списывается заблокированная сумма. Магазин отгрузил только через 15 дней???
anonim_71
Скромняшка• 13 декабря 2014
11
Ответ дляМамаВладика
А почему так поздно списали? Когда магазин отгружает товар, тогда и списывается заблокированная сумма. Магазин отгрузил только через 15 дней???
Потому что такие сказки выгодны Укрсоцу. Мне ни один менеджер, ни один юрист не мог объяснить почему так вышло, с пеной у рта доказывая что 2+2 = 10
anonim_71
Скромняшка• 13 декабря 2014
12
Кстати Юникредит в России уже попадался на таких проделках:
’Петербургский филиал банка «ЮниКредит» уличен в сокрытии информации от владельца пластиковой карты...
Жалобу на «ЮниКредит» подал один из его клиентов. Он совершал операции в евро, а списание с рублевого карточного счета, согласно договору, осуществлялись по курсу на день отражения операции. При этом валюта была зачислена на счет по одному курсу, а списана – по другому. Но в выписке банк не отразил все эти операции с полным расчетом (суммой в евро и рублях, курсом и т.д.).
Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу, в которое обратился недовольный клиент, признало такую практику нарушением закона – банк не представил потребителю информацию о полной сумме, подлежащей зачислению и списанию. Для ее определения необходимо было производить арифметические действия. На ЗАО «ЮниКредит Банк» было наложено административное взыскание.
Не согласившись с постановлением надзорного органа, кредитная организация оспорила его в арбитражном суде. Но служители Фемиды не согласились с аргументами финансистов: «Совокупностью материалов административного дела подтверждается факт не представления потребителю информации о полной сумме, подлежащей зачислению и списанию со счета карты ... Доказательства невозможности соблюдения банком своей публично-правовой обязанности в силу чрезвычайных событий и обстоятельств, которые он не мог предвидеть и предотвратить при соблюдении той степени заботливости и осмотрительности, которая от него требовалась, отсутствуют», – заключил суд.

Согл. ЗУ ’Про захист прав споживачів’ от 10.11.2011, а также требованиям VISA и Mastercard банки обязаны информировать клиентов о точном курсе на момент оплаты, взимании и размерах всех комиссий. Сейчас же происходит повальное нарушение всех зак. актов банками во главе с НБУ!
anonim_142
Не раскрытый парашют• 13 декабря 2014
13
Ответ дляСолнечный зайчик
а за что????
Это знает только Юникредит. Смс приходит с правильной суммой, а в выписке уже стоит сумма в валюте счета правильная, а сумма списания на 5% больше.
Еще у нас с ними был прикол. Несколько лет назад мы делали перевод СВИФТ через них 2 раза. Оплатили все комиссии (30 с чем-то евро), а год спустя мужу начали звонить из банка и рассказывать, что у него за этот перевод еще должок в 35 долларов. Мы решили не платить, т.к. все было оплачено при переводе. В других банках, я тогда узнавала, получались похожие суммы. Недавно опять звонили (прошло больше двух лет) и рассказывали, что менеджер ошиблась и висит должок. Муж им сказал все, что думает по этому поводу
anonim_219
автор Солнечный зайчик • 13 декабря 2014
14
Ответ дляМамаВладика
А почему так поздно списали? Когда магазин отгружает товар, тогда и списывается заблокированная сумма. Магазин отгрузил только через 15 дней???
нет магазин отгрузил через дня 3-4 .
anonim_219
автор Солнечный зайчик • 13 декабря 2014
15
Ответ дляНе раскрытый парашют
Это знает только Юникредит. Смс приходит с правильной суммой, а в выписке уже стоит сумма в валюте счета правильная, а сумма списания на 5% больше.
Еще у нас с ними был прикол. Несколько лет назад мы делали перевод СВИФТ через них 2 раза. Оплатили все комиссии (30 с чем-то евро), а год спустя мужу начали звонить из банка и рассказывать, что у него за этот перевод еще должок в 35 долларов. Мы решили не платить, т.к. все было оплачено при переводе. В других банках, я тогда узнавала, получались похожие суммы. Недавно опять звонили (прошло больше двух лет) и рассказывали, что менеджер ошиблась и висит должок. Муж им сказал все, что думает по этому поводу
да у меня тоже минус полез (какое счастье что не было денег на карте) , кредитный лимит был 0,на каком основании у меня карта ушла в минус,можно было просто отклонить платеж,если нет денег на карте, уже посидела и подумала,что платить я не буду, будут приставать,напишу жалобу.
noavatar
МамаВладика• 13 декабря 2014
16
Ответ дляСолнечный зайчик
нет магазин отгрузил через дня 3-4 .
Магазин не может отгрузить не снимая денег. Это 100% махинации банка. У меня несколько карточек разных банков, то все они списывают по курсу того дня, когда магазин снял деньги.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff