Оказывается долларами через терминал уже нельзя пополнить себе карту. Нужно сразу выстоять очередь к менеджеру, он даст какой то код на бумажке, а потом еще стоять очередь в кассу...Я как мать двоих детей "безумно этому рада"...
И еще нельзя уже разблокировать деньги на карте. Есть же магазины с двойной блокировкой, вот теперь надо ждать месяц пока тот блок сам слетит... Раньше я сразу писала письма на разблокировку и мне в течении суток возвращали. А теперь требуют скрин ордера и доказательства, что я не получила услугу...
Может кто еще какие новости знает?
И еще нельзя уже разблокировать деньги на карте. Есть же магазины с двойной блокировкой, вот теперь надо ждать месяц пока тот блок сам слетит... Раньше я сразу писала письма на разблокировку и мне в течении суток возвращали. А теперь требуют скрин ордера и доказательства, что я не получила услугу...
Может кто еще какие новости знает?
20
0
Да уже неделю так точно это с долларами
По разблокировке у меня скрины не просили, просто поставили перед фактом, что разблокируют через месяц ;)
Стараюсь по возможности оплачивать гифтами
По разблокировке у меня скрины не просили, просто поставили перед фактом, что разблокируют через месяц ;)
Стараюсь по возможности оплачивать гифтами
девочки я уже 2 дня стою в очередь к оператору, потом в кассу, и положить не могут. предлагают ложить гривну. звоню на горячую линию, все бесполезно, достали.просто надо много времени, чтобы идти к начальнику отделения, а после очередей уже убегаю, т.к. не успеваю.
Не хочу сеять панику, не кидайте в меня тапки. Но в банковских кругах ходят слухи, что приват доживает последние дни, до весны. Хотя сейчас практически все банки в ж..пе, даже ощад и непотопляемый укрэксим в долгах как в шелках. С прошлой недели в Привате не могу забрать закончившийся депо в гривне, печалька, сказки менеджеров задолбали. И вообще советую из банков забрать все и держать в банках минимум, байка о фонде гарантирования лопнула. Фонд ничего не гарантирует
аналогичная ситуация ,менеджеры заняты простоишь в ожидании пока получишь код ,приходишь в кассу а там говорят высвечивается гривна и пополнить не могут
Пару дней назад нормально пополнила долларами карту в отделении. Да, через терминал не получилось, хотя на тот момент ни один из сотрудников не сказал мне четко, что подобные операции запретили. Автор, спасибо про информацию о разблокировке средств!
Всего неделю на кидстаффе, и уже призываете рушить украинскую банковскую систему? Мы тут и не таких ботов видели!
А еще ждешь пока эти менеджеры впарят все услуги при открытии карты комуто и на одного клиента уходит около часа. Сегодня тоже свой 5ти минутный вопрос что бы решить ждала больше часа с ребенком. Сервис ноль. И это уже второй раз так, зла не хватает.
просто обычно нововведения делают с целью улучшить сервис и ускорить время работы, раньше пришел к терминалу( не обязательно даже в банке), в супермаркете я часто пополняла и все, а тут целый процесс уже...
Я не верю, что приват лопнет. На нем крепко завязана вся украина! И банки между прочем про конкурентов тоже пускают слухи. Так же как и в 2005 , пускали слухи про приват, но привату ничего, а аваль стал райффайзеном. Фильтруйте инфу.
А если бы я тут была год это что то изменило бы?
Читайте
Ну и прочтите на сайте фгвфо их писулю о никчемности
Читайте
Ну и прочтите на сайте фгвфо их писулю о никчемности
Военного положения нет - по первой ссылке. По второй - да, проблемы есть, но даже несмотря на это, людям с более мелкими суммами депозитов он выплачивается.
А по поводу регистрации - конечно б изменило. Вы посмотрте, сколько на сайте свежезарегистрированных прорашистских пользователей.
А по поводу регистрации - конечно б изменило. Вы посмотрте, сколько на сайте свежезарегистрированных прорашистских пользователей.
Я рада, что вы позитивно мыслите и верите в нашу банковскую систему. Да только я с июня не могу в фонде забрать свои кровные. И сумма далека от миллионов. Знаю точно одно, в банк я больше не ходок
Вы посмотрте, сколько на сайте свежезарегистрированных прорашистских пользователей.
А вы правы! Тоже обратили внимание на такие с виду простые темки типа ’ ой девочки боюсь мужа заберут, а там нет касок и бла бла’ или плач беженце. Я думала у меня паранойя
А вы правы! Тоже обратили внимание на такие с виду простые темки типа ’ ой девочки боюсь мужа заберут, а там нет касок и бла бла’ или плач беженце. Я думала у меня паранойя
Я тоже не поняла этой системы с кодами. Обычно пополнение долларами через кассу происходило за 2 мин. Последний раз пришла, в кассе никого, кассир отправила к менеджеру за кодом, пока я дождалась свободного менеджера, пока она мне код выдала, возвращаюсь в кассу, уже очередь три человека. В итоге вместо двух минут потратила полчаса. Тут же отправила смс на номер для жалоб (висит возле кассы), перезвонили, все записали) Давайте жаловаться, может отменят хотя бы это ’нововведение’
Уважаемый Клиент, добрый вечер!
По техническим причинам пополнение валютных карт производится только в отделении банка. Подойдите, пожалуйста, в любое отделение со своей картой, и наши сотрудники помогут Вам сделать пополнение. Приносим свои извинения за неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
По техническим причинам пополнение валютных карт производится только в отделении банка. Подойдите, пожалуйста, в любое отделение со своей картой, и наши сотрудники помогут Вам сделать пополнение. Приносим свои извинения за неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии к ответу