28 мая 2015

Купила дорогие босоножки, а через 3 дня

Кто сталкивался с возвратом товара в магазин? Купила босоножки, поносила 3 дня и на одном из них на носке отклеилась подошва из за того, что танкетка спрессовалась как бы.
Такой дефект заменят или не стоит тратить нервы?

Соглашаться на замену или возврат денег?
Любовь Калистратовна 28 мая 2015
1
Если есть чек , то спокойно можете идти в магазин.
Покорительная 28 мая 2015
2
в прошлом году купила феллини,3800-одела раза 2 и оторвался бант.пошла с чеом в магазин и мне сказали что ничего менять не будут-говорю-ок,я иду тогда буду обращаться выше.поменяли на новую пару сразу
а на сколько дорогие босоножки?
автор Паспортный стол 28 мая 2015
3
1680 грн
alla_2905 28 мая 2015
4
я сдавала в Интертоп шлепы, оторвалась кожа от подошвы, вернули деньги без проблем
автор Паспортный стол 28 мая 2015
5
Я просто не пойму, они должны мне их заменить на другую идентичную пару или можно другие совсем требовать на эту сумму?
На-перекуре 28 мая 2015
6
когда-то купила дорогие босоножки. была гарантия и чек. в первый же день носки оторвалась застежка. принесла в магазин. товар заменить или вернуть деньги отказались. оплатили ремонт.
в этом магазине больше ничего не покупала.
Мастер Пис 28 мая 2015
7
Ответ дляПаспортный стол
Я просто не пойму, они должны мне их заменить на другую идентичную пару или можно другие совсем требовать на эту сумму?


до 14 дней имеете право вернуть деньги. Но нужен чек + коробка.
Раз такое качество - я бы попросила вернуть деньги.
Прикуси Язык 28 мая 2015
8
Надо пробовать...даже если ничего не получиться.нас постоянно лохами делают-сама не раз наталкивалась на некачественный товар...боритесь-мой Вам совет
Inka05 28 мая 2015
9
Ответ дляПаспортный стол
Я просто не пойму, они должны мне их заменить на другую идентичную пару или можно другие совсем требовать на эту сумму?


по-моему верну деньги - а вы на них можете купить что-то другое. идите возвращайте однозначно с чеком и коробкой- за такие деньги
автор Паспортный стол 28 мая 2015
10
Ответ дляМастер Пис


до 14 дней имеете право вернуть деньги. Но нужен чек + коробка.
Раз такое качество - я бы попросила вернуть деньги.

Та отож
боюсь что замена будет такая же((

я брала 3 года назад босоножки в этом магазине-относила шикарно 3 лета подряд, очень классные были.
Файна цьоця 28 мая 2015
11
на обувь есть гарантийный срок, который начинается в определенные периоды на летнюю, на зимнюю, на демисезонную.Если порвалась в период этого срока, то обязаны принять возврат. Это не только в дорогих магазинах, это во всех магазинах. Я возвращала сапоги, после недели носки отклеилась подашва.Вначале приняли на комиссию, и через пару недель вернули деньги.
Inka05 28 мая 2015
12
Ответ дляПаспортный стол

Та отож
боюсь что замена будет такая же((

я брала 3 года назад босоножки в этом магазине-относила шикарно 3 лета подряд, очень классные были.


так им и говорите. одно дело б центро развалились - а за 1600 грн...
Я не Тролль 28 мая 2015
13
на этой недели сдавала в мамагазин босоножки. тоже оторвалось там немного, назад не приняли, но оплатили ремонт, я согласилась, ведь мое время потраченное на то чтоб доказать правоту гораздо дороже......
автор Паспортный стол 28 мая 2015
14
Ответ дляInka05


так им и говорите. одно дело б центро развалились - а за 1600 грн...

первый раз такое...
а босоножки кожаные, удобные, мне нравятся , если бы не этот дефект, причем только на одном босоножке
Jasper 28 мая 2015
15
Сдавала в Интертоп сапоги Geox - без проблем.
Так дышали, что воду пропускали :)
Файна цьоця 28 мая 2015
16
Ответ дляПаспортный стол

первый раз такое...
а босоножки кожаные, удобные, мне нравятся , если бы не этот дефект, причем только на одном босоножке
Чебураха с перцем 28 мая 2015
17
У меня не приняли - просто ремонтировали за свой счёт
автор Паспортный стол 28 мая 2015
18
Ответ дляЧебураха с перцем
У меня не приняли - просто ремонтировали за свой счёт

а у вас какой дефект был?
Белый Лосик 28 мая 2015
19
Ответ дляПокорительная
в прошлом году купила феллини,3800-одела раза 2 и оторвался бант.пошла с чеом в магазин и мне сказали что ничего менять не будут-говорю-ок,я иду тогда буду обращаться выше.поменяли на новую пару сразу
а на сколько дорогие босоножки?
КУДА ВЫШЕ???
Бибер-анонимер 28 мая 2015
20
Не, ну магазины вообще офигели. Продают фигню, а назад не забирают-максимум ремонт за их счёт. А зачем мне отремонтированные босоноги??? Идите ругайтесь,чтоб вернули деньги. Тем более 3 дня только отходили.
Цыбулька 28 мая 2015
21
Ответ дляПаспортный стол
Я просто не пойму, они должны мне их заменить на другую идентичную пару или можно другие совсем требовать на эту сумму?

Они вам их отремонтируют)))
автор Паспортный стол 28 мая 2015
22
Завтра пойду, надо ж подтянуть знания насчет защиты прав потребителей
lady_friend 28 мая 2015
23
гарантийный срок как минимум 10-14 дней.
с чеком можете вернуть без проблем т или замена на новые или возврат.
Кидстаффовна 28 мая 2015
24
Ответ дляБелый Лосик
КУДА ВЫШЕ???
в отдел по защите прав потребителей
Коробка с карандашандрами 28 мая 2015
25
Ответ дляПаспортный стол
Я просто не пойму, они должны мне их заменить на другую идентичную пару или можно другие совсем требовать на эту сумму?
если возможен ремонт, они должны отремонтировать за свой счет и опять дать гарантию, если ремонту не подлежат вернуть деньги или сделать обмен на новую пару.
автор Паспортный стол 28 мая 2015
26
наверное буду пробовать забрать деньги(((
В гости звали? 28 мая 2015
27
Ответ дляПаспортный стол
Я просто не пойму, они должны мне их заменить на другую идентичную пару или можно другие совсем требовать на эту сумму?
или ремонт за их счет, или возврат.
деньгами, или такой же парой обуви - на ваше усмотрение.
Кокосиха 28 мая 2015
28
В течении 14 дней - возможен возврат, после только ремонт. Возврат при наличии чека и упаковки, при ремонте только чек.
автор Паспортный стол 28 мая 2015
29
Ответ дляКокосиха
В течении 14 дней - возможен возврат, после только ремонт. Возврат при наличии чека и упаковки, при ремонте только чек.

спасибо, все сохранилось!
Дама-мадама 28 мая 2015
30
Ответ дляФайна цьоця
на обувь есть гарантийный срок, который начинается в определенные периоды на летнюю, на зимнюю, на демисезонную.Если порвалась в период этого срока, то обязаны принять возврат. Это не только в дорогих магазинах, это во всех магазинах. Я возвращала сапоги, после недели носки отклеилась подашва.Вначале приняли на комиссию, и через пару недель вернули деньги.

вчера покупала детские босоноги в интертопе,порадовали,что гарантия не сезон,как было раньше,а 30дней с момента покупки,и все.
а если их не в сезон покупать,как тогда?и цена с 35%скидкой почти 1000гр...кошмар!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

ещё

Сейчас читают!