Выкупаная• 10 апреля 2012
Админу. Возврат товара
Здравствуйте, Уважаемый Администратор.
Хочу посоветоваться.
Условия возврвта товара не совсем корректны с точки зрения прав покупателя. Есть такая строк в условиях покупки: Возврат не возможен.
Но ведь потребитель может вернуть товар в течение 14 дней с дня покупки (с точки зрения законодательства). Продавцы же на нашем любимом сайте пишут: Возврат не возможен. В этом случае покупатель находится в весьма невыгодном положении.
Приведу пример: Я купила доченьке костюмчик. При переписке уточнила мало/полномерность размера. Была убеждена в том, что костюм полномерный, но получив его оказалось - маломерка и на нас немног маловат. На просьбу вернуть, продавец сослался на то, что в теме объявления написано, что возврат невозможен. Хорошо, что продавец пошол на уступки мне и согласиля, правда за мой счет, всё таки обменять, но не вернуть товар.
Я за то, чтоб в строке возврат товара, стояло Возврат товара в течение 14 дней, априори!
А как Вы думаете?
показать весь текст
252
0
не согласна с автором...
первое... здесь в основном присутствуют СП - где вы платите минимальный процент только за услуги продавца, ну а если вы хотите чтобы было всё по закону, тогда - заплатите 20% налога как положено, плюс % за то, что продавец уделяет время создать обьявление, сфоткать вещи, добавить, переписываться с вами, ехать на почту отправлять - это всё извините тоже время и деньги, РАСХОДЫ - которые в магазинах включаются в цену товара, а здесь нет, поэтому и дешевле вещи... и если написано - без возврата, значит надо было сразу договариваться с продавцом а не вспоминать об этом когда получили товар и попрекать законом... вы о своих правах сразу вспомнили, а об обязанностях почему-то забываете
второе - вещи бу, извините но это тот же секонд-хенд, а он по закону возврату НЕ подлежит
первое... здесь в основном присутствуют СП - где вы платите минимальный процент только за услуги продавца, ну а если вы хотите чтобы было всё по закону, тогда - заплатите 20% налога как положено, плюс % за то, что продавец уделяет время создать обьявление, сфоткать вещи, добавить, переписываться с вами, ехать на почту отправлять - это всё извините тоже время и деньги, РАСХОДЫ - которые в магазинах включаются в цену товара, а здесь нет, поэтому и дешевле вещи... и если написано - без возврата, значит надо было сразу договариваться с продавцом а не вспоминать об этом когда получили товар и попрекать законом... вы о своих правах сразу вспомнили, а об обязанностях почему-то забываете
второе - вещи бу, извините но это тот же секонд-хенд, а он по закону возврату НЕ подлежит
если таковой магазин действительно существует - тогда и действует норма закона и сроки эксплуатации описанные в посте 205
первое - 100 раз написано, что это НЕ СП
второе - Вещь НОВАЯ
научитесь читать и воспринимать прочитанное.
второе - Вещь НОВАЯ
научитесь читать и воспринимать прочитанное.
та шо вы гАвАрите
тогда сходите в магазин и купите ребёнку там костюм с 200% накруткой а не здесь на сайте и читайте внимательно обьявления продавцов - сами же написали, что обозначено чётко было - без возврата...
да, вы внимательно прочитали что я написала выше ’...здесь В ОСНОВНОМ присутствуют СП...’
если вы уважаема за строку ’возврат в течении 14 дней’, тогда все продавцы я думаю проголосуют за строку ’НДС, валовые расходы и т.д. и т.п.’ и посмотрим что вы тогда на это скажите
тогда сходите в магазин и купите ребёнку там костюм с 200% накруткой а не здесь на сайте и читайте внимательно обьявления продавцов - сами же написали, что обозначено чётко было - без возврата... да, вы внимательно прочитали что я написала выше ’...здесь В ОСНОВНОМ присутствуют СП...’
если вы уважаема за строку ’возврат в течении 14 дней’, тогда все продавцы я думаю проголосуют за строку ’НДС, валовые расходы и т.д. и т.п.’ и посмотрим что вы тогда на это скажите
вы пишите ’Возврат не возможен. В этом случае покупатель находится в весьма невыгодном положении...’
а чего ж тогда забываете в каком ВЫГОДНЕЙШЕМ вы находитесь положении относительно цен на сайте, хочется мёда да ещё и поварёшкой... согласна - тогда включаем все вышеперечисленные расходы в цену товара и уж тогда вы точно будете в ’выгодном’ положении
Ответ дляАноним
та шо вы гАвАритетогда сходите в магазин и купите ребёнку там костюм с 200% накруткой а не здесь на сайте и читайте внимательно обьявления продавцов - сами же написали, что обозначено чётко было - без возврата...
да, вы внимательно прочитали что я написала выше ’...здесь В ОСНОВНОМ присутствуют СП...’
если вы уважаема за строку ’возврат в течении 14 дней’, тогда все продавцы я думаю проголосуют за строку ’НДС, валовые расходы и т.д. и т.п.’ и посмотрим что вы тогда на это скажите
тогда сходите в магазин и купите ребёнку там костюм с 200% накруткой а не здесь на сайте и читайте внимательно обьявления продавцов - сами же написали, что обозначено чётко было - без возврата... да, вы внимательно прочитали что я написала выше ’...здесь В ОСНОВНОМ присутствуют СП...’
если вы уважаема за строку ’возврат в течении 14 дней’, тогда все продавцы я думаю проголосуют за строку ’НДС, валовые расходы и т.д. и т.п.’ и посмотрим что вы тогда на это скажите
согласна! только не плачьтесь, когда налоги будете платить
Не согласна с Вам, Автор.
Если Вы участвуете в СП - это не очередь на рынке. Организатор СП зачастую не видит Вашего заказа до получения товара от поставщика.
Вы должны осознавать, что покупки через инет - всегда риск.
Хотите купить дешевле? Будьте готовы к риску. Нет - тогда покупайте в магазинах и будет Вам возврат:)
Если Вы участвуете в СП - это не очередь на рынке. Организатор СП зачастую не видит Вашего заказа до получения товара от поставщика.
Вы должны осознавать, что покупки через инет - всегда риск.
Хотите купить дешевле? Будьте готовы к риску. Нет - тогда покупайте в магазинах и будет Вам возврат:)
Так идите в магазин и там покупайте.
И продавцы будут только рады, избежав такого ’ПОРЯДОЧНОГО’ покупателя-паникера, который всех грязью обливает.
ну це капець)
Я вкладываю свои 18 % - но делаю закупку оптом, вкладываю деньги, затраты времени, пересылка, проезд, моб.тел.,трушусь за нашу таможню))В итоге ’зарабатываю на жизнь’ - ребенку на краски и зимнюю курточку.
И возврат не принимаю, и на примерку не даю, потому что продаю новые вещи,а не б.у (особенно когда летом 10 человек меряет одну и ту же кофточку в магазине) и на 30-40 % дешевле от стоимости в ТЦ.
Я вкладываю свои 18 % - но делаю закупку оптом, вкладываю деньги, затраты времени, пересылка, проезд, моб.тел.,трушусь за нашу таможню))В итоге ’зарабатываю на жизнь’ - ребенку на краски и зимнюю курточку.
И возврат не принимаю, и на примерку не даю, потому что продаю новые вещи,а не б.у (особенно когда летом 10 человек меряет одну и ту же кофточку в магазине) и на 30-40 % дешевле от стоимости в ТЦ.
Есть такие вещи которые не при каких обстоятельствах не подлежат обмену:
Продовольственные товары.
Лекарственные средства.
Предметы сангигиены.
Фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага.
Корсетные товары.
Парфюмерно-косметические изделия.
Перо-пуховые изделия.
Детские игрушки мягкие.
Детские игрушки резиновые надувные.
Зубные щетки.
Мундштуки.
Аппараты для бритья.
Помазки для бритья.
Расчески, гребни и щетки массажные.
Сурдины (для духовых музыкальных инструментов).
Скрипичные подбородки.
Перчатки.
Ткани.
Тюлегардинные и кружевные полотна.
Ковровые изделия метражные.
Белье нательное.
Белье постельное.
Чулочно-носочные изделия.
Товары в аэрозольной упаковке.
Печатные издания.
Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком).
Аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью.
Изделия из натуральных и искусственных волос (парики).
Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т. д.).
Инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. д.).
Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней.
Продовольственные товары.
Лекарственные средства.
Предметы сангигиены.
Фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага.
Корсетные товары.
Парфюмерно-косметические изделия.
Перо-пуховые изделия.
Детские игрушки мягкие.
Детские игрушки резиновые надувные.
Зубные щетки.
Мундштуки.
Аппараты для бритья.
Помазки для бритья.
Расчески, гребни и щетки массажные.
Сурдины (для духовых музыкальных инструментов).
Скрипичные подбородки.
Перчатки.
Ткани.
Тюлегардинные и кружевные полотна.
Ковровые изделия метражные.
Белье нательное.
Белье постельное.
Чулочно-носочные изделия.
Товары в аэрозольной упаковке.
Печатные издания.
Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком).
Аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью.
Изделия из натуральных и искусственных волос (парики).
Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т. д.).
Инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. д.).
Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней.
Сейчас читают!
Комментарии к ответу