О работе НП, наложенном платеже и отказе клиента от товара

Прошу от едких комментариев по поводу моей неосмотрительности и риске продаж через сайт ОЛХ, воздержаться.
Просто делюсь информацией с теми, кто уверен, что посылка, отправленная наложкой по НП, будет оплачена.
По факту две посылки (продажа личных вещей через ОЛХ), отправленные по НП наложкой и не забранные клиентами.
№1. Не забрали, сказали, что переехали, от любезного предложения переадресовать на новое место жительства отказались, потом внесли телефон в ЧС. Итог - посылка едет назад за мой счет, включая услугу хранения.
№2. Пришла за посылкой, посмотрела и отказалась, указав причину - не подошел размер, об этом не сообщила, по телефону муж, взявший трубку, сказал, что все заболели. Итог - посылка едет назад за мой счет.

Попытка докопаться до сути посредством общения с ГЛ Новой Почты закончилась тем, что согласно их регламента клиент имеет право отказаться от товара в любом случае, перечень причин для отказа изложен в бланке заявления на отказ. Одной из них является "Не відповідає вимогам". "Вимоги" формулирует клиент. Все!