KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Яичница с беконом

Можно ли вернуть деньги по совершённой сделке?

Посоветуйте, пожалуйста, как мне быть? Моей дочери нужны были демисезонные сапоги. Долго выбирала и на одних остановилась. Рассматривала стоимость обуви от 150 грн и выше, чтоб не было каких-либо сюрпризов. Считаю, что если человек выставляет на продажу детские сапожки по цене 180 грн, то он этим гарантирует какое-то качество. Я понимаю, что обувь б/у не может быть в идеальном состоянии, а фото зачатую преподносят нам вещи в более выгодном для продавца виде.
Мы сошлись на цене 200 грн за сапожки и мокасины из джинсовой ткани (решила дополнительно взять на сменку в школу).
Вчера получаю посылку и прихожу в обморок. Сапожки мало того, что потёрты серьёзно, они не могут стоять без какой-то  поддержки. Стоптаны и распадаются в разные стороны. Мокасины выглядели намного лучше сапог, но  на одном из  них отсутствует липучка.
Написала продавцу сообщение с просьбой вернуть мне деньги, но  сразу же  было отказано. Она считает свой товар вполне нормальным, а в отсутствии липучки обвинила меня (якобы специально оговорила).
С такой ситуацией я столкнулась впервые. Всегда расчитываю на порядочность и честность продавцов и сама стараюсь относиться к покупателям с понимаем и честно отвечать на все вопросы.
Подскажите, пожалуйста, у меня безвыходное положение или еще можно надеяться на возврат денег?

11 сентября 2013 в 12:10
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Физрукая
1 Физрукая
11 сентября 2013 в 12:13
Девочки покупйате б/у по наложке или вообще не покупайте.Сколько уже подобных тем.А таких продавцов ,я вообще не доганяю-ну как можно втюхать дерьмо и спать спокойно
Залетная Я тут
2 Залетная Я тут
11 сентября 2013 в 12:16 Ответ для Физрукая
Цитата:
Девочки покупйате б/у по наложке или вообще не покупайте.Сколько уже подобных тем.А таких продавцов ,я вообще не доганяю-ну как можно втюхать дерьмо и спать спокойно +1000
для кого-то состояние товара-идеальное,а для другого-дерьмо.
у каждого свои взгляды и мнения.
КликОЛЬКА
3 КликОЛЬКА
11 сентября 2013 в 12:19
Блин, ну что не тема то проблема с б/у. Миллион и один раз уже писали. ОЧЕНЬ много сейчас втюхивают что нипопадя. Ну если совсем безвыходно и на новое нет денег, берите наложкой. Не берите по 100% предоплате. Понимаю новое по предоплате, но б/у....
Сарафанное радио
4 Сарафанное радио
11 сентября 2013 в 12:20
Продавца в студию, будем разбираться.
Физрукая
5 Физрукая
11 сентября 2013 в 12:21 Ответ для Залетная Я тут
Цитата:
+1000 для кого-то состояние товара-идеальное,а для другого-дерьмо. у каждого свои взгляды и мнения.


Да,вы правы
Яичница с беконом
(автор)
6 Яичница с беконом
(автор)
11 сентября 2013 в 12:23 Ответ для Сарафанное радио
Думаю, что продавец предвидел эту ситуацию и умышленно не добавил меня в оценки. Я никак ей теперь не могу написать отзыв?
КликОЛЬКА
7 КликОЛЬКА
11 сентября 2013 в 12:23
Давайте переписку, ваши фото с ’прензионными местами’. Ник и объяву продовца. Если продавец удалил, то есть у нас такие, кто найдут даже удалённые объявы.
Вечно недо...
8 Вечно недо...
11 сентября 2013 в 12:23
Фото сапог и мокасинчиков сделайте)
Яичница с беконом
(автор)
9 Яичница с беконом
(автор)
11 сентября 2013 в 12:25
Хорошо. Вечером сделаю.
Лорка-хлорка
10 Лорка-хлорка
11 сентября 2013 в 12:28
доказательства нужны, Вот приходят и сразу жалуются, фото фото, я пока не на чьей стороне!
Птица Говоруша
11 Птица Говоруша
11 сентября 2013 в 12:34 Ответ для Любаня66
Цитата:
Думаю, что продавец предвидел эту ситуацию и умышленно не добавил меня в оценки. Я никак ей теперь не могу написать отзыв?

В гостевой можете написать.
Кастрюлька
12 Кастрюлька
11 сентября 2013 в 12:35
автор, сочувствую!!!!такая же фигня!администрация не несет ответственности вообще!!!!!!
вот моя тема

https://sovet.kidstaff.com.ua/question-199162

реакции ноль!
Я шалунья
13 Я шалунья
11 сентября 2013 в 12:51
Были и у меня такие ситуации(пару раз), всё выбрасывала ...
А что касается цены. Я недавно, тут на Кидстафе, купила сапожки GEOX. В отличном состоянии, и всего за 100 грн
Совет закрыт