вернула билеты(2) на 466грн суммарно, купленные через приват 24 и что вы думаете, вернула за 10 дней и на 2 билетах взяли комиссию 100грн! при этом в чате на мой вопрос скинули правила возврата, прикрепляю ниже! в них указано, что они должны вернуть полную стоимость. оператор вешает лапшу якобы укрзализныця так снимает, они не при делах.
что делать в данной ситуации?
что делать в данной ситуации?
81
0
в билете есть расшифровка, ві же сами правила кинули. посчитайте - вам вернули стоимость билета и плацкарты, остальное удержали
без нее, на сайте приват 24 не указано, что взымается примерно 25% при возврате. если б было написано, то не покупала бы так
Мы сдавали в кассе вокзала,с двух билетов суммарной стоимостью примерно 800 грн удержали что-то около 80 грн.
Нужно было не жадничать, а купить страховку на случай возврата, тогда бы вернули полностью. Я если не твердо уверена, что поездка состоится, покупаю именно через приват только из-за этой их опции.
Напрасно Вы истерите
Напрасно Вы истерите
Нет, Вы не правильно понимаете. Плацкарта это одна из составляющих стоимости билета, еще там страховка и что-то еще...
Вас не обманули. То что Вы скинули идентично правилам укрзализныци. Комиссии и прочие сборы не возвращаются.
Никогда при возващении билетов не получаешь всю сумму денег.Даже если возврат билетов через кассу на вокзале.
например!!! у меня на руках билет Варт 127, 46 сумма состоит из кв. 43,47+пл.22.66+СП 25.00+ПДВ 21.22 +СТР 0.11 + КЗБ 15 грн
из этой суммы мне вернут 43.47+22.66+25))
так что читайте правила, а потом обвиняйте)
из этой суммы мне вернут 43.47+22.66+25))
так что читайте правила, а потом обвиняйте)
приват здесь не причем. у укрзализныци грабительские правила возврата билетов(( возвращала уже много раз, и купе, и плацкарт, и интерсити. и за три недели, и за два дня... по-разному. удерживается всегда кругленькая сумма(((
покупаю-возвращаю всегда на их оф. сайте.
покупаю-возвращаю всегда на их оф. сайте.
Вот примерно настолько меньше и возвращают, да. Сдавала год назад на вокзале центральном, в кассе.
Ну, мы же не сотрудники уз чтобы знать за что вам не вернули! Вам написали, что 100% не возвращают никогда. Так что ваши претензии в банку безосновательны
я правильно поняла, что такая опция только при покупке в Привате? и какая приблизительно стоимость страховки?
написано так, чтоб не все могли понять сколько им потом вернут. предупреждаю людей, чтоб не попали как я в итоге
Комментарии к ответу