Ну, вот и на Кидстаффе попала на мошенников

на посредника попали, который не хочет заморачиваться.

Похоже на то... Смотрите фото.

так а причем здесь мошенничество? вам отправили не тот размер?

На дропа попали, у нее этого товара и в наличии нет. А как вам доставили товар и как оплачивали? НП? вы же могли осмотреть и если видите, что размер не ваш, не принимать посылку.

дочиталась

Именно, 38й вместо 36го.

Предоплата...

Позвоните по номеру который указан на посылке

Ничего не видно!!!

А доставка чем? Зачем посылку приняли? Надо было сразу проду звонить и говорить о косяке.

Думаете, есть смысл? Она ж с ними явно связывалась.

Да невестке заказала, она приняла... Наивная молодость, не ожидала подставы.

Номер молчит, конечно...

Даже если предоплата - на новой почте спокойно просите осмотр посылки до ее оплаты. Увидели брак или пересорт - отказались и решаете вопрос с возвратом. Забрали посылку домой - значит вас все устроило. Чем докажете, что вам пришли кроссовки 38 размера, а не 37, 36? Может, у вас уже была пара дома, которая вам не подошла, вы сделали заказ у другого продавца и таким образом решили себе обмен товара сделать? Такие случаи бывают, даже тут было со свитерами. Я про то, что из дома можно что угодно говорить, а осматривать надо все в отделении, тогда не надо никому ничего доказывать.

Если это дроп, то ответ будет стандартный ’я ничего не знаю, я курьер, решайте вопрос с продавцом’.
Обычно дропы такие моменты решают, но всё зависит от порядочности поставщика, есть такие, что сами накосячил и ничего менять не будут

Логично, конечно... Однако возврат же она тоже не принимает-значит, деньги в любом случае не вернутся. Я думаю, ее сценарий сейчас будет, как у всех мошенников-смена ника, новая регистрация, и снова вперед!

Вы попросили продавца принять возврат и она отказала? Т.е. написали сообщение на Кидстаффе и она ответила, что возврат не примет? Правильно?

Ваша невестка не осмотрела посылку? Почему? Вы ее не предупредили, что там внутри?
Тем более обувь - ее надо сразу мерить в отделении, даже нужный размер может не подойти. Сразу бы и вернули.

Да, ни возврат, ни обмен, хотя указано, что есть.

А как она это аргументирует?

’У нас нет возврата и обмена к сожалению’. И вверху объявления: Возврат
в течение 14 дней, при сохранении упаковки

вот еще раз фото побольше

Крутой 36й, правда?

Вы серьезно думаете, что ради 500 грн. за Филу харьковского пошива кто-то затевал бы эту схему? И мошенничеством бы это было, если бы вам вообще ничего не прислали. А так это косяк с размером, но кроссы вы получили, посылку забрали и вас ничего не смутило.
И что вам ответил продавец? Есть скрины переписки?

Скрины давайте. Вы ей написали, что в объявлении у нее указан возврат?

Здравствуйте. Нам пришел не тот размер, вместо 36-го пришел 38й. Что будем делать?

ответ для catty1970
04 мая 2020 (18:08)
Вы его открыли, смотрели?
04 мая 2020 (18:09)
Сколько вам нужно было см по стельке?
04 мая 2020 (18:10)
23,5см?

catty1970 Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)

04 мая 2020 (18:11) Сделать сообщение приватным


Да, они ровно на 2 размера больше.
ответ для catty1970
04 мая 2020 (18:23)
Эти кроссовки идут 38р.-23,5см по стельке. Сделайте мне фото стельки с сантиметром

catty1970 Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)

04 мая 2020 (18:30) Сделать сообщение приватным


Ок.

catty1970 Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)

04 мая 2020 (18:45) Сделать сообщение приватным


Вот.

ответ для catty1970
04 мая 2020 (19:47)
23,5 см +немного загиб.все верно
04 мая 2020 (19:48)
То что размер 38 написано, то они просто маломерят.
04 мая 2020 (19:49)
Я не понимаю почему они на вас большие, если у вас нога 23,5см?

catty1970 Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)

04 мая 2020 (20:02) Сделать сообщение приватным


Сейчас будем еще фоткать.

catty1970 Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)

04 мая 2020 (20:37) Сделать сообщение приватным


Смотрите фото на ноге невестки. Нам был нужен 36й явно.


catty1970 Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)

05 мая 2020 (08:54) Сделать сообщение приватным


Доброе утро! Ваши отправители не хотят платить? У Вас высокий рейтинг, я б не хотела связываться с админами, а Вы? Почему не решаете вопрос?

catty1970 Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)

05 мая 2020 (09:28) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Если не хотите ничего делать, тогда давайте возврат с соответствующим отзывом.
ответ для catty1970
05 мая 2020 (09:35)
Я не вижу своей ошибки, вы заказали обувь 23,5см по стельке. В описании посмотрите к фото 7 (38р.-23,5см). В чем проблема я не понимаю. Если вы не правильно замеряли ногу, то здесь нет моей ошибки. У нас нет возврата и обмена к сожалению
05 мая 2020 (09:37)
На фото видно, что стелька соответствует описанию и она 23,5см.

catty1970 Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)

05 мая 2020 (09:37) Сделать сообщение приватным


Та не, почитайте свое объявление: Возврат
в течение 14 дней, при сохранении упаковки;
обратную отправку оплачивает покупатель. Это Вы уже вообще загнали!
А то, что у Вас сетка неверна, и кроссы идут с Харькова, и Вы их вообще не видели-это ничего?

catty1970 Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)

05 мая 2020 (09:40) Сделать сообщение приватным


На фото на ноге видно, что кроссы ровно на 2 размера больше, чем надо.

catty1970 Пользователь сейчас на сайте
9.70(99%)

05 мая 2020 (09:46) Сделать сообщение приватным


Мы хотим нормальный обмен на тот размер, который в заказе, за счет отправителей.

А где здесь можно увидеть маркировку размера?

Фото вы все видели. Какие 23,5см на 38й-не понятно!

так это не возврат/обмен в классическом понимании, это просто неверно выполненный заказ
поэтому или посредник решает проблему за свой счет, или склад меняет ...

я не поддерживаю автора в высказывании ’мошенничество’, но с каких это делов виноват теперь во всем покупатель, потому что забрал посылку?
а дропы со своими поставщиками белые агнецы: ну немного абшыблись, ну немного не то выслали. но возврат/обмен принимать не намерены.