Из сильпо не довезли часть заказа (больше чем на 350 грн.) Если вдруг рискнете делать там заказ с доставкой, проверяйте все по чеку, даже если чек размером с «простыню». Полдня (3 часов) кормят «завтраками» и обещают довезти недостающие продукты.
Очень часто делаю заказы из разных магазинов, никогда такого не было. Заказы делаю довольно большие. Поскольку подобного никогда не случалось, не проверяла все до мелочей.
Теперь, похоже, придется, и пусть курьер и другие покупатели подождут. Но вряд ли это будет сильпо
Извините за сумбур изложения. 350 грн. не такая вроде и большая сумма, но ситуация очень неприятная.
Очень часто делаю заказы из разных магазинов, никогда такого не было. Заказы делаю довольно большие. Поскольку подобного никогда не случалось, не проверяла все до мелочей.
Теперь, похоже, придется, и пусть курьер и другие покупатели подождут. Но вряд ли это будет сильпо
Извините за сумбур изложения. 350 грн. не такая вроде и большая сумма, но ситуация очень неприятная.
18
0
* с 3 часов дня вопрос не решили, и я уже не особо надеюсь, что решится для меня в положительную сторону
Город? Из какого именно сильно не довезли? Через сильпо заказывали или другими доставками?
Через приложение? Оценивали заказ?
Позвоните на гор.линию им, если работает. Или может поискать страницу в ФБ и там написать.
Через приложение? Оценивали заказ?
Позвоните на гор.линию им, если работает. Или может поискать страницу в ФБ и там написать.
в мене вчора з Ашана подібна ситуація, дівчина збирач по телефону повідомила про зміну ціни, я кажу ну не тоді не кладіть, а в чеку виявилось пробито на 100 грн., а ще печиво вагове замовила півкіло і коробочка таке як півкіло, а на стікері 860 гр, зважила вдома так 470 грам! дівчата, так неприємно що за таких лохів тримають
в мене 150 гривень в трубу, але таких як ми скільки мільйони!
в мене 150 гривень в трубу, але таких як ми скільки мільйони!
Страна такая, проверять все надо, даже если уже заказывали сто раз и все хорошо было. Мне раз язык не довезли, в чеке есть, а в пакете- нет, на минуточку тоже ±300 грн, из новуса вчера пробит один товар- а запакован другой, про опоздания промолчу, это регулярно.
доставка- нужная услуга, но все проверять и возвращать то , что не нравится
доставка- нужная услуга, но все проверять и возвращать то , что не нравится
На прошлой недели заказывала доставку из Сильпо, всё нормально было. Правда я весовые продукты не перевешивала. А так всё по чеку проверила сразу же.
Мне так же не довезли пару продуктов, но минут через 30-40 довезли без проблем. Сильпо на Спортивной.
Доставку заказывала через их сайт, везли из магазина г. Киев на Лаврухина. Причем делала уже пару раз доставку именно из сильпо - и все ок было.
Звонила где-то в 8 вечера еще раз на горячую линию, девушка просто переключила меня на музыку (типа «сейчас выясню»), а потом отключилась.
Наконец-то курьер приехал только что с недостающими товарами) Ну наука на будущее мне будет - доверяй, но проверяй
Звонила где-то в 8 вечера еще раз на горячую линию, девушка просто переключила меня на музыку (типа «сейчас выясню»), а потом отключилась.
Наконец-то курьер приехал только что с недостающими товарами) Ну наука на будущее мне будет - доверяй, но проверяй
Пока людям не начнут нормально платить, не будет работа выполнятся как должно: на неё попросту не будут идти люди с достаточными квалификациями.
Но самое страшное это не путаница в продуктах, а путаница, которую уже начинают допускать врачи, учителя... то ли ещё будет
По теме: сочувствую Вам автор. Идея классная, должно экономиться масса времени, а на деле масса проблем
Но самое страшное это не путаница в продуктах, а путаница, которую уже начинают допускать врачи, учителя... то ли ещё будет
По теме: сочувствую Вам автор. Идея классная, должно экономиться масса времени, а на деле масса проблем
Девочки, я не оправдываю Сильпо, но это все по тому, что все происходит в спешке. Заказов очень большое количество, а людей которые собирают и доставляют товар мало, поэтому выходят такие недоразумения. Вам все обязательно довезут, не переживайте. Компания дорожит своей репутацией.
Я вчера впервые заказывала всякое тяжелое. Довольна как слоненок. Картошка, правда, оказалась очень мелкая и сумму оплаченного заказа изменили, но в целом красота. Но у меня, конечно, не особо большой заказ был.
Я заказывала много раз- очень довольна. Не беру весовой товар и ничего не заменяю, если нет чего-то. А человеческий фактор имеет место быть везде, к сожалению. Главное, что исправляют ошибки.
Ну и всё-таки с 3х часов дня то не так и долго вы ждёте. Не день, не два. Немного вы необъективны. Вы всегда все идеально делаете? Они ж не могут вам просто отдать новое с полки- они разобраться должны на каком этапе пропало. Вы обманываете или курьер или упаковщик, или просто забыли вам выдать и в машине каталось.
Мне так Фоззи пару лет назад пакет мяса не довез, на 1200 гривен примерно. Курьер забыл на складе. А на следующий день привезли в том же виде, как было запаковано. Там и пакет открывать не нужно было, душок чувствовался(((( лето, жара, мясо в пакетах так и лежало сутки, подозреваю без холодильника. Деньги вернули, извинились, 5 бесплатных доставок подарили.
Я на карантине молится готова была на этих сборщиков.
Ситуация, мы на даче с марта и на выходных муж везёт нам покупки. При этом он конечно пытается отличить бальзам от шампуня, ржаную муку от пшеничной, прокладки 3 капли от 4. И конечно очень рад этому процессу.
В очередной раз говорит мне, сколько можно, там по Метро ходят специальные люди им и заказывай.
Это ж красота, на сайте все цены, все акции. Они мне и все приправки находили нужные, и краску мою наконец-то, и тампаксы все возможных капелек.
Единственное, без доставки, муж забирал самовывозом.
Мой искренний поклон всем сборщикам Метро
Ситуация, мы на даче с марта и на выходных муж везёт нам покупки. При этом он конечно пытается отличить бальзам от шампуня, ржаную муку от пшеничной, прокладки 3 капли от 4. И конечно очень рад этому процессу.
В очередной раз говорит мне, сколько можно, там по Метро ходят специальные люди им и заказывай.
Это ж красота, на сайте все цены, все акции. Они мне и все приправки находили нужные, и краску мою наконец-то, и тампаксы все возможных капелек.
Единственное, без доставки, муж забирал самовывозом.
Мой искренний поклон всем сборщикам Метро
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу