Как помочь людям с посттравматическим расстройством (кто пострадал от войны)

Посттравматический стресс – это нормальная реакция
на тяжелые травмирующие события (сексуальное, физическое, эмоциональное насилие; жестокое преступление; ДТП; ураган; торнадо; пожар; война; событие, связанное с угрозой для жизни).

Текст украинского писателя Анатолия Ульянова есть на его странице в Фейсбук.

"Когда человек брызжет пеной, вспыхивает агрессией или говорит страшные глупости – не забывайте, что это может быть следствием посттравматического расстройства (ПТСР) и других связанных с войной нарушений в работе психики.
Это не повод для газлайта. Это повод вести себя с этим человеком нежнее; понять, что он является жертвой войны и нуждается в поддержке. Любые ужасы и оскорбления из его уст не стоит принимать близко к сердцу, и делать далеко идущих выводов, рвать отношения и т.д. У всех своя психика, и эта психика по-разному реагирует на стресс. Нас не растили для войны. И миллионы нас сейчас нуждаются не в судьях и прокурорах, а в поддержке и профессиональной помощи. Не знаю, есть ли у государства в состоянии войны возможность оказывать такую помощь системно, но потребность в ней возрастает с каждым днём.
"При посттравматическом стрессе вам часто снятся кошмары или мучают жуткие воспоминания, связанные с пережитым событием. Вы стараетесь держаться подальше от всего, что может напомнить вам о пережитом. Вы озлоблены и неспособны никому доверять или заботиться о других. Вы всегда настороже и видите во всем скрытую угрозу. Вам становится не по себе, когда что-либо происходит внезапно и без предупреждения."
"Иногда, ни с того ни с сего, как будто всё, что со мной случилось, происходит снова. Я никогда не знаю, когда этого ожидать опять. Мне снятся кошмары и мучают воспоминания о том ужасном случае, который я пережил. Я избегаю мест, которые напоминают мне о том случае. Я подскакиваю на месте и мне становится не по себе от любого внезапного движения или неожиданности. Я чувствую себя все время настороже. Мне трудно кому-то довериться и с кем-то сблизиться. Иногда я чувствую себя просто эмоционально опустошенным и глухим. Меня очень легко разозлить. Меня мучает чувство вины, что другие погибли, а я выжил. Я плохо сплю и испытываю мышечное напряжение".
Часто люди с ПТСР замыкаются в себе, начинают избегать друзей и семьи. Не надо на них давить, заставлять что-то делать или "поговорить об этом". Просто будьте доступным, надёжным, готовым выслушать ухом, подушкой, плечом – кем-то, кто есть, кто рядом, к кому можно обратиться, если человек сам этого захочет. У вас могут быть самые добрые намерения, но если поспешить с проговариванием травмы, может произойти ре-травматизация. Важно, чтобы такой разговор произошёл тогда, когда человек сам почувствует, что готов к нему. Проявляйте терпение. Иногда он может начать, и тут же понять, что рано... Не давите. Оставайтесь открыты. Не судите. Не нужно сравнивать свои чувства и опыт. У всех свои расклады. Просто слушайте. Всегда.
Один из самых больших страхов людей с ПТСР, что их примут за психов, за ненормальных, и будут как-то иначе к ним относиться, стигматизируют. Поэтому они и скрывают свои мучительные состояния. Роль любящего в этом – быть безопасным ближним. Будьте готовы выслушать тяжеляк.
Не преуменьшайте опыт и чувства ближнего. Уважайте его. Фразы типа "могло быть и хуже" или намёки на то, что кто-то другой в подобной ситуации оказался сильнее и справился с чем-то подобным лучше, – деструктивны, и подрывают доверие к вам.
Попытайтесь понять, что триггерит конкретного человека, и даже если это что-то невинное, обыденное, не имеющее, как вам кажется, злого умысла, помогите ему избегать их. Такими триггерами могут быть звуки, запахи, даты, люди, места или даже формы погоды.
В особо тяжёлых случаях, помогите человеку найти профессиональную помощь, если он этого захочет.
Не забывайте заботиться о себе, потому что поддержка ближнего требует сил."

Автор так же ссылается на полезную статью:
https://omh.ny.gov/omhweb/russian/booklets/ptsd.ht...