Дівчата, будьте обережні, багато реклами видає на спортивні костюми . Вислали мені бракований костюм. Вирішити спірну ситуацію хазяйка, вона ж адмін, вона ж шиє ФОП Дудар Анна Дмитрівна відмовляється. Відбірне хамство, звинувачення і відчуття безкарності, кидання трубки і блок всюди - це обличчя цієї шахрайки.
Заява в поліцію написана. Не ризикуйте грошима, обирайте порядних продавців!
Заява в поліцію написана. Не ризикуйте грошима, обирайте порядних продавців!
показать весь текст
129
0
Доказы чего? Пусть автор заказывает экспертизу, что это производственный брак, а не лопнувший шов когда она натягивала штаны на тело. А пока это слова одной стороны.
3
Странная сама манера общения автора - обхаять все укр бренды, отказаться от обмена, что б остаться ни с чем и потом бегать по инету - писать отзывы о мошенничестве, когда предложили обмен.
Очень странная ситуация. Надо бы магазин уведомить, а то за спиной получается(
Очень странная ситуация. Надо бы магазин уведомить, а то за спиной получается(
6
Дуже навіть при тому. Й врешті сядьте та й почитайте закони , правила повернення та обміну, ЗЗПС, та чим брак відрізняється від дефектів при неправильній експлуатації.
2
Впервые слышу, что брак не подлежит возврату. Не всегда на почте можно все внимательно разглядеть.
Я заказывала на сайте Must have сатиновую юбку. Дома увидела брак. Вернула без проблем за счёт продавца.
Я заказывала на сайте Must have сатиновую юбку. Дома увидела брак. Вернула без проблем за счёт продавца.
3
Там не лопнувший шов, в дирки в трикотажі через неправильний пошив, можливо використання не спец голки для трикотажу. Нехай продавець забирає та проводить експертизи скільки влізе.
7
Автор, а сам костюм как, кроме этой дырки?
Смотрю там отзывы с акками, т.е. не боятся что кто-то может спросить у покупателя как им костюм.
Смотрю там отзывы с акками, т.е. не боятся что кто-то может спросить у покупателя как им костюм.
Вы просто никогда сама лично не сталкивались с возвратом брака, экспертизами и т.д.
Вот что говорит закон и на это будет ссылаться юридически подкованный магазин. В случае автора ей уже предложили обмен.
А вот касательно кто процедуры оплаты експертизы ’Если брак обнаружен в пределах гарантийного срока, то экспертизу товара оплачивает продавец. Но если выяснится, что недостатки в товаре возникли по вине покупателя, он будет обязан компенсировать продавцу стоимость экспертизы.’
Вот что говорит закон и на это будет ссылаться юридически подкованный магазин. В случае автора ей уже предложили обмен.
А вот касательно кто процедуры оплаты експертизы ’Если брак обнаружен в пределах гарантийного срока, то экспертизу товара оплачивает продавец. Но если выяснится, что недостатки в товаре возникли по вине покупателя, он будет обязан компенсировать продавцу стоимость экспертизы.’
Але, автор, вам запропонували обмін. Тут важко звинуватити в непорядності. Якби не почали бикувати то й лишилися б з костюмом
4
Ничего подобного. Норм магазин как раз и принимает брак без проблем и выноса мозга.
А такие мелкие и будут обвинять покупателя.
А такие мелкие и будут обвинять покупателя.
4
Зате продавати диряві штани. І посилати на*** це рівень. Дівчата хто захищає продавця, самі купили б в такого продавця?
5
’І на штанях видно що то не від ростягування.’ - я не экспертиза, тем более по фото.
Вообще столкнись я такой ситуацией я бы молча зашила и забыла, ну или воспользовалась бы обменом. Но я не покупаю в инсте и подобных шарагах и на почте осматриваю очень тщательно.
Вообще столкнись я такой ситуацией я бы молча зашила и забыла, ну или воспользовалась бы обменом. Но я не покупаю в инсте и подобных шарагах и на почте осматриваю очень тщательно.
4
Я працювала у відділі якості та рекламацій. Не обовязково проводити незалежну експертизу по кожній рекламації.
Ви якось дивно користуєтеся інформацією. Скопіювали текст в кінці статті, а початок не читали?? Ось з вашого ж посилання
Повернення бракованого товару: облік у продавця та покупця
Інколи трапляється, що брак виявляють вже після відвантаження товару покупцю. Покупець у таких ситуаціях зазвичай повертає бракований товар. Про те, як відобразити в обліку такі операції, ви дізнаєтеся зі статті.
Загальні моменти
Продавець повинен передати покупцеві товар, якість якого відповідає умовам договору купівлі-продажу (ч. 1 ст. 673 ЦКУ).
У разі відсутності в договорі купівлі-продажу умов щодо якості товару продавець зобов´язаний передати покупцеві товар, придатний для мети, з якою товар такого роду звичайно використовується (ч. 2 ст. 673 ЦКУ).
Недоліки (брак) проданого товару може виявити як покупець, так і продавець.
1. Брак виявляє покупець. Покупець, якому був переданий товар неналежної якості, має право, незалежно від можливості використання товару за призначенням, вимагати від продавця за своїм вибором (ч. 1 ст. 678 ЦКУ, ч. 1 ст. 8 Закону № 1023):
1) пропорційного зменшення ціни;
2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
У разі істотного порушення вимог щодо якості товару (виявлення недоліків, які не можна усунути, недоліків, усунення яких пов´язане з непропорційними витратами або затратами часу, недоліків, які виявилися неодноразово чи з´явилися знову після їх усунення) покупець має право за своїм вибором (ч. 2 ст. 678 ЦКУ):
1) відмовитися від договору і вимагати повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару.
Ви якось дивно користуєтеся інформацією. Скопіювали текст в кінці статті, а початок не читали?? Ось з вашого ж посилання
Повернення бракованого товару: облік у продавця та покупця
Інколи трапляється, що брак виявляють вже після відвантаження товару покупцю. Покупець у таких ситуаціях зазвичай повертає бракований товар. Про те, як відобразити в обліку такі операції, ви дізнаєтеся зі статті.
Загальні моменти
Продавець повинен передати покупцеві товар, якість якого відповідає умовам договору купівлі-продажу (ч. 1 ст. 673 ЦКУ).
У разі відсутності в договорі купівлі-продажу умов щодо якості товару продавець зобов´язаний передати покупцеві товар, придатний для мети, з якою товар такого роду звичайно використовується (ч. 2 ст. 673 ЦКУ).
Недоліки (брак) проданого товару може виявити як покупець, так і продавець.
1. Брак виявляє покупець. Покупець, якому був переданий товар неналежної якості, має право, незалежно від можливості використання товару за призначенням, вимагати від продавця за своїм вибором (ч. 1 ст. 678 ЦКУ, ч. 1 ст. 8 Закону № 1023):
1) пропорційного зменшення ціни;
2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
У разі істотного порушення вимог щодо якості товару (виявлення недоліків, які не можна усунути, недоліків, усунення яких пов´язане з непропорційними витратами або затратами часу, недоліків, які виявилися неодноразово чи з´явилися знову після їх усунення) покупець має право за своїм вибором (ч. 2 ст. 678 ЦКУ):
1) відмовитися від договору і вимагати повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару.
3
Я покупала, качеством осталась довольна.
Просто не понятно - предложили замену, и тут включилась обидка?
Вы бы заказали костюм, а потом просили бы забрать только штаны?
Ну не знаю, много странного как по мне.
Но если реально - много таких потерпевших - то полиция разберется 1000%.
Манера общения продавца - мягко говоря - как с базара конечно...уважаемый себя и свою работу бренд такого допускать вообще не может(
Просто не понятно - предложили замену, и тут включилась обидка?
Вы бы заказали костюм, а потом просили бы забрать только штаны?
Ну не знаю, много странного как по мне.
Но если реально - много таких потерпевших - то полиция разберется 1000%.
Манера общения продавца - мягко говоря - как с базара конечно...уважаемый себя и свою работу бренд такого допускать вообще не может(
2
Ну так вот перечитайте сами при каком условии автор может требовать возврата денег полностью - только ’у разі істотного порушення вимог щодо якості товару’.
А тут и без экспертизы ясно, что этот брак или не брак не существенен и любой юрист скажет, что надо соглашаться на обмен, это в принципе максимум.
А тут и без экспертизы ясно, что этот брак или не брак не существенен и любой юрист скажет, что надо соглашаться на обмен, это в принципе максимум.
Ну і авторе, вам наука що наложка і поштомат то безтолкова затія. Для нормальної реалізації і користування умовами наложки треба замовляти лише на відділення.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу