Дівчата, будьте обережні, багато реклами видає на спортивні костюми . Вислали мені бракований костюм. Вирішити спірну ситуацію хазяйка, вона ж адмін, вона ж шиє ФОП Дудар Анна Дмитрівна відмовляється. Відбірне хамство, звинувачення і відчуття безкарності, кидання трубки і блок всюди - це обличчя цієї шахрайки.
Заява в поліцію написана. Не ризикуйте грошима, обирайте порядних продавців!
Заява в поліцію написана. Не ризикуйте грошима, обирайте порядних продавців!
показать весь текст
Ответ дляУнция яда
Ну так вот перечитайте сами при каком условии автор может требовать возврата денег полностью - только ’у разі істотного порушення вимог щодо якості товару’.
А тут и без экспертизы ясно, что этот брак или не брак не существенен и любой юрист скажет, что надо соглашаться на обмен, это в принципе максимум.
А тут и без экспертизы ясно, что этот брак или не брак не существенен и любой юрист скажет, что надо соглашаться на обмен, это в принципе максимум.
Кому несуттєвий? Вам? Ну то відкупіть у автора ці штани, як вам несуттєвий.
o.shalneva• 18 марта 2023
Ответ дляУнция яда
Ну так вот перечитайте сами при каком условии автор может требовать возврата денег полностью - только ’у разі істотного порушення вимог щодо якості товару’.
А тут и без экспертизы ясно, что этот брак или не брак не существенен и любой юрист скажет, что надо соглашаться на обмен, это в принципе максимум.
А тут и без экспертизы ясно, что этот брак или не брак не существенен и любой юрист скажет, что надо соглашаться на обмен, это в принципе максимум.
Сам факт брак вже є приводом для повернення товару.
1
Ответ дляAнна Н.
Автор, а сам костюм как, кроме этой дырки?
Смотрю там отзывы с акками, т.е. не боятся что кто-то может спросить у покупателя как им костюм.
Смотрю там отзывы с акками, т.е. не боятся что кто-то может спросить у покупателя как им костюм.
Костюм наче і непоганий, як завжди в інсті обробляють на фото, в житті гірше. але ж саме відношення продавця..
o.shalneva• 18 марта 2023
Ответ дляУнция яда
Что опять же возвращает нас к независимой экспертизе.
Ви якось пов´язані з торгівлею? Чи в якій юридичній сфері працюєте?
Ответ дляУнция яда
’І на штанях видно що то не від ростягування.’ - я не экспертиза, тем более по фото.
Вообще столкнись я такой ситуацией я бы молча зашила и забыла, ну или воспользовалась бы обменом. Но я не покупаю в инсте и подобных шарагах и на почте осматриваю очень тщательно.
Вообще столкнись я такой ситуацией я бы молча зашила и забыла, ну или воспользовалась бы обменом. Но я не покупаю в инсте и подобных шарагах и на почте осматриваю очень тщательно.
Так, теж тепер в жодному разі не куплю. Шкода, що так мене життя навчило(
Ответ дляanonimka
Я покупала, качеством осталась довольна.
Просто не понятно - предложили замену, и тут включилась обидка?
Вы бы заказали костюм, а потом просили бы забрать только штаны?
Ну не знаю, много странного как по мне.
Но если реально - много таких потерпевших - то полиция разберется 1000%.
Манера общения продавца - мягко говоря - как с базара конечно...уважаемый себя и свою работу бренд такого допускать вообще не может(
Просто не понятно - предложили замену, и тут включилась обидка?
Вы бы заказали костюм, а потом просили бы забрать только штаны?
Ну не знаю, много странного как по мне.
Но если реально - много таких потерпевших - то полиция разберется 1000%.
Манера общения продавца - мягко говоря - как с базара конечно...уважаемый себя и свою работу бренд такого допускать вообще не может(
Я просила забрати все, а повернути хоч половину суми, хоча б 800 грн. Тобто продавець би підшив той брак і знову перепродав. Але мене заблочили.
Ответ дляУнция яда
Ну так вот перечитайте сами при каком условии автор может требовать возврата денег полностью - только ’у разі істотного порушення вимог щодо якості товару’.
А тут и без экспертизы ясно, что этот брак или не брак не существенен и любой юрист скажет, что надо соглашаться на обмен, это в принципе максимум.
А тут и без экспертизы ясно, что этот брак или не брак не существенен и любой юрист скажет, что надо соглашаться на обмен, это в принципе максимум.
виявлення недоліків, які не можна усунути
і як ви пропонуєте усунути дирку, цілісність тканини, петель, з складається трикотаж
і як ви пропонуєте усунути дирку, цілісність тканини, петель, з складається трикотаж
o.shalneva• 18 марта 2023
Ответ дляУнция яда
Экспертиза будет решать, не вы.
Ви помиляєтесь, експертиза вирішує причину браку,а не можливість носити річ з діркою.
1
Ответ дляo.shalneva
Ви якось пов´язані з торгівлею? Чи в якій юридичній сфері працюєте?
У меня 10 лет работы в ритейле и оффлайн продажах на разных должностях. В том числе работа в премиум сегменте как раз на стыке проблем возвратов, но не шмоток по 800 грн, а премиум обуви/сумок/аксов. Историй как дамы покупали украшений на 300тыс, а потом хотели вернуть у меня пачки.
o.shalneva• 18 марта 2023
Ответ дляЛеска
Дивно що у вас виникають такі питання. Здається там все зрозуміло.
Просто цікаво..🙃
Ответ дляNat_277
Я просила забрати все, а повернути хоч половину суми, хоча б 800 грн. Тобто продавець би підшив той брак і знову перепродав. Але мене заблочили.
А, поняла тогда.
Ну тогда правильно - жалоба по всем сайтам, где в Инете при поиске всплывает отзывы, заявка в киберполицию, полицию, сейчас за это ой как ’живенько’ беруться.
Страна должна знать своих героев
Ну тогда правильно - жалоба по всем сайтам, где в Инете при поиске всплывает отзывы, заявка в киберполицию, полицию, сейчас за это ой как ’живенько’ беруться.
Страна должна знать своих героев
3
Ответ дляo.shalneva
Ви помиляєтесь, експертиза вирішує причину браку,а не можливість носити річ з діркою.
Ну так если экспертиза установит причину - производственный брак, то автор имеет право требовать с магазина возврат полной суммы + расходы на экспертизу и прочее. Если же экспертиза установит причиной - механическое повреждение в результате эксплуатации, то увы...
Ответ дляУнция яда
У меня 10 лет работы в ритейле и оффлайн продажах на разных должностях. В том числе работа в премиум сегменте как раз на стыке проблем возвратов, но не шмоток по 800 грн, а премиум обуви/сумок/аксов. Историй как дамы покупали украшений на 300тыс, а потом хотели вернуть у меня пачки.
Ну ті шмотки з доставкою мені вийшли 1680 грн. В наші часи не такі й вже копійки. Тим більше за них ще отримала сервіс ’на рівні’.
Ответ дляУнция яда
У меня 10 лет работы в ритейле и оффлайн продажах на разных должностях. В том числе работа в премиум сегменте как раз на стыке проблем возвратов, но не шмоток по 800 грн, а премиум обуви/сумок/аксов. Историй как дамы покупали украшений на 300тыс, а потом хотели вернуть у меня пачки.
І шо?сума 300 тис не привід не приймати брак або протягом 14 днів. І зазвичай поважні магазини дотримуються законодавства і навіть більше роблять, що б догодити своїм клієнтам.Ох, відчуваю, ви там накерували...
Здається на золото , ювелирку якісь обмеження є.
Здається на золото , ювелирку якісь обмеження є.
o.shalneva• 18 марта 2023
Ответ дляУнция яда
У меня 10 лет работы в ритейле и оффлайн продажах на разных должностях. В том числе работа в премиум сегменте как раз на стыке проблем возвратов, но не шмоток по 800 грн, а премиум обуви/сумок/аксов. Историй как дамы покупали украшений на 300тыс, а потом хотели вернуть у меня пачки.
А пишите не як людина з таким досвідом.
3
Ответ дляanonimka
Я покупала, качеством осталась довольна.
Просто не понятно - предложили замену, и тут включилась обидка?
Вы бы заказали костюм, а потом просили бы забрать только штаны?
Ну не знаю, много странного как по мне.
Но если реально - много таких потерпевших - то полиция разберется 1000%.
Манера общения продавца - мягко говоря - как с базара конечно...уважаемый себя и свою работу бренд такого допускать вообще не может(
Просто не понятно - предложили замену, и тут включилась обидка?
Вы бы заказали костюм, а потом просили бы забрать только штаны?
Ну не знаю, много странного как по мне.
Но если реально - много таких потерпевших - то полиция разберется 1000%.
Манера общения продавца - мягко говоря - как с базара конечно...уважаемый себя и свою работу бренд такого допускать вообще не может(
Я б хотіла віддати весь костюм ,бо хто зна що буде після стірки з таким пошиттям. Ну просто передумала автор ,має право. Чому у інших країнах нормально приймають повернення а у нас таке відношення?
За кордоном , купую кілька пар взуття, одягу по два розміри щоб підібрати , решту повертаю. А у нас замовила на розетці хлібопіч свекрусі , хотіла зробити сюрприз, вона не захотіла бо цикл довгий а світло вимикають та й взагалі. Через два дні віднесла в точку видачі. Знайшли якусь царапину , це при тому що вона її і не розпаковувала. Гроші в визначений період не повернули і навіть не написали нічого. Я звязалась з ними , через царапину не повернуть. Написала відгук на хотлайн і розетці тоді повернули. А не можна по нормальному?
За кордоном , купую кілька пар взуття, одягу по два розміри щоб підібрати , решту повертаю. А у нас замовила на розетці хлібопіч свекрусі , хотіла зробити сюрприз, вона не захотіла бо цикл довгий а світло вимикають та й взагалі. Через два дні віднесла в точку видачі. Знайшли якусь царапину , це при тому що вона її і не розпаковувала. Гроші в визначений період не повернули і навіть не написали нічого. Я звязалась з ними , через царапину не повернуть. Написала відгук на хотлайн і розетці тоді повернули. А не можна по нормальному?
1
Ответ дляNat_277
Ну ті шмотки з доставкою мені вийшли 1680 грн. В наші часи не такі й вже копійки. Тим більше за них ще отримала сервіс ’на рівні’.
Вам просто реально надо было осматривать на почте, ну а если так вышло соглашаться на обмен. И вы бы остались в куда большем плюсе чем сейчас. По итогу у вас поврежденные штаны и потрепанные нервы. А магазину скорее всего как с гуся вода.
Ответ дляanonimka
А, поняла тогда.
Ну тогда правильно - жалоба по всем сайтам, где в Инете при поиске всплывает отзывы, заявка в киберполицию, полицию, сейчас за это ой как ’живенько’ беруться.
Страна должна знать своих героев
Ну тогда правильно - жалоба по всем сайтам, где в Инете при поиске всплывает отзывы, заявка в киберполицию, полицию, сейчас за это ой как ’живенько’ беруться.
Страна должна знать своих героев
Так, займаюся.. але дуже шкода, що віриш в своїх підприємців, намагаєшся їх підтримати в важкі часи, а отримуєш - ’до Москви’. При тому що я зі Львова.
1
Ответ дляЛеска
І шо?сума 300 тис не привід не приймати брак або протягом 14 днів. І зазвичай поважні магазини дотримуються законодавства і навіть більше роблять, що б догодити своїм клієнтам.Ох, відчуваю, ви там накерували...
Здається на золото , ювелирку якісь обмеження є.
Здається на золото , ювелирку якісь обмеження є.
Ну если вам ’Здається на золото , ювелирку якісь обмеження є.’- значит ЗЗПС вы не знаете.
1
o.shalneva• 18 марта 2023
Ответ дляУнция яда
Я пишу не как потребитель. Потому и позиция у нас условно противоположная.
Якщо у вас була задача обмежити чи навіть повністю виключити повернення,то можливо.
1
Ответ дляУнция яда
Вам просто реально надо было осматривать на почте, ну а если так вышло соглашаться на обмен. И вы бы остались в куда большем плюсе чем сейчас. По итогу у вас поврежденные штаны и потрепанные нервы. А магазину скорее всего как с гуся вода.
Карма працює)) тим більше, знайшла вже відгуки на них, тобто це такий ’стиль’ веління бізнесу, нажаль. Отримав гроші і шлеш всіх на ...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу