KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Деловитая

Возврат денег от Некст

Подскажите, пжлст, Некст вернул деньги за недоставленнй товар, точнее, написал письмо о произведенном возврате. Номер карты они не уточняли. Они возвращают на тот счет, с которого проводилась оплата? Как быстро деньги приходят в Приват?

10 апреля 2013 в 21:09
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Матрёна
1 Матрёна
10 апреля 2013 в 21:26
Они раз говорят 3-5 банковских дней, раз до 10 банковских дней. Вам лучше в чате связаться с Приватом. Скажите дату возврата магазином, и когда поступят средства на ваш счет.
Деловитая
(автор)
2 Деловитая
(автор)
10 апреля 2013 в 21:27 Ответ для Матрёна
Больше волнует, что инфо не спрашивали на возврат
Матрёна
3 Матрёна
10 апреля 2013 в 21:30
Возвращают на ту же карту с которой поступили им средства.
Деловитая
(автор)
4 Деловитая
(автор)
10 апреля 2013 в 21:32 Ответ для Матрёна
А ничего, что адрес регистрации карты и доставки заказа не совпадает? Толкьо что увидела это в правилах...
Матрёна
5 Матрёна
10 апреля 2013 в 21:35 Ответ для Деловитая
Ничего. У меня так же. И средства успешно возвращались. Но бывает такое , что средства блокируются, и нужно будет подать заявку на разблокировку средств. Если в течении 10 дней не поступят средства, то связывайтесь с Приватом , и спросите нет ли у вас заблокированных сумм.
Деловитая
(автор)
6 Деловитая
(автор)
10 апреля 2013 в 22:36   Ответ для Матрёна
Спасибо Вам!
7 Марианна К
12 апреля 2013 в 17:52
я вернула посылку, т.к. она попала на растаможку, Некст указал сумму вместо 320 грн 3200, кстати они предлагали сами заплатить за растаможку, но все равно легче вернуть и заказать заново, в общем деньги в таком случае обещали вернуть в течение месяца.
Деловитая
(автор)
8 Деловитая
(автор)
16 апреля 2013 в 15:17
Деньги вернули, спасибо за помощь!
Вопрос закрыт