Пусин Кукин• 13 апреля 2013
Рассудите пожалуйста
Такая ситуация. У меня девочка купила сапоги. Но изначально она не была уверена - подойдут ли они ей по размеру и по подьёму. Я предложила отправить ей наложкой с примеркой. Но девочка отказалась. Сказала, что лучше оплатит деньги на карту, а потом дома померяет и если они не подойдут, то я верну ей деньги, а она мне соответственно сапоги. Я согласилась, сделав ударение на том, что в случае обратной отправки доставка ТОЛЬКО за её счёт. Она была не против. В итгге сегодня получаю два сообщения, разница межлу которыми 3,5 часа. Первое сообщение в 16.14 - она пишет, что сапоги ей давят невыносимо и малы в подьёме. Потом, спустя 3,5 часа пишет снова в 19.50 - "Кстати сапоги бракованы одна голенища длиннее другой так что прошу вернуть деньги и пересылку оплачивайте сами вы не говорили что у них такой дефект!!!" То есть изначально никакого деффекта не было, они ей просто не подошли по размеру. Но видимо тратить ещё 20 грн. за пересылку она не захотела и придумала какой то деффект. Ещё хочу сказать, что голенище в сапогах присобранное, как бы гармошкой. Каким образом она их вытягивала чтоб померять высоту - я ума не приложу. Как вы считаете должна ли я оплачивать доставку сапог обратно или нет? Я ей написала, что не буду.
показать весь текст
Ответ дляХомяк с пастой
вы сами себе противоречите. если подкладка одинаковая, и ’не дает растянуть выше чем положено’ - то как так, что таки один тогда выше у НИХ =)))
вы определитесь. или одинаковая и держит, или все же что-то выше.
в общем, фото нормальное в студию, а еще лучше, верните девушке обувь, получите назад свои деньги - за вычетом доставки - и миру мир.
вы определитесь. или одинаковая и держит, или все же что-то выше.
в общем, фото нормальное в студию, а еще лучше, верните девушке обувь, получите назад свои деньги - за вычетом доставки - и миру мир.
посмотрите на фото они браковани!!!!
Хомяк с пастой• 13 апреля 2013
Ответ дляНата па
вот о чем я говорю! а про ремонт я думаю что в мастерской такое решат,
вы по русски хорошо понимаете? голенище нужно РУКОЙ растянуть на максимально возможное расстояние. на ОБОИХ, ОДНОВРЕМЕННО, РЯДОМ.
вот тогда можно что-то решать.
сейчас я вижу - по прежнему - модель сапожек с гуляющий свободным голенищем. которое, как на ноге выложишь, так и будет лежать.
вот тогда можно что-то решать.
сейчас я вижу - по прежнему - модель сапожек с гуляющий свободным голенищем. которое, как на ноге выложишь, так и будет лежать.
Марс атакует• 13 апреля 2013
Продавец, не позорьтесь из за 20 грн, Покупаль возвращает сапоги, вы проверяете, что не ношеные, отдаете полную сумму обратно и оплачиваете пересылку. Только так. Реально же разная высота сапог, Вам должно быть стыдно, что не предупредили и не важно жмут они или нет. Хватит того, что Покупатель уже заплатил за доставку к себе и получил бракованные сапоги.
Хомяк с пастой• 13 апреля 2013
Ответ дляИз ДОМа-2 Я
тю дамы о чем спрор? покупатель вас все не устраивает, высылайте сапоги назад, вам готовы вернуть деньги. В чем проблема?
в жабе и 20 рублях.
Ответ дляХомяк с пастой
если они рассчитаны на низкий подъем - то какой ремонт возможен??? вы чего?
это тоже самое, что я буду со своим 35 лезть в 33 и говорить - брак, дайте мне на ремонт, чтобы мне увеличили размер. ну, или наоборот, куплю 38 и буду требовать на ремонт - чтобы укоротили по размеру.
если у вас высокий подъем - не мучайте себя, и не придумывайте причины ’брака’. из-за 20 гривен - такое развозить. тем более, что человек пошел на встречу, и разрешил ПРИМЕРКУ и возможность возврата, единственное уточнил, что тогда за ваш счет отправка.
н-да, я просто в шоке...
это тоже самое, что я буду со своим 35 лезть в 33 и говорить - брак, дайте мне на ремонт, чтобы мне увеличили размер. ну, или наоборот, куплю 38 и буду требовать на ремонт - чтобы укоротили по размеру.
если у вас высокий подъем - не мучайте себя, и не придумывайте причины ’брака’. из-за 20 гривен - такое развозить. тем более, что человек пошел на встречу, и разрешил ПРИМЕРКУ и возможность возврата, единственное уточнил, что тогда за ваш счет отправка.
н-да, я просто в шоке...
у меня размер 35 а они 36 при этом автор указала что и на 37 подойдут, я сразу не писала что хочу их вернуть а написала что жмут что деать пока не знаю, и только потом брак увидела
автор
Пусин Кукин
• 13 апреля 2013
Ответ дляНата па
потому что терять деньги за доставку не хочется , они реально с браком , когда пришла с почты сразу отписалась прошло время успокоилась обула думаю попробую по дому походить а они обулись не одинаково вот и написала вам , а нервы я вам не портила вы мне ответили и сразу в советчицу под анонимом писать и плакать, я же плохо вас не оценила а думала решиттть вопрос мирно , извините за ошибки очень нервничаю
Знаете я не экстрасенс и не знаю как у вас там было. Но доставку за ваш счёт мы оговорили сразу. Зачем всё это? Зачем вам этот долбаный ремонт, простите за грубость. Высылайте сапоги и всё. Зачем сейчас и вы разнервничались и меня типает всю.
Ответ дляХомяк с пастой
вы по русски хорошо понимаете? голенище нужно РУКОЙ растянуть на максимально возможное расстояние. на ОБОИХ, ОДНОВРЕМЕННО, РЯДОМ.
вот тогда можно что-то решать.
сейчас я вижу - по прежнему - модель сапожек с гуляющий свободным голенищем. которое, как на ноге выложишь, так и будет лежать.
вот тогда можно что-то решать.
сейчас я вижу - по прежнему - модель сапожек с гуляющий свободным голенищем. которое, как на ноге выложишь, так и будет лежать.
у вас явно таких сапог небыло!!
Ответ дляПусин Кукин
Знаете я не экстрасенс и не знаю как у вас там было. Но доставку за ваш счёт мы оговорили сразу. Зачем всё это? Зачем вам этот долбаный ремонт, простите за грубость. Высылайте сапоги и всё. Зачем сейчас и вы разнервничались и меня типает всю.
я не собираюсь оплачивать доставку!
Ответ дляХомяк с пастой
вы по русски хорошо понимаете? голенище нужно РУКОЙ растянуть на максимально возможное расстояние. на ОБОИХ, ОДНОВРЕМЕННО, РЯДОМ.
вот тогда можно что-то решать.
сейчас я вижу - по прежнему - модель сапожек с гуляющий свободным голенищем. которое, как на ноге выложишь, так и будет лежать.
вот тогда можно что-то решать.
сейчас я вижу - по прежнему - модель сапожек с гуляющий свободным голенищем. которое, как на ноге выложишь, так и будет лежать.
не могу одновременно растягивать и фотографирывать!!
Хомяк с пастой• 13 апреля 2013
Ответ дляНата па
посмотрите на фото они браковани!!!!
я еще раз задаю вопрос - вам показать фото, какое я имею в виду и хочу увидеть?
потому что такое фото, как у вас я могу сделать из 10 пар своих сапог с мягким голенищем. но я их успешно ношу, радуюсь, и не считаю браком.
потому что такое фото, как у вас я могу сделать из 10 пар своих сапог с мягким голенищем. но я их успешно ношу, радуюсь, и не считаю браком.
автор
Пусин Кукин
• 13 апреля 2013
Ответ дляМарс атакует
Продавец, не позорьтесь из за 20 грн, Покупаль возвращает сапоги, вы проверяете, что не ношеные, отдаете полную сумму обратно и оплачиваете пересылку. Только так. Реально же разная высота сапог, Вам должно быть стыдно, что не предупредили и не важно жмут они или нет. Хватит того, что Покупатель уже заплатил за доставку к себе и получил бракованные сапоги.
В чём я позорюсь??? В чём моя вина? В том что я не вытягивала эти сапоги на всю длину, как это сделала девушка? В том что я не меряла их линейкой? Я их обула один раз. Свозила ребёнка в парк и ВСЁ! Даже если действительно оказалось, что есть какое то несоответствие в сапогах - в чём моя вина? Я когда их покупала - я не пермеряла каждый сапог. И потом если бы я хотела что-то преднамеренно скрыть, то разве я бы соглашалась на примерку? Я разве согласилась бы возвращать деньги? И почему это я позорюсь, обьясните???
Хомяк с пастой• 13 апреля 2013
Ответ дляНата па
у меня размер 35 а они 36 при этом автор указала что и на 37 подойдут, я сразу не писала что хочу их вернуть а написала что жмут что деать пока не знаю, и только потом брак увидела
при таком подходе - я удивлена, что вам их продали. очень сочувствую девочке-продавцу, будет наука.
КАК????? можно при 35 размере покупать сапоги, которые указано - подойдут на 37????
или вы еще собираетесь в них 4 носка шерстяных одевать???
и при этом - у вас 35, указано, что пойдут на 37, реально - 36 (по вашим словам) - но вам ЖМУТ!!!!
Вот это головоломка.
КАК????? можно при 35 размере покупать сапоги, которые указано - подойдут на 37????
или вы еще собираетесь в них 4 носка шерстяных одевать???
и при этом - у вас 35, указано, что пойдут на 37, реально - 36 (по вашим словам) - но вам ЖМУТ!!!!
Вот это головоломка.
автор
Пусин Кукин
• 13 апреля 2013
Ответ дляНата па
да для меня 40грн это пачка каши для дочки !
Но вы же изначально были согласны отправить сапоги назад если они вам не подойдут. Ну значит расчитывали вы на то что 40 гривен прийдётся потерять..
Хомяк с пастой• 13 апреля 2013
Ответ дляНата па
не могу одновременно растягивать и фотографирывать!!
дочку попросите.
я вижу, что вы увиливаете. и ищете причины, как увильнуть от того, о чем договорились.
на счет какие у меня были или не были сапоги - да, именно таких, точь в точь не было.
но аналогичных, похожих - с мягким голенищем - было и есть.
я вижу, что вы увиливаете. и ищете причины, как увильнуть от того, о чем договорились.
на счет какие у меня были или не были сапоги - да, именно таких, точь в точь не было.
но аналогичных, похожих - с мягким голенищем - было и есть.
Ответ дляХомяк с пастой
дочку попросите.
я вижу, что вы увиливаете. и ищете причины, как увильнуть от того, о чем договорились.
на счет какие у меня были или не были сапоги - да, именно таких, точь в точь не было.
но аналогичных, похожих - с мягким голенищем - было и есть.
я вижу, что вы увиливаете. и ищете причины, как увильнуть от того, о чем договорились.
на счет какие у меня были или не были сапоги - да, именно таких, точь в точь не было.
но аналогичных, похожих - с мягким голенищем - было и есть.
моей дочери 9 месяцев врятли она согласится!
автор
Пусин Кукин
• 13 апреля 2013
Я ничего не прошу у покупателя, кроме возврата назад сапог на оговоренных ранее в обьявлении условиях.
Ответ дляХомяк с пастой
при таком подходе - я удивлена, что вам их продали. очень сочувствую девочке-продавцу, будет наука.
КАК????? можно при 35 размере покупать сапоги, которые указано - подойдут на 37????
или вы еще собираетесь в них 4 носка шерстяных одевать???
и при этом - у вас 35, указано, что пойдут на 37, реально - 36 (по вашим словам) - но вам ЖМУТ!!!!
Вот это головоломка.
КАК????? можно при 35 размере покупать сапоги, которые указано - подойдут на 37????
или вы еще собираетесь в них 4 носка шерстяных одевать???
и при этом - у вас 35, указано, что пойдут на 37, реально - 36 (по вашим словам) - но вам ЖМУТ!!!!
Вот это головоломка.
, потому как подьем у меня высокий беру всегда 36 размер!
Хомяк с пастой• 13 апреля 2013
Ответ дляПусин Кукин
В чём я позорюсь??? В чём моя вина? В том что я не вытягивала эти сапоги на всю длину, как это сделала девушка? В том что я не меряла их линейкой? Я их обула один раз. Свозила ребёнка в парк и ВСЁ! Даже если действительно оказалось, что есть какое то несоответствие в сапогах - в чём моя вина? Я когда их покупала - я не пермеряла каждый сапог. И потом если бы я хотела что-то преднамеренно скрыть, то разве я бы соглашалась на примерку? Я разве согласилась бы возвращать деньги? И почему это я позорюсь, обьясните???
вот-вот.
такие модели тем и хороши, что даже если есть какой-то момент - второе голенище ВСЕГДА можно опустить ниже, и уравнять в длине. и никакого брака. и носить спокойно.
но когда человек с 35 размером покупает обувь с заявленным 37, потом, оказывается, что они ЖМУТ... а на подошве 36...
я не понимаю, человек вообще хорошо соображает или где?
и если заранее согласился померить, а в случае чего - вернуть за свой счет, то вот, случай чего произошел - не подошли: по размеру, по подъему. верните, как договорились, и дело с концом.
такие модели тем и хороши, что даже если есть какой-то момент - второе голенище ВСЕГДА можно опустить ниже, и уравнять в длине. и никакого брака. и носить спокойно.
но когда человек с 35 размером покупает обувь с заявленным 37, потом, оказывается, что они ЖМУТ... а на подошве 36...
я не понимаю, человек вообще хорошо соображает или где?
и если заранее согласился померить, а в случае чего - вернуть за свой счет, то вот, случай чего произошел - не подошли: по размеру, по подъему. верните, как договорились, и дело с концом.
Хомяк с пастой• 13 апреля 2013
Ответ дляНата па
, потому как подьем у меня высокий беру всегда 36 размер!
вы знаете, у меня ОЧЕНЬ высокий подъем, но беру я все равно, родной 35.
потому что в 36 - но с моим подъемом - я тону по длине. а это, знаете ли тоже, неудобно, и пятку натирает, если нога гуляет.
а еще, есть такие модели обуви, что там и в 38 подъем лежачий. я иногда пытаюсь мамины ботинки мерить. так вот, тонуть тону в 38, и при этом все равно подъем жмет.
потому что в 36 - но с моим подъемом - я тону по длине. а это, знаете ли тоже, неудобно, и пятку натирает, если нога гуляет.
а еще, есть такие модели обуви, что там и в 38 подъем лежачий. я иногда пытаюсь мамины ботинки мерить. так вот, тонуть тону в 38, и при этом все равно подъем жмет.
Хомяк с пастой• 13 апреля 2013
Ответ дляНата па
моей дочери 9 месяцев врятли она согласится!
и вокруг ни одной живой души постарше?
вот мне не понятно, зачем все эти отговорки. откровенно, лично мое мнение, обувь вам не подошла. вариант при таком раскладе - вы оговорили наперед с продавцом, что это будет возврат за ваш счет.
так в чем проблема? все же в жабе и кашке?
вот мне не понятно, зачем все эти отговорки. откровенно, лично мое мнение, обувь вам не подошла. вариант при таком раскладе - вы оговорили наперед с продавцом, что это будет возврат за ваш счет.
так в чем проблема? все же в жабе и кашке?
автор
Пусин Кукин
• 13 апреля 2013
Ответ дляНата па
вам эти 400грн всеравно хорошего не принесут они реально с браком , здесь дело принципа нехотите возвращать за пересылку пускай будет на вашей совести ,
Да мне не нужны ваши 400 гривен!!! Верните мне сапоги а я вам деньги,как и договаривались!!!
Марс атакует• 13 апреля 2013
Ответ дляПусин Кукин
В чём я позорюсь??? В чём моя вина? В том что я не вытягивала эти сапоги на всю длину, как это сделала девушка? В том что я не меряла их линейкой? Я их обула один раз. Свозила ребёнка в парк и ВСЁ! Даже если действительно оказалось, что есть какое то несоответствие в сапогах - в чём моя вина? Я когда их покупала - я не пермеряла каждый сапог. И потом если бы я хотела что-то преднамеренно скрыть, то разве я бы соглашалась на примерку? Я разве согласилась бы возвращать деньги? И почему это я позорюсь, обьясните???
нервы стоят дороже, чем 20 грн пересылки. будь вы 1000 раз правы, эта ситуация не стоит того, чтоб так убиваться! неужели нельзя договориться между собой, а не бежать в советчицу?
Хомяк с пастой• 13 апреля 2013
Ответ дляНата па
вам эти 400грн всеравно хорошего не принесут они реально с браком , здесь дело принципа нехотите возвращать за пересылку пускай будет на вашей совести ,
вот, теперь на угрозы полезли.
вам тоже такое отношение к людям, алаверды, ничего хорошего не принесет.
кто прав, кто виноват, как обычно - на совести, именно, мироздания.
просто, если это дело принципа - я бы, на вашем месте, не поленилась бы сделать правильные фото. потому что без доказательств ’реально брака’ - пока ваши слова просто вредность.
вам тоже такое отношение к людям, алаверды, ничего хорошего не принесет.
кто прав, кто виноват, как обычно - на совести, именно, мироздания.
просто, если это дело принципа - я бы, на вашем месте, не поленилась бы сделать правильные фото. потому что без доказательств ’реально брака’ - пока ваши слова просто вредность.
автор
Пусин Кукин
• 13 апреля 2013
Я даже пока не получила от вас сообщение о том подошли сапожки или нет,не взяла ни копеечки с тех денег, что вы перечислили. Так они и лежат на карточке. Верните мне сапоги и я назад переведу вм всю суму, как и договаривались. В чём проблема, я не понимаю???
Марс атакует• 13 апреля 2013
Ответ дляХомяк с пастой
вы знаете, у меня ОЧЕНЬ высокий подъем, но беру я все равно, родной 35.
потому что в 36 - но с моим подъемом - я тону по длине. а это, знаете ли тоже, неудобно, и пятку натирает, если нога гуляет.
а еще, есть такие модели обуви, что там и в 38 подъем лежачий. я иногда пытаюсь мамины ботинки мерить. так вот, тонуть тону в 38, и при этом все равно подъем жмет.
потому что в 36 - но с моим подъемом - я тону по длине. а это, знаете ли тоже, неудобно, и пятку натирает, если нога гуляет.
а еще, есть такие модели обуви, что там и в 38 подъем лежачий. я иногда пытаюсь мамины ботинки мерить. так вот, тонуть тону в 38, и при этом все равно подъем жмет.
Хомяк с пастой, у вас и размер такой же и подъем высокий, совпадение да и только!
автор
Пусин Кукин
• 13 апреля 2013
Ответ дляМарс атакует
нервы стоят дороже, чем 20 грн пересылки. будь вы 1000 раз правы, эта ситуация не стоит того, чтоб так убиваться! неужели нельзя договориться между собой, а не бежать в советчицу?
Я попросила совета у других , чтоб было более адекватное оценивание ситуации, со стороны, как говорится. И дело не в 20 гривнах, а в том, что я чётко и ясно оговорила все условия с покупателем. Так почему же я должна теперь всё это выслушивать в свой адрес?
Назад Комментарии к ответу