Карамбулкул• 07 сентября 2015
Продавец не отвечает - что делать?
Добрый день! Впервые столкнулась с ситуацией, когда продавец игнорирует. Рейтинг у продавца не низкий, отзывы положительные. Сделала заказ, оплатила за товар как и указано в теме- 100% предоплата, сообщила о времени и сумме проплаты и приложила скриншот как дополнительное подтверждение (оплата от 26.08.2015). С тех пор продавец как в воду канул... На вопросы о статусе заказа не отвечает.
У меня вопрос - как поступать в подобной ситуации? Есть ли возможность вернуть оплату или максимум - оставить отзыв о "добросовестности" продавца?
У меня вопрос - как поступать в подобной ситуации? Есть ли возможность вернуть оплату или максимум - оставить отзыв о "добросовестности" продавца?
20
0
Продавец заходит на сайт?
Сколько раз задавали вопрос? Может пропустила случайно сообщение?
Телефона нет в статусе или объявлении?
Сколько раз задавали вопрос? Может пропустила случайно сообщение?
Телефона нет в статусе или объявлении?
Спасибо за быстрое реагирование. Вот тема - https://www.kidstaff.com.ua/tema-13388550.html
К сожалению, пользователь я совсем не продвинутый - как увидеть посещал ли продавец тему, я не знаю.
К сожалению, пользователь я совсем не продвинутый - как увидеть посещал ли продавец тему, я не знаю.
У меня была аналогичная ситуация с бельем, но оказалось, продавец так и не ответил, но белье пришло по НП, как договаривались
Мне девочки потом писали, видели меня в отзывах, у них было аналогично, но всем все приходило в конечном итоге, но продавець подержал в напряжении
Мне девочки потом писали, видели меня в отзывах, у них было аналогично, но всем все приходило в конечном итоге, но продавець подержал в напряжении
ну рейтинг у неё не слишком большой, но вообще как-то странно, я вообще не понимаю таких продавцов, включающих функцию ’мороз’, терпеть этого не могу!сочувствую Вам, надеюсь, что всё разрешится!
упс, я не видела, что настолько долго
Может продавець взял проплату, а товар застрял на границе, вот и морозится, чтоб клиента не терять и деньги не возвращать, приедит товар отправит, просто почему про это не сказать получив деньги, не понятно
Фух, на звонок ответили. Сказал продавец, что отправили заказ. Дорогие советчицы, спасибо зам за поддержку и советы!
Если товар едет, но застрял на границе, я пойму и подожду, всякое случается, главное предупредить. А то больше недели ни ответа-ни привета, как-то не по-людски.
Все боятся, что деньги назад попросите и купите у другого, а то что больше не придете, за такого отношения, почему-то не боятся((
Напишите в отзыве, что очень длительная доставка, чтоб следующие клиенты были хотя бы предупреждены, что такое может быть
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу