Здравствуйте!!!! Недавно,столкнулась с очень не приятной ситуацией. Заказала товар(на кидстаффе) наложенным платежом.С продавцом за раниеи обсудили вопрос возврата,в случае пролёта с размером. Продавец попросила предоплату 500 грн(товар стоит 3000 грн.).К сожалению размер не подошел.Я от товара отказалась на почте.Получается продавец оплатил доставку в туда и обратно,(около 130 грн).На мою просьбу вернуть остаток,она ответила:
"ответ для molodsova
26 августа 2015 (15:09)
200грн за доставку + личные транспортные расходы+время потраченное,поймитеменя тоже,могу гривен 200переслать".
Я была шокирована ответом.Получается примерка мне обошлась 300 грн!!! Ну то ладно,но она мне и обещанные 200 грн не пересылает.
Может это норма,не возвращать предоплату??????Но согласитесь 100 грн за потраченное время это много,я уже не говорю за 200,которые она обещает.....
"ответ для molodsova
26 августа 2015 (15:09)
200грн за доставку + личные транспортные расходы+время потраченное,поймитеменя тоже,могу гривен 200переслать".
Я была шокирована ответом.Получается примерка мне обошлась 300 грн!!! Ну то ладно,но она мне и обещанные 200 грн не пересылает.
Может это норма,не возвращать предоплату??????Но согласитесь 100 грн за потраченное время это много,я уже не говорю за 200,которые она обещает.....
29
0
Продавец не прав, однозначно. Она имеет право оставить только сумму пересылки в обе стороны. Другой вопрос, зачем Вы платили такую большую предоплату, хоть и не были уверенны, что вещь подойдет??? Ведь понятно, что пересылка выйдет гораздо дешевле...
изначально нужно было оговаривать все расходы...я только за доставку наперед беру,видно не ценю свой бензин и время...надо делать выводы))))
кстати,а уверены,что 130 ,а не дороже пересылка?я маленькую посылку наложкой отправила,103 грн доставка,а у вас объемная небось
Ого наглость. Затраты только пересылка (стоимость) все..
Странно что предоплата была 500?? чем мотивировали?
Странно что предоплата была 500?? чем мотивировали?
Нда уж. А через неделю и 200 не отдаст. Спишет на компенсацию за моральный ущерб (такая сделка не сложилась)
Да,в есть и моя вина.Во-первых положила большую сумму,но я думала что подойдет.Во-вторых,рейтинг у продавца мал,точнее его нет,но по своей доброте решила довериться(мы тоже начинала с нуля). Вообще я очень ошиблась,просмотрев дату регистрации продавца я не заметила,что она зарегистрировалась ещё в июле 2014(мне показалось июль 2015),поэтому и рискнула на сделку.
По поводу суммы,при отслеживании по нтн,выдает сумму в один конец 65 грн,следовательно в два края около 150 грн.
А как сюда пригласить продавца???
По поводу суммы,при отслеживании по нтн,выдает сумму в один конец 65 грн,следовательно в два края около 150 грн.
А как сюда пригласить продавца???
напишите ей в личных сообщениях и дайте ссылку на тему.
Если она Вам не вернет 350!!! гривен - обязательно отпишитесь в ее гостевой. Предупредите девочек, что этот продавец зарабатывает на предоплате. И обязательно ссылку на тему.
Да в том что и дело,она обещает скинуть 200, уже месяц!!!!!!!’Сегодня сброшу,сегодня сброшу’.Вот терпение лопнуло,пишу сюда.Я же всё таки надеюсь на порядочность.
Свершилось!!!!!!!Наверное наше обсуждение пробудило в продавце немного совесть!!!! Вчера мне сбросили 250 грн!!!!Видимо продавец считает,что эти 100 грн. больше нужны ей и её семье,чем мне!!!!!У меня больше нет сил и желания писать её,пусть оставляет эти деньги себе.Всё равно все наши поступки рано или поздно возвращаются к нам.А отзыв разумеется я оставлю.
Добрый день!вот что за люди! Я обещала,что сброшу деньги - я сбросила,да соглашусь,что с задержкой,но не обманула же и слово сдержала !!!а насчёт суммы, так скажите спасибо,что 250грн сбросила,обычно примерка таких вещей как меха,свабеднын платья платные и примерка таких вещей стоит около 100грн.,я взяла за примерку шубы 50грн.Существует такое понятние как износ вещей,тем более при транспортировке вещей в разные города.Если отправлять шубу каждому на примерку бесплатно ,то что с ней будет через несколько примерок.предоплата была в размере 500грн,из которых 160грн обошлась доставка шубы туда-обратно,50грн примерка и 40грн обошлись транспортные расходы(бензин).Для этого я и огласила покупателю предоплату в размере 500грн.Если бы я брала только за доставку,то и огласила бы сумму только за доставку.
Что я кому еще должна,чего-то я понять не могу???!!!!
Рекомендую покупателю заранее уточнять за что она делает предоплату.
Спасибо
Что я кому еще должна,чего-то я понять не могу???!!!!
Рекомендую покупателю заранее уточнять за что она делает предоплату.
Спасибо
так предупреждайте своих покупателей, что за примерку Вы берете деньги,
а не ставьте их перед фактом.
Фактически Вы обманным путем зароботали деньги.
’примерка таких вещей как меха,свабедные платья платные и примерка таких вещей стоит около 100грн’
почему я должна кого-то предупреждать?!!!!я огласила стоимость,покупатель согласилась без всяких вопросов!может покупателю в первую очередь нужно уточнять за что он платит предоплату!!!
Ваши претензии,как постороннего человека,являются безосновательными.вы просто никогда,наверное,не носили шубу,а если бы носили то поняли,что значит когда шуба лежит в ’сожмаканом’ мятом состоянии дней пять-десять.
А по моему, если бы я не начала писать здесь,Вы бы мне до сих пор обещали!!!!По поводу примерки не было ни слова,это Вы уже сейчас придумали,для оправдания????Даже когда мы обсуждали сумму возврата ,этого Вы мне не писали.Про платную примерку и возврат стоимости бензина слышу первый раз.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу