KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Стекловыжималка

Помогите, пропал человек

Девочки, помогите найти человечка, волнуюсь! Позвонили с Новой почты, девочка заказывала духи, не забирает со склада. Заказ оплачен, я волнуюсь не о деньгах, она не отписывается, зашла в профиль, человек уже месяц не заходил на сайт, что странно, так как заказ оплачен и это заказ не первый, раньше отписывалась, как все дошло. Заказ на складе уже 20!!! дней.  Девочка под ником lapushka09, зовут Дзюба Кристина, может у кого есть номер телефона, помогите найти

13 апреля 2012 в 12:14
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
1 ЮююЛллЯяя
13 апреля 2012 в 12:25
Возможно неожиданно что-то случилось.Вариантов может быть много.Заболел родственник и пришлось далеко уехать .Или просто в командировку.Или вдруг сама в больницу попала,ну и так далее.
2 Vinna (автор)
13 апреля 2012 в 12:28
Мне на новой почте говорят, что нужно оформить возврат, не очень хотелось бы, так как заказ проплачен, вдруг она завтра прийдет его забирать... А если не оформлю, утилизируют, или как? Там на неплохую сумму. Что делать?
3 danil0108-090...
13 апреля 2012 в 12:39
Конечно забирайте!!!!!!!!!!!лутше сохранить оплаченый заказчиком товар-и потом опять выслать.
у меня такое было с сумкоу-девочка уехала в турцию отдыхать и не предупредила,потом когда приехала сама меня набрала.
4 АНАСТАСИЙКА
13 апреля 2012 в 12:45
так у вас же есть номер получателя посылки. или на нп должен быть
5 alen4ik86
13 апреля 2012 в 12:45
зайдите к ней в профиль, посмотрите в разделе, чем интересовался и отпишитесь всем тем, может у кого есть ее тел...
6 jan5210
13 апреля 2012 в 12:56
лучше заберите посылочку пока,там набежит немалая сумма,через промежуток времени ее утилизируют,да.
7 Vinna (автор)
13 апреля 2012 в 12:57 Ответ для АНАСТАСИЙКА
Нет, номера телефона она не давала(
8 GL@mouR
13 апреля 2012 в 13:06
а как у вас нет номера телефона ? на новой почте ж номер телефона обязательно нужно указывать...или принимают уже посылки без телефона получателя ?
9 Vinna (автор)
13 апреля 2012 в 13:07 Ответ для GL@mouR
А вот так... Не требовали, и не раз уже отправляла без номера, все доходило нормально.
10 Vinna (автор)
13 апреля 2012 в 13:08 Ответ для GL@mouR
А в случае чего звонят мне, я свой номер всегда указываю
11 jan5210
13 апреля 2012 в 13:12 Ответ для GL@mouR
Я тоже первый раз такое слышу
12 GL@mouR
13 апреля 2012 в 13:17 Ответ для jan5210
Цитата:
Я тоже первый раз такое слышу


уточните, первый раз слышите что телефон обязательно или что можно отправлять без телефона....
может это я одна непросвещенная , и , думаю, что номер телефона получателя нужно указывать обязательно... ему ж на телефон и смс прийдет , что товар на складе....
или, может, телефон просят только в больших городах ?
13 Елена-прекрас...
13 апреля 2012 в 13:20 Ответ для Vinna
да ну! как без номера телефона? там можно не указывать ФИО получателя если тот человек уже пользовался услугами компании и его мобильный номер зарегистрирован! вы в ТТН посмотрите что вам дали при отправке- там указаны все данные- и номер мобильный ОБЯЗАТЕЛЬНО там должен быть. ну не работает новая почта без мобильных номеров! он же им нужен чтоб оповещать о прибытии груза! не может такого быть! посмотрите в накладную!
14 svetik.uliana
13 апреля 2012 в 13:32 Ответ для Vinna
Цитата:
Мне на новой почте говорят, что нужно оформить возврат, не очень хотелось бы, так как заказ проплачен, вдруг она завтра прийдет его забирать... А если не оформлю, утилизируют, или как? Там на неплохую сумму. Что делать?

Забирайте посылку обратно,и не морочьте голову,а девушка как обьявится все с ней решите,думаю она ещё и спасибо Вам скажет если посылка все таки будет у Вас,а так её утилизируют и ищи потом свищи....
15 Vinna (автор)
13 апреля 2012 в 13:33
Девочки, спасибо всем за советы, буду оформлять возврат
16 jan5210
13 апреля 2012 в 13:37 Ответ для GL@mouR
что отправлять без телефона получателя,да)))
Аноним
17 Аноним
13 апреля 2012 в 13:46 Ответ для Vinna

У кого-то из этих пользователей точно должен быть её номер телефона оля-оля ,
marmelad ,petite_Sofie, Biterra
18 Berkris
13 апреля 2012 в 13:56
однозначно ее номер телефона должен быть на НП. Без номера телефона посылки не принимают! Они же потом на этот номер шлют смс о том, что груз прибыл. Да и на накладной ее номер указан по-любому должен быть. Неужели нет? Что в той графе написано?
19 Vinna (автор)
13 апреля 2012 в 14:01
Девочки, номера НЕТ, у меня копия сохранена, иначе вопрос бы не возник
20 Berkris
13 апреля 2012 в 14:12 Ответ для Vinna
Цитата:
Девочки, номера НЕТ, у меня копия сохранена, иначе вопрос бы не возник

а на НП, где принимали посылку, можно узнать, какой номер у них в базе? Если не спросили у Вас номер, то, возможно, у них на этой фамилии указан номер в контактах. Но это очень странно, конечно.
21 Vinna (автор)
13 апреля 2012 в 14:19
Если бы номер был у них в базе, они звонили бы не мне, а заказчику...
22 Berkris
13 апреля 2012 в 14:22
она не из Н.Каховки случайно? Не туда отправляли?
23 Елена-прекрас...
13 апреля 2012 в 14:25 Ответ для Vinna
обычно присылают смс если пролеживает время посылка именно отправителю А НЕ ПОЛУЧАТЕЛЮ. вот так у них заведено.
24 Vinna (автор)
13 апреля 2012 в 14:27 Ответ для Berkris
нет, Запорожье
25 chopardsport
13 апреля 2012 в 14:36
у меня было такое.... может в больницу попала (как в моём случае), звоните на её моб!
26 dlara
13 апреля 2012 в 15:16
Если отправлять без номера телефона, то на НП заново вносят ФИО, номер телефона при этом не высвечивается автоматически. Но можно попросить и они найдут ее номер телефона по фамилии и городу, для этого им надо хорошо покапаться в базе. Вроде так
27 marusha9
13 апреля 2012 в 15:27
возможно, бардак на НП, она приходила а ей не выдали, потому что НП запутались.. приняли без номера и т.п. звоните им и уточняйте, как они без номера отправили
28 dlara
13 апреля 2012 в 15:36
Если отправлять без номера телефона, просто вписывают номер отправителя. Так часто делают. Но номер телефона можно найти, если он был в базе.
29 Berkris
13 апреля 2012 в 15:36
я бы написала на info@novaposhta.com.ua письмо с описанием ситуации и вопросом, почему они приняли посылку без номера телефона получателя и как они собирались известить получателя о том, что ему пришла посылка? А если номер у них есть в базе - пусть напишут его Вам или позвонят сами узнают, почему посылку не забрали до сих пор.
30 marusha9
13 апреля 2012 в 15:38
этот емейл и вообще техподдержка у НП плохо работает. сколько писала-звонила по плохо работающей программе лояльности - никто так и не ответил мне
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Вопрос закрыт