Заказала гольф для кормления у Зои из темы https://www.kidstaff.com.ua/tema-10112237.html
Получив не тот размер, решила вернуть имея на то право по законодательству и в объявление также было указано, что возврат возможен в течении 14 дней. Но продавец не хочет принимать возврат. Говорит, что в объявлении указано, что возврата нет.
Да, в этом отредактированном объявлении действительно так написано. Но я совершала покупку еще до редактирования. Сначала продавец врал, что она не редактировала объявление, но я из кеша нашла и сделала скрин объявление с условием возврата, вот
там указано актуальность объвления (8.10). Я проплатила 7.10 - также остался чек из терминала. Также продавец ссылается на слова "акция, распродажа" и пробует внушить, что такие товары подходят под категорию товаров, что нельзя вернуть. В фонде защиты прав потребителя совсем другого мнения!
Зоя предлагает только обмен. Но мене обмен уже не интересует.
Впервые сталкиваюсь с таким лживым и не ответственным продавцом. Никому не советую!
Сейчас продавец просто игнорирует! Не говорит, куда можно выслать назад товар.
Добавила меня в черный список. Я в шоке - впервые такое у меня!
Мне все равно, что Зоя написала такой же негативный отзыв обо мне, но и тут же наврала, про мою несвоевременную оплату. Счет дала мне 7 октября, в тот же день я оплатила. Чек есть. также есть скрины общения с ней.
Получив не тот размер, решила вернуть имея на то право по законодательству и в объявление также было указано, что возврат возможен в течении 14 дней. Но продавец не хочет принимать возврат. Говорит, что в объявлении указано, что возврата нет.
Да, в этом отредактированном объявлении действительно так написано. Но я совершала покупку еще до редактирования. Сначала продавец врал, что она не редактировала объявление, но я из кеша нашла и сделала скрин объявление с условием возврата, вот
там указано актуальность объвления (8.10). Я проплатила 7.10 - также остался чек из терминала. Также продавец ссылается на слова "акция, распродажа" и пробует внушить, что такие товары подходят под категорию товаров, что нельзя вернуть. В фонде защиты прав потребителя совсем другого мнения!
Зоя предлагает только обмен. Но мене обмен уже не интересует.
Впервые сталкиваюсь с таким лживым и не ответственным продавцом. Никому не советую!
Сейчас продавец просто игнорирует! Не говорит, куда можно выслать назад товар.
Добавила меня в черный список. Я в шоке - впервые такое у меня!
Мне все равно, что Зоя написала такой же негативный отзыв обо мне, но и тут же наврала, про мою несвоевременную оплату. Счет дала мне 7 октября, в тот же день я оплатила. Чек есть. также есть скрины общения с ней.
43
0
Вы ее гостевую не смотрели до покупки? Там жесть. Негативных оценок около ста. Приглашайте ее сюда и пишите админам.
Я видела и положительные отзывы. Тем более, сам товар нормальный по качеству. И я никак не рассчитывала на изменение условий, которые были указаны в объявлении.
Последний скрин переписки.
Последний скрин переписки.
О Господи вы что не читаете отзывы ? вы сами виноваты, мне очень жаль но если честно даже помогать не стану.
Все отзывы (1685)
От покупателей (1545)
От продавцов (140)
Нейтральные (60)
Негативные (37)
ну вас и угараздило
Пишите тогда админам. Иш какая умная еще и в черн.список Вас внесла. Пусть блокируют ей обьявления и снижают рейтинг.
и я столкнулась с этим продавцом...прочитала отзывы и была готова к худшему...так как заказала совсем недорогой товар - детская манишка за 30 грн...и в итоге я все вовремя получила и без обмана...продавец не написала только номер чека отправки, так как сказала, что попала в больницу с ребенком
Давно написали? Обычно пару часиков им нужно для проверки. Конечно же я за Вас! Из за таких продавцов идет недоверие к др.
Я понимаю, что разные бывают ситуации. Все люди, все мамы с детками! Но - если я покупаю с условием возврата, а потом мне говорят, что такого не было, что объявление не менялось и мне померещилось. При том, что я даю скрин из кеша, где красным подчеркнула, что все таки изменения были. То как реагировать?
ждите после выходных ответа админов,
была тема, где продавец тоже менял поле-’возврат’ ,
админы этого не любят и принимают меры-
блокируют объявления продавца, пока тот не вернёт деньги
была тема, где продавец тоже менял поле-’возврат’ ,
админы этого не любят и принимают меры-
блокируют объявления продавца, пока тот не вернёт деньги
Комментарии к ответу