KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Помогите решить ситуацию

Советчицы, здравствуйте!
Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Прошу прощения за "очередной пук". Сума покупки, собственно, не очень большая - 90 грн. Но сам факт обмана очень неприятен :(
Искала брюки со стрелками, не прямые, не клеш, а зауженные.
Зашла на объявление - http://www.kidstaff.com.ua/tema-16339698.html. Название как бы сразу дало понять, что они зауженные и по фото это четко просматривалось.
Договорилась. с 100 грн сторговались на 80 из-за того, что продавец их подрезала и не подшила. Ну и +10 грн укрпочта.
Отправила очень оперативно, за что спасибо.
Как только посылка пришла (суббота), забрала, оставила дома, ушла по делам, вечером открыла...
А вот брюки оказались совсем не зауженные. Они мне, естественно, не подходят - сразу же прошу принять возврат, т. к. продавец дал ложную информацию.
Она начала оправдываться, мол "нічого не знаю, это брюки сестры" и тому подобное. В итоге отказалась.
Если даже не удастся никак договориться (что-то я с этим в любом случае придумаю) - то хоть вы, девушки, будьте с ней осторожны, поскольку можете испортить себе настроение как и я.
Выставляю переписку. Скрины с объявления, фото брюк (продавца и мое) во вложении

Teatip
Добрый день! Получила сегодня посылку - спасибо. Но они ведь не зауженные совсем, это прямые брюки, а на фото как зауженные. Совсем не то, что я хотела купить. Можно, пожалуйста, их вернуть?

28 ноября 2015 22:38
yawa25
блин...наверно вернуть не получится...это брюки сестры были, она фоткала на себе, все ж фото добавили..я у нее узнаю конечно, и отпишусь вам.

29 ноября 2015 07:13
Teatip
ну продавалиих вы и не говорили, что это брюки сестры... плюс вы сами писали, что подшивали под себя (как это понимать)?

30 ноября 2015 09:04
Teatip
Добрый день. Вы спросили? Я оплачу доставку и буду учитывать только цену вещи. То есть по сути вы ничего не потеряете :)

30 ноября 2015 09:12
И добавьте меня, пожалуйста, в покупатели :)
30 ноября 2015 20:46
Teatip
Вы ответите или нет?

сегодня 17:31 (02.12.15)
yawa25
здравствуйте! нет, возврата не будет, извините. я в объявлениях впринципе везде указываю что обмена и возврата нет. но иногдаиду на возврат, если это было оговорено заранее, или вещь дорогостоящая. поэтому извините. всего вам доброго!

сегодня 21:07
Teatip
Но ведь вы заведомо в объявлении написали ложную информацию - штаны оказались не узкими, а прямыми. Сделайте, пожалуйста, возврат. Ибо вы ввели покупателя в заблуждения и не признаете это.

Добавьте меня в покупатели.
сегодня 21:18
yawa25
вступать с вами в дебаты кто прав а кто виноват не собираюсь.

сегодня 21:19
Teatip
Ну очевидно же, что вы. Вам фото предоставить, какие ваши штаны ’зауженные’?

Покупаю часто и охотно, но вот уже второй раз сталкиваюсь с откровенной брехней и хамством со стороны продавцов. :(



02 декабря 2015 в 21:44
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 AnnLipa123
02 декабря 2015 в 21:47  
Это даже смешно немногоо
  • Благодарочка 1
2 иркин
02 декабря 2015 в 21:53
продавець не права:( співчуваю.
  • Благодарочка 1
3 Ket Ket
02 декабря 2015 в 21:57
Мне кажется что на фото продавца она их сзади подколола чем то чтоб смптрелись заужеными.
  • Благодарочка 3
4 infox2010
02 декабря 2015 в 22:05  
или продавец обрезал их уже после фотографирования
5 Ирина 2013
02 декабря 2015 в 22:05
Ужасные фото у продавца, как там вообще можно что то понять?Там же не чего не видно
6 olalesenko
02 декабря 2015 в 22:08
Но ведь в объявлении четко написано - зауженные! Обман явный!
  • Благодарочка 1
7 zajka12
02 декабря 2015 в 22:14
у нее уже есть негативные отзывы, надо быть внимательнее....
Продавец обманщица конечно
  • Благодарочка 1
8 Teatip (автор)
02 декабря 2015 в 22:26 Ответ для Ирина 2013
Цитата:
Ужасные фото у продавца, как там вообще можно что то понять?Там же не чего не видно
Мне и многого не надо было - просто как смотрятся, поэтому то, что они идут дудочкой меня устроило... но такого подвоха я не ожидала(
9 katy kruz
02 декабря 2015 в 22:27
не могу понять где замеры?????, длинна шага, длинна по боковому,полуобхват калоши с верху с низу, здесь если честно понять можно и покупателя- что все ложно, и продавца для которой ее штаны с ее фигурой как зауженные, а для покупателя и ее ног как клеш, проблемы особо нет так как и не было вопросов уточнения по товару, поставьте себя на место продавца, ой только не надо говорить в один голос что ’ я бы вернула я бы вернула’ подумайте логично ... я вижу проблему только в том что не спросили дополнительные замеры - приехали штаны и оказалось не столько они широкие как, капец , короткие но в этом проблема не продавца... а ваша покупатель вы когда покупаете в магазине кефир смотрите дату а то бегать в
10 Teatip (автор)
02 декабря 2015 в 22:27 Ответ для zajka12
Цитата:
у нее уже есть негативные отзывы, надо быть внимательнее.... Продавец обманщица конечно
у всех бывает, мне кажется... я перечитала все отзывы, но все-таки позитив перевалил. Ну... моим негативом станет больше, чтобы уберечь других от покупки.
11 Teatip (автор)
02 декабря 2015 в 22:30 Ответ для katy kruz
Цитата:
не могу понять где замеры?????, длинна шага, длинна по боковому,полуобхват калоши с верху с низу, здесь если честно понять можно и покупателя- что все ложно, и продавца для которой ее штаны с ее фигурой как зауженные, а для покупателя и ее ног как клеш, проблемы особо нет так как и не было вопросов уточнения по товару, поставьте себя на место продавца, ой только не надо говорить в один голос что ’ я бы вернула я бы вернула’ подумайте логично ... я вижу проблему только в том что не спросили дополнительные замеры - приехали штаны и оказалось не столько они широкие как, капец , короткие но в этом проблема не продавца... а ваша покупатель вы когда покупаете в магазине кефир смотрите дату а то бегать в
Нет, мне важен был только рост. Все остальное мне подошло - у меня стандартный размер, мне достаточно было информации, которая находилась в объявлении - они на рост 165 см (ну, думаю, мне будут по косточку, то, что надо) но любому человеку понятно, что это явно не зауженные брюки. Если хотите - предоставлю фото на мне в в полную длину.
12 Каллипсо
02 декабря 2015 в 22:31
А я в объявлении не увидела слова зауженные!
13 katy kruz
02 декабря 2015 в 22:32
пересмотрела фото и могу сказать однозначно короткие так как на допошив низа брюк надо еще 4 см убрать -длина получится и не брюки и не капри, поэтому не в ширине проблема а в длине, ширина машинкой вшивается 15 минут, тем более вы изначально брали их как обрезаны поэтому уточнить длину на сколько обрезаны, надо было
14 Teatip (автор)
02 декабря 2015 в 22:33 Ответ для katy kruz
Цитата:
не могу понять где замеры?????, длинна шага, длинна по боковому,полуобхват калоши с верху с низу, здесь если честно понять можно и покупателя- что все ложно, и продавца для которой ее штаны с ее фигурой как зауженные, а для покупателя и ее ног как клеш, проблемы особо нет так как и не было вопросов уточнения по товару, поставьте себя на место продавца, ой только не надо говорить в один голос что ’ я бы вернула я бы вернула’ подумайте логично ... я вижу проблему только в том что не спросили дополнительные замеры - приехали штаны и оказалось не столько они широкие как, капец , короткие но в этом проблема не продавца... а ваша покупатель вы когда покупаете в магазине кефир смотрите дату а то бегать в
если определенно стать, скажу вам честно, то и у меня они зауженные, потому как оно со стрелками и широкая часть уходит назад. Продавец явно понимала, что продает, и осведомлено пошла на ложь :(
15 katy kruz
02 декабря 2015 в 22:37
блин проблемы нет абсолютно, пришлите мне я вам в шью, не пишите только гадостей друг дружке,это и вам обеим на продажи и покупки повлияет
16 Teatip (автор)
02 декабря 2015 в 22:37 Ответ для katy kruz
Цитата:
пересмотрела фото и могу сказать однозначно короткие так как на допошив низа брюк надо еще 4 см убрать -длина получится и не брюки и не капри, поэтому не в ширине проблема а в длине, ширина машинкой вшивается 15 минут, тем более вы изначально брали их как обрезаны поэтому уточнить длину на сколько обрезаны, надо было
продавец ответила - на фото рост 165. У меня претензии не к длине, а к тому, что брюки широкие. у меня рост 170 - у девушки на фото 165. Все сходится, она в них фотографировалась уже с обрезанным низом.
Переписку прикладываю и фото брюк
17 Teatip (автор)
02 декабря 2015 в 22:40 Ответ для katy kruz
Цитата:
блин проблемы нет абсолютно, пришлите мне я вам в шью, не пишите только гадостей друг дружке,это и вам обеим на продажи и покупки повлияет
добрая вы душа :)
я их подошлю, конечно же, но как же хочется, чтобы продавцы не впаривали что попало, а покупатели остерегались.
  • Благодарочка 1
Вопрос закрыт