KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Для драки

Не могу поднять интернет лимит по карте приватбанка...

в чем может быть загвоздка?
карта активная все по карте ок
когда подаю заявку через приват 24 ввожу все коды ит д
идут звонки от приватбанка выбираю нужные цифры нажимаю но уже 2 суток связь срывается и когда перезваниваю на 37 00 мне говорят что заявка не подтверждена и все заново
звонки срываются до конца не доходят
кто сталкивался?
в чем причина(

03 декабря 2015 в 11:48
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Мочалкин блюз
1 Мочалкин блюз
03 декабря 2015 в 11:52
Ну так напишите в чат Привата, спросите.
Для драки
(автор)
2 Для драки
(автор)
03 декабря 2015 в 11:53
так и писала и говорила и звонила
подавайте заявку
в банке тоже 0 так как клиент сам подает заявки работники не имеют права
3 Surchiha
03 декабря 2015 в 11:56
у меня такое было. Не менялся лимит ни по телефону, ни через интеренет. Я пролетела с авиабилетами.
Пришлось идти в банк - там с их планшета все получилось - после этого проблем не было.
  • Благодарочка 1
Для драки
(автор)
4 Для драки
(автор)
03 декабря 2015 в 11:57
была в банке
с их планшета не получается потому как они не имеют доступа и права(
капец какойто
5 Surchiha
03 декабря 2015 в 11:59
очень странно. я с их планшета входила под своим именем и паролем - все получилось. Да, САМИ они не могут.
Доставучая
6 Доставучая
03 декабря 2015 в 12:01
Странно у меня с инета все получилось,на следующий день сами перезвонили и сделали,а еще раньше открывала в филиале без проблем.сходите в другое отделение банка,вам попался некомпетентный сотрудник,мне говорили подходите за 5 минут сделаем.
Для драки
(автор)
7 Для драки
(автор)
03 декабря 2015 в 12:01
я вводила с стац. рабочего стола в отделении
и опять звонок
и опять ничего
8 Yuliyul
03 декабря 2015 в 12:06
у меня была такая проблема. В списке карт кредитка 2 раза фигурирует почему-то. под именем Универсальная и Unembossed credit card, как-то так. При смене лимита внимательно смотрите, вверху написан номер карты, по которой меняется лимит - сверьте с физической картой. Может вы меняете по одной, а платите другой - у меня так было, и только 6-й оператор, который представился ГЛАВНЫМ, помог
Для драки
(автор)
9 Для драки
(автор)
03 декабря 2015 в 12:07
у меня одна карта и путать не с чем((
вообще незнаю че делать
Скорая помощь
10 Скорая помощь
03 декабря 2015 в 12:25
у меня та же проблема, с 26.11
ничего не могут сделать
хоть новую карту открывай
Для драки
(автор)
11 Для драки
(автор)
03 декабря 2015 в 13:12 Ответ для Скорая помощь
Цитата:
у меня та же проблема, с 26.11 ничего не могут сделать хоть новую карту открывай открыла новую карту
не поднимается тоже

может работник приват банка прокомментирует ситуацию?
Скорая помощь
12 Скорая помощь
03 декабря 2015 в 14:00
а Вы как поднимали? или обнуляли лимит?
Для драки
(автор)
13 Для драки
(автор)
03 декабря 2015 в 14:55 Ответ для Скорая помощь
Цитата:
а Вы как поднимали? или обнуляли лимит?
ну как
платеж не прошел так как лимит уже был превышен
через п24 ввела новую сумму и т д
как то стандартно
Скорая помощь
14 Скорая помощь
03 декабря 2015 в 15:22
я обычно обнуляю и потом заново ставлю цифру, т.к. больше нельзя))
так и делала - обнулило и теперь ни в какую не могу поднять на хоть какую-то сумму
а вторую карту потом уже не обнуляла, а просто поменяла лимит на тысячу меньше и там все хорошо
Для драки
(автор)
15 Для драки
(автор)
03 декабря 2015 в 17:03
а я обычно просто ставлю сумму или такую же или бОльше

а в чем тут дело=хз
16 ПриватБанк
05 декабря 2015 в 11:00
Уважаемый Автор!
Подать заявку на поднятие лимита для расчета в Интернет Вы можете самостоятельно в Приват24 в меню Мои счета / Управление картой счетом.
С уважением, ПриватБанк.
Для драки
(автор)
17 Для драки
(автор)
05 декабря 2015 в 20:39 Ответ для ПриватБанк
Цитата:
Уважаемый Автор! Подать заявку на поднятие лимита для расчета в Интернет Вы можете самостоятельно в Приват24 в меню Мои счета / Управление картой счетом. С уважением, ПриватБанк. спасибо отлично только вот не получается
Вопрос закрыт