KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Пишущаяся

Айхерб отправил посылку на НП не в ту область. Куда звонить? или писать

Посылка пришла в пгт с тем же названием, но не в Харьковскую область а в Киевскую. При заказе свою область и индекс указывала. Может, кто-то сталкивался с подобной ситуацией.

22 августа 2016 в 15:08
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Копирайторша
1 Копирайторша
22 августа 2016 в 15:11
100% Слобанжанское
2 Ночка
22 августа 2016 в 15:14  
На горячую линию новой почты звоните. Пускай проверят документацию и переадресуют.
У вас адрес получения и билинг адрес совпадают?
Пишущаяся
(автор)
3 Пишущаяся
(автор)
22 августа 2016 в 15:18 Ответ для Копирайторша
Цитата:
100% Слобанжанское
неа))
Пишущаяся
(автор)
4 Пишущаяся
(автор)
22 августа 2016 в 15:19 Ответ для Ночка
Цитата:
На горячую линию новой почты звоните. Пускай проверят документацию и переадресуют. У вас адрес получения и билинг адрес совпадают?
адрес доставки и платежный не совпадают
5 Ночка
22 августа 2016 в 15:27   Ответ для Пишущаяся
Цитата:
адрес доставки и платежный не совпадают

Но платёжный не в этой другой области? Бывает, отправляют по платежному, а не по адресу доставки
Малявка-козявка
6 Малявка-козявка
22 августа 2016 в 15:29  
А разве проблема сделать переадресацию? Вопрос решается одним телефонным звонком на горячую линию НП
Пишущаяся
(автор)
7 Пишущаяся
(автор)
22 августа 2016 в 15:34 Ответ для Малявка-козявка
Цитата:
А разве проблема сделать переадресацию? Вопрос решается одним телефонным звонком на горячую линию НП
как оказалось проблема. они (НП) связались с международной доставкой, снова ждать нужно, пока позвонят
8 symbol
22 августа 2016 в 15:43
автор, только не платите за переадресацию, это их проблема
  • Благодарочка 1
Пишущаяся
(автор)
9 Пишущаяся
(автор)
22 августа 2016 в 16:34 Ответ для symbol
Цитата:
автор, только не платите за переадресацию, это их проблема
ок, спасибо за совет
Вопрос закрыт