Продавец и упаковка товара.

Вчера пришла получить посылку на Укрпочту. Стою за девушкой, подошла ее очередь, и тут наблюдаю ситуацию, в результате которой у меня появился логичный вопрос:
Достает девушка достаточно немаленькую пластиковую игрушку - тележку для супермаркета с продуктами, новая, разобрана на 2 части, чтоб быть немного компактней. Плотно умотана пленкой (как я поняла, не стрейч, а как заводская упаковка запаянная клеенка. Девушка нещадно разрывает заводскую упаковку и дает голую тележку оператору - упакуйте. Оператор отвечает, что такой большой коробки нет, можем положить в мешок, подходит? Девушка соглашается и игруху пакуют в тонкий мешок, похожий на мешок, в котором сахар продают(как из переплетенных клеенчатых плоских нитей) - просто кладут в мешок и завязывают куском веревки... Я в недоумении - ведь 90%, что игруха не доедет целой до получателя. Естественно, промолчала - не мое это дело.
Но вот собственно, возник вопрос - должен ли продавец позаботится про надлежащую упаковку товара?
Вот теперь всегда, покупая что-то хрупкое, буду уточнять у продавца о способах упаковки(в случае необходимости оплачивать коробку, естественно). Мне бы и в голову не пришло, что такую игрушку кому-то придет в голову отправить в таком виде.