Кыся-брыся• 21 июля 2017
Просто пожаловаться на Розетка. Такое бывает часто у них?
Чувствую себя лохом)) Хоть пожалуюсь. @Розетка -Это самый отвратительный сервис, который я встречала. Некомпетентные операторы и менеджеры. Мой заказ который был оплачен вовремя 28.07.20017 они отменили без объяснения причин. При том что у меня остался открыт договор "оплата частями". Советую требовать таким же вляпавшимся как и я, чтобы договор закрывал сам магазин , а не клиент вручную. У меня в итоге снялись личные средства в оплату этого договора. И @Розетка не возвращает мне мои средства уже три недели. То заставляя пройти квест с присыланием сканов паспорта , лично подписанных заявлений с личной подписью и чуть ли не справки от бугая. То вообще отмораживаясь на все мои письма. Не связывайтесь.
8
0
Я давно покупаю на Розетке ( правда не в кредит), единственное , что мне не нравится, что товары с разных разделов доставляются отдельно в разное время.
Когда звонят. Можно договариваться что бы доставку делали одним заказом. Я раньше тоже не знала. Делал заказ. Должна быть бесплатная доставка. В итоге привезли в разные дни. И за одну взяли доставку 35грн. Но я сразу П ерезвонила сказала, что заказ был на нужную сумму и с бесплатной доставкой. Они 35грн записали мне на счет. При следующей доставке хотя это было уже через пол года, и доставка была у меня платная, сами сказали, что доставка будет у Вас бесплатно, так как была ранее снята. Уже при следующих доставка всегда говорю, что бы заказ не делили, я подожди пока соберут и доставят одним. Постоянно пользуюсь их ними услугами. Правда за наличку все хорошо и по сервису и по качеству.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу