Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922
0
да ладно) я здесь с 2011 года...очень многим помогли девочки деньги вернуть...даже тогда, когда казалось что ситуация безнадежная...
Серьезно? Вы пытаетесь втянуть меня в диалог по типу ’дура-сама дура’? Мне это не интересно.
Есть чем аргументировать помимо этих вопросов младшего школьного возраста?
Есть чем аргументировать помимо этих вопросов младшего школьного возраста?
Мне год назад вместо распродажного платья за 160 грн, на новой почте айпад самый новый выдали. Напутали что-то на почте. Муж принес, я посылку открывать, и сразу назад на почту. Даже мысли не было оставить. Но вот правда работница которая мне выдавала, даже спасибо не сказала. Ведь могла попасть на крупную сумму. Как-то не очень приятно.
Я чего такой мачо ’ранимый’ под анонимом?
Боже, какой позор!
Товарищи Лукьяновы, схамениться, АстанАвитесь, договаривайтесь с продавцом и сворачивайте эту лавочку, информация расползается в сети, с каждой минутой её все труднее остановить и невозможно удалить. Ваши имена и лица будут всплывать при каждом упоминании аферистов, обманщиков, воров. ЗАЧЕМ ВАМ ЭТО?
Товарищи Лукьяновы, схамениться, АстанАвитесь, договаривайтесь с продавцом и сворачивайте эту лавочку, информация расползается в сети, с каждой минутой её все труднее остановить и невозможно удалить. Ваши имена и лица будут всплывать при каждом упоминании аферистов, обманщиков, воров. ЗАЧЕМ ВАМ ЭТО?
Ответ дляНеКонец-Света
убогое оправдание.
ворюга
ворюга
Зато как жалобно пишет)))) аж захотелось ему копеечку-милостыню, несчастному, ’понесшему убытки’ и с ’ранимой женой’ кинуть 
Прямо классика жанра ’мы не мееестные, паспорта украли..... пАмАгите кто чем может’
Завралась парочка воришек))) Кстати, в реестре переселенцев есть конкретный адрес этой семейки. Думаю, хозяйке будет приятно узнать новость
Ответ дляНаучительница
Мне кажется эти шерлоки не ту трубку раскурили
Так просто поражает менталитет таких людей,два слова совпало
и они потери свои моральные считают?
мамаДарагая, совсем с головой не дружат,
да другой умный на их месте домой продавцу посылку бы привёз,
а здесь инфа о них по инете со скоростью света разлетается.
Ага))) и ясновидящие, знали когда именно придет посылка на отделение УП, попадет из ЦОПа аккурат тогда, когда они притянут бедного посредника. Вот только ’раненая женушка’ пела басни про отправку НП...
А Вы не думали что живчик просто пошутила)и просто скопировала текст,и зная реакцию местных советчиц)) Это лично мое мнение)) если появится живчик ,спросите у нее))
Комментарии к ответу