ГейСюда• 13 октября 2017
Накипело. Высказалась потенциальному покупателю.
Ситуация такая. Я продаю фирменные б/у вещи своего сына. Позавчера написала девушка, попросила дополнительный замер (который априори ничего не решает, ну да ладно, мне не тяжело) и 5 дополнительных фото (отдельно воротник, отдельно рукав, фото вблизи и т.д.), ладно, сделала. Много вопросов по типу: "Эту рубашку по теплу с чем можно сравнить?", "А в какую погоду вы ее носили?". Ладно, написала ответы. "У неё стёганые только рукава?" Пишу что "да". И этот человек исчезает. Понимаю что покупать не будет. И такие "покупатели" попадаются последнее время всё чаще. Я обычно молчу, но тут не выдержала и написала ей (в мягкой форме) что я об этом думаю.
И знаете, проблема не в том что она не купила, это ее дело. Проблема в том, что я ей уделила много своего времени, а в итоге даже не заслужила элементарного "Спасибо, мне не подходит", или "Спасибо, но я еще подумаю". Это будет просто по-человечески. Разве нет?
И знаете, проблема не в том что она не купила, это ее дело. Проблема в том, что я ей уделила много своего времени, а в итоге даже не заслужила элементарного "Спасибо, мне не подходит", или "Спасибо, но я еще подумаю". Это будет просто по-человечески. Разве нет?
показать весь текст
282
0
Так и вижу как военные части, горнообогатительные комбинаты, гос предприятия, морские порты и благ фонда отписываются ’спасибо, мы подумаем’ 
Или ’спасибо, что поучаствовали в тендере, мы подумаем.’ А кто готовил тендер - тот поймет о чем я.
Автор, зато уже у вас есть готовые фото и замеры и вы можете их выставить в объявлении.
Или ’спасибо, что поучаствовали в тендере, мы подумаем.’ А кто готовил тендер - тот поймет о чем я.
Автор, зато уже у вас есть готовые фото и замеры и вы можете их выставить в объявлении.
речь не в том. что дали 10000 ненужных замеров и сделали 1000 фото. а в том, что человек е удосужился сказать спасибо, а просто отморозился.
Ответ длярукиЖимолости
Так и вижу как военные части, горнообогатительные комбинаты, гос предприятия, морские порты и благ фонда отписываются ’спасибо, мы подумаем’
Или ’спасибо, что поучаствовали в тендере, мы подумаем.’ А кто готовил тендер - тот поймет о чем я.
Автор, зато уже у вас есть готовые фото и замеры и вы можете их выставить в объявлении.
Или ’спасибо, что поучаствовали в тендере, мы подумаем.’ А кто готовил тендер - тот поймет о чем я.
Автор, зато уже у вас есть готовые фото и замеры и вы можете их выставить в объявлении.
Оооо! Про тендеры - это да)) Захожу в кабинет к юристке, она над компом пыхтит. Говорю, Натуля, поехали обедать. Она - неее, не поеду. Чего так. Ответ улыбнул - да этот тендер...лав ми, тендер)
я раз таким отказала , так попросили моего мужа, а он взял и отдал. Ну да ладно. Но вот как, ты их в дверь - они в окно.
согласна с вами полностью, мы так кухню заказывали - мне присылали проект, меняли его, но конечная цена меня не устроила и я пропала. через неделю мне позвонили и спросили что и как очень корректно, я честно сказала ,что мол дорого получилось -мне уступили ,договорились о цене, в итоге я заказала у них всю мебель для квартиры
купите в 3 раза дешевле https://sovet.kidstaff.com.ua/advice-1952522
зачем вам за 2000 грн обувь на 1-2 сезона?
зачем вам за 2000 грн обувь на 1-2 сезона?
написала ей (в мягкой форме) что я об этом думаю. (с) - выплюнули? легче стало? Вам ещё нужно наше’одобрям’ - почему?
Так может человеку просто неудобно написать, что он отказывается. Может тоже такой мнительный, что думает - воооот, кучу вопросов задала, замеры спрашивала, мне все сделали, а я не покупаю. Неудобно теперь перед продавцом, не буду ничего писать.
вы попросили кого-то подать вам соль, поднести ваш чемодан, достать вам что-то с полки, и т.п. вам оказали услугу на вашу просьбу. и вы не скажете человеку СПАСИБО?
Не путайте грешное с праведным. Соль, чемодан - это личное общение. А комп и виртуалка - это совсем другое. Спорить я не умею и с вами не буду. Мне все равно напишет мне кто-то ’Здравствуйте и Спасибо’ или нет. Мои клиенты мне это пишут. Я им тоже. Но я с ними лично знакома. Тут я никого не знаю и если честно, знать не хочу. Если у меня есть цел продать, то на лишние реверансы я внимания обращать не буду. Это моя позиция. Вопрос лично с вами закрыт.
И тем больше проблем, если покупка все-таки состоялась. Я так пиджак продала, сто вопросов, уточнений, девушка вежливая аж с перебором. Потом пишет - извините, не подошел, умоляю, сделайте возврат. Ладно, пожалела, согласилась. Вернула с дырой на подкладке и жутким запахом свежей краски, спасибо, хоть без пятен. Деньги я вернула, но вывод сделала.
Ой, да вы сейчас расскажете, и телефон кнопочный, и интернет по праздникам, и вечно болеет ребёнок, и ещё куча форс мажоров конечно же
Вы хотите получить какую-то финансовую выгоду от продаж - значит, вы тот же менеджер по продажам, продавец, консультант. Кто угодно, но не ’обычная мама, которая...’.
И свою работу вы выполнили плохо. В таких случаях лучше достать лопату и поправить свою корону.
Коробит даже ваше отношение: уже заранее решили, какой замер сыграет роль, а какой нет.
Человек не виноват в том, что он не может рассмотреть подробности. Девушке тоже не хочется получить застиранную тряпку, а по фото не всегда удается оценить вещь адекватно.
И свою работу вы выполнили плохо. В таких случаях лучше достать лопату и поправить свою корону.
Коробит даже ваше отношение: уже заранее решили, какой замер сыграет роль, а какой нет.
Человек не виноват в том, что он не может рассмотреть подробности. Девушке тоже не хочется получить застиранную тряпку, а по фото не всегда удается оценить вещь адекватно.
А у меня некоторым продавцам даже рука не поднимается написать спасибо,особенно,если я спросила замеры и фото,человек не отвечает неделю,но на сайт заходит,спрашиваю еще раз,ответа ноль,дальше ищу уже что-то другое. И проходит месяц здраствуйте и вот вам замеры....Ну извините,глупо выглядит,неужели кто-то думает что их месяц ждут?А потом темы на советчице-пропали продажи. Кстати в последний раз мне ответили на одно объявление через три месяца,я уже о нем и забыла,а тут захожу и замеры.....
Не меня не пугают дотошливые покупатели ,всегда отвечаю. Меня больше выводит из себя когда по вине перевозчика ,долго ехало ,больше насчитали доставку и это отражается на отзыве. Пишут что в сделки не понравилась доставка,долго ехало.А я тут при чем? Я отправила вовремя,ели ехало долго,то это претензии к перевозчику. Ил еще лучше когда повредили что-то при перевозке ,опять же клиент пишет в отзыве про неприятность и это снова отражается на рейтинге. Почему мой рейтинг должен падать из-за службы доставки?
да такое сплошь и рядом.
времена какие то смутные настали.............
люди тупо не уважают друг друга
времена какие то смутные настали.............
люди тупо не уважают друг друга
согласна, но я просто не зацикливаюсь.
И знаете, была даже одна, что вернулась и человек даже извинился, мол что-то там отвлекло. Ну а я себя зато хорошо чувствовала в данной ситуации- ведь я вела себя достойно:)
И знаете, была даже одна, что вернулась и человек даже извинился, мол что-то там отвлекло. Ну а я себя зато хорошо чувствовала в данной ситуации- ведь я вела себя достойно:)
На ОЛХ то совсем другая тема. Я там даже внимания не обращаю. Игнорирую. Там совершенно отсутствует культура общения.
Точно точно.. такое есть и в реальной жизни продаж.. были у меня летом покупатели что пол витрины часов перемеряли.. потом попросили сантиметр замерять ширину.. длину и размер экрана.. спустя минут 20 не вытерпела и спросила - зачем вам столько замеров.. они нахалки сказали.. что хотят купить в интернете.. вот и выбирают модель и сверяют размеры в реальности и замеры в карточке описания товара в инет магазине...
А потом в гостевой пишут что-то типа:-’Продавец, аууу, я жду от вас ответа’. Я и такое встречала у девочек в гостевых. 
Комментарии к ответу