KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Блондинка в Шоколаде

Как правильно поступать?

Девочки продажами я занимаюсь не так давно ,не приятных ситуаций не было,но как  всегда бывает первый раз!!!!Купила у меня девушка вещь при  этом спросив 100% хлопок или нет  я написала что   качество хорошее  чувствоется что не синтетика но на счет 100% хлопка я не уверена ,я просто не нашла где оно  написано ,в объявлении у меня написано возврата нет.Когда девушка  получила посылку оставила  мне хороший отзыв ,я ей тоже но в личку написала что она немного ростроилась ведь  в нутри есть бирка и та написано  65%хлопок ,ох я этого не видела  предложила если она желает можно вернуть вещь ,она выслала мне возврат укр почтой  . Мой вопрос  1 .я должна деньги вернуть сразу или после получения вещи?2.Я должна вернуть за отправку деньги?

10 сентября 2013 в 17:27
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 katenka_
10 сентября 2013 в 17:30
деньги ТОЛЬКО после получения, если возврат не оговаривался
, то пересылка за ее счет
Пупс
2 Пупс
10 сентября 2013 в 17:31
после получения,удостоверившись что это именно та вещь и в надлежащем состоянии.за пересылку тоже верните
Блондинка в Шоколаде
(автор)
3 Блондинка в Шоколаде
(автор)
10 сентября 2013 в 17:32 Ответ для Пупс
Цитата:
после получения,удостоверившись что это именно та вещь и в надлежащем состоянии.за пересылку тоже верните в обе стороны?
Курочка-чубаточка
4 Курочка-чубаточка
10 сентября 2013 в 17:36
деньги возвращаете, только после получения, пересылку не оплачиваете.
Калёва Замалёва
Пользователь сейчас на сайте
5 Калёва Замалёва
Пользователь сейчас на сайте
10 сентября 2013 в 17:36 Ответ для Блондинка в Шоколаде
Цитата:
в обе стороны?
да... в данном случае - Ваш пролет...
Ежик Хрюха
6 Ежик Хрюха
10 сентября 2013 в 17:37
Конечно,за доставку должны вернуть вы деньги.И конечно деньги после получения товара.
И естественно-попросить адмана анулировать оценку,ведь девушка может так спецом зарабатывать...зачем ставить оценку если товар менять собралась.
7 КвИтОнЬкА
10 сентября 2013 в 17:39 Ответ для Курочка-чубаточка
Цитата:
деньги возвращаете, только после получения, пересылку не оплачиваете. почему это???Ведь продавец не написал состав ткани который обычно пишется на бирке,как его не заметить-одному продавцу и извесно.Деньги вернуть за пересылку.
Блондинка в Шоколаде
(автор)
8 Блондинка в Шоколаде
(автор)
10 сентября 2013 в 17:39 Ответ для Калёва Замалёва
Цитата:
да... в данном случае - Ваш пролет... а в чем мой пролет? в том что по человечески отреагировала на ее сообщение ? У меня в объявлении указано возврата нет! Что 100% хлопок я никому не писала!
Блондинка в Шоколаде
(автор)
9 Блондинка в Шоколаде
(автор)
10 сентября 2013 в 17:43 Ответ для КвИтОнЬкА
Цитата:
почему это???Ведь продавец не написал состав ткани который обычно пишется на бирке,как его не заметить-одному продавцу и извесно.Деньги вернуть за пересылку. одна бирка была на вороте ,а вторая внутри если полностью вывернуть вещь только тогда видно
Менее Более
10 Менее Более
10 сентября 2013 в 17:43
Деньги вернуть за товар(при получении), пересылку оплачивает покупатель. ЕЕ ведь устроило отсутствие ответа о сотаве на момент покупки.
Мамаша в бигудях
11 Мамаша в бигудях
10 сентября 2013 в 17:44 Ответ для Блондинка в Шоколаде
Цитата:
а в чем мой пролет? в том что по человечески отреагировала на ее сообщение ? У меня в объявлении указано возврата нет! Что 100% хлопок я никому не писала! Вы ей чесно сказали,что не уверены,что хлопок.Я бы пересылку не оплачивала.а какая разница,если вещь хорошая 100% хлопка или 65%...
Курочка-чубаточка
12 Курочка-чубаточка
10 сентября 2013 в 17:45 Ответ для КвИтОнЬкА
Цитата:
почему это???Ведь продавец не написал состав ткани который обычно пишется на бирке,как его не заметить-одному продавцу и извесно.Деньги вернуть за пересылку.
да потому, что покупателя устроил ответ продавца о составе. Вот и все, продавец могла вообще не согласиться на возврат, но согласилась, пересылку отплачивает покупатель.
Бабайко
13 Бабайко
10 сентября 2013 в 18:22 Ответ для Блондинка в Шоколаде
Цитата:
одна бирка была на вороте ,а вторая внутри если полностью вывернуть вещь только тогда видно

Ну так бирки, где указан состав всегда с изнаночной стороны... Тем более, если покупатель попросил, неужели так сложно было обсмотреть эту вещь от и до ?
Вопрос закрыт