KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Коварная Зая

Когда начинать паниковать

Посижу пока что под анонимом.
Купила кое-что из обуви дочке. Гостевая у продавца положительная, хоть и непродолжительная, отзывы - только положительные, много. А со мной - какие-то тотальные непонятки, словно вообще с "левым" человеком имею дело. Оплатила в пятницу, в тот же день. Отписали - отправка в понедельник. Понедельник - тишина. Во вториник утром спрашиваю об отправке. Короткий и лаконичный ответ - "Отправили".
Снова вопрос - можно номер накладной написать (мне казалось, это априори обязанность продавца)?
Ответ - номер - но в поисковике Новой Почты определяется, как неверный.
Снова запрашиваю проверить номер накладной.  
Отвечают - позже отпишу.
Сегодня среда. Даже на оленях из Киева уже должна была бы посылка быть на месте. Ее нет.
Продавец на сайте появляется. Сообщения в теме и личке игнорирует.
Цена вопроса незначительная, но вещь нужна была на сегодня. Я все просчитала, даже форс-мажоры.
Конечно, возможно у человека - обстоятельства, но о них можно хоть как-то кратко сказать.я ж на что-то рассчитываю.
Наконец-таки вопрос: сколько ждать, когда поднимать волну?

11 сентября 2013 в 09:09
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Фиктивная
1 Фиктивная
11 сентября 2013 в 09:11
Вы звонили ей?
Пусин Кукин
2 Пусин Кукин
11 сентября 2013 в 09:11
когда поднимать волну?
УЖЕ
Пешеходик
3 Пешеходик
11 сентября 2013 в 09:12  
Пишите ещё раз и настаивайте.Наверное б/у купили?
Вас добавили в покупатели?
Перловая Кашка
4 Перловая Кашка
11 сентября 2013 в 09:13
Она знала что вещь нужна была на сегодня?
Самая СоветЧиваЯ
5 Самая СоветЧиваЯ
11 сентября 2013 в 09:18
Если посылку отправили в понедельник вечером (после 17.00), то выехала она со склада только вчера (во вторник), а значит, даже если обычно посылка из Киева к Вам идет 1 день, то она будет на Вашем складе только сегодня.
Номер накладной может не находится по базе Новой почты на сайте:
1) посылка еще не отсканирована работниками Новой почты (не обработаны данные);
2) глюк (бывает довольно часто. Попробуйте позже).
Подождите еще полдня.
Коварная Зая
(автор)
6 Коварная Зая
(автор)
11 сентября 2013 в 09:19
Номера мобильного нет в теме. Купила новое. То, что надо было на сегодня продавец не знал, но был уверен, что отправил в понедельник. Сейчас отписал, что ребенок приболел, и еще не отправляли, а меня перепутали с другим человеком и мне скинули трек Укр Почты. Ну и нафига мне ’оно’ завтра?.... У меня тоже двое детей - и они болеют как все.
Солнечный зайчик
7 Солнечный зайчик
11 сентября 2013 в 09:21
мне не нравится: что пишут отправили, с НП на телефон приходит номер накладной/
если во вторник отправили, обычно во второй половине дня приходит.
еще продавец может потерял накладную и не может сказать Вам номера. но опять почему не сказать об этом покупателю.
8 NATALIIA P
11 сентября 2013 в 09:21
позвоните ей, чего зря паниковать. Смотря в какой город идет посылка, иногда 2-3 дня рабочих получается.
Коварная Зая
(автор)
9 Коварная Зая
(автор)
11 сентября 2013 в 09:21
Наверное, продавец ’попал’ со мной - в покупатели добавил. И грех на душу брать - что там моя покупка в сравнении с ее обстоятельствами - дети все же.
Коварная Зая
(автор)
10 Коварная Зая
(автор)
11 сентября 2013 в 09:22 Ответ для Самая СоветЧиваЯ
Цитата:
Если посылку отправили в понедельник вечером (после 17.00), то выехала она со склада только вчера (во вторник), а значит, даже если обычно посылка из Киева к Вам идет 1 день, то она будет на Вашем складе только сегодня. Номер накладной может не находится по базе Новой почты на сайте: 1) посылка еще не отсканирована работниками Новой почты (не обработаны данные); 2) глюк (бывает довольно часто. Попробуйте позже). Подождите еще полдня.
Вышло, что даже еще не отправили вообще :-(
Солнечный зайчик
11 Солнечный зайчик
11 сентября 2013 в 09:22 Ответ для Коварная Зая
Цитата:
Номера мобильного нет в теме. Купила новое. То, что надо было на сегодня продавец не знал, но был уверен, что отправил в понедельник. Сейчас отписал, что ребенок приболел, и еще не отправляли, а меня перепутали с другим человеком и мне скинули трек Укр Почты. Ну и нафига мне ’оно’ завтра?.... У меня тоже двое детей - и они болеют как все.
надо было предупредить, что Вам именно на сегодня
Пешеходик
12 Пешеходик
11 сентября 2013 в 09:25   Ответ для Коварная Зая
Цитата:
Вышло, что даже еще не отправили вообще :-(
Перед покупкой надо было оговаривать сроки отправки.Сейчас поздно кулаками махать.
Коварная Зая
(автор)
13 Коварная Зая
(автор)
11 сентября 2013 в 09:27 Ответ для Пешеходик
Цитата:
Перед покупкой надо было оговаривать сроки отправки.Сейчас поздно кулаками махать.
Какие там кулаки - мне отписали, что отправили в понедельник. Два дня динамили, и только сейчас, вроде, разобрались.
Магиня
14 Магиня
11 сентября 2013 в 09:42
Откажитесь от покупки.
Коварная Зая
(автор)
15 Коварная Зая
(автор)
11 сентября 2013 в 09:52
Ок - в перспективе в отзыве - ’сделки не было’. И ’бедный несчастный продавец с болеющим ребенком и обстоятельствами’. понижение и так невысокого рейтинга и я - нетерпеливая паникерша? Нет, ну как выйти достойно из сделки, не обидев продавца?
Чудо-Рыба-кит
16 Чудо-Рыба-кит
11 сентября 2013 в 10:04 Ответ для Коварная Зая
Цитата:
Ок - в перспективе в отзыве - ’сделки не было’. И ’бедный несчастный продавец с болеющим ребенком и обстоятельствами’. понижение и так невысокого рейтинга и я - нетерпеливая паникерша? Нет, ну как выйти достойно из сделки, не обидев продавца?

А если посылка придет сегодня , а Вы уже такое пишите. Подождите до вечера.
Ганцю в кєдах
17 Ганцю в кєдах
11 сентября 2013 в 10:11 Ответ для Чудо-Рыба-кит
Цитата:
А если посылка придет сегодня , а Вы уже такое пишите. Подождите до вечера. Вы читать умеете-посылку ещё не отправили
Коварная Зая
(автор)
18 Коварная Зая
(автор)
11 сентября 2013 в 10:11 Ответ для Чудо-Рыба-кит
Цитата:
А если посылка придет сегодня , а Вы уже такое пишите. Подождите до вечера.
Я пишу логичное продолжение отказа от покупки. Меня смущает тот факт, что продавец на сайте был на протяжении всех этих дней практически постоянно. Я оплатила в пятницу в 18-00, Новая Почта работает до 20-00. Несмотря на это отправку одинаково перенесли, и в итоге просто забыли обо мне. Ну а кому я бомбила личку и тему? Игнор...
Фиктивная
19 Фиктивная
11 сентября 2013 в 10:35
Так Вы хотели бы, чтобы продавец ждал Ваших 18 часов и тут же бежал на НП???
Чудо-Рыба-кит
20 Чудо-Рыба-кит
11 сентября 2013 в 10:39 Ответ для Ганцю в кєдах
Цитата:
Вы читать умеете-посылку ещё не отправили

Это Автор сделала такой вывод. Я думаю, что отправили.
21 *Latika*
11 сентября 2013 в 12:03 Ответ для Коварная Зая
Цитата:
Я пишу логичное продолжение отказа от покупки. Меня смущает тот факт, что продавец на сайте был на протяжении всех этих дней практически постоянно. Я оплатила в пятницу в 18-00, Новая Почта работает до 20-00. Несмотря на это отправку одинаково перенесли, и в итоге просто забыли обо мне. Ну а кому я бомбила личку и тему? Игнор...
Ну ничего себе). Вы хотели оплатив в пятницу в 18-00 чтобы вам отправили до 20-00? Вот покупатели некоторые дают. Не в обиду вам, но ведь у продавца тоже планы есть и график отправок (тем более в условиях болеющих детей).
Конечно вина продавца налицо. Забыть отправить посылку - это уж слишком.
  • Благодарочка 2
Манька Галченок
22 Манька Галченок
11 сентября 2013 в 12:07 Ответ для Фиктивная
Цитата:
Так Вы хотели бы, чтобы продавец ждал Ваших 18 часов и тут же бежал на НП???

в субботу еще работает:) в Киеве кстати. И отделений как ...грибов по Киеву.
Я могу, например, отправить уже, а номер ТТН написать на след.день, но уж если ОБЕЩАЛА отправить на конкретную дату...у меня не 1 ребенок и тоже болеют как все, но это не проблемы покупателя.

Я когда то приняла заказ перед НГ, причем оплаченный.Сами знаете как идут заказы на праздники, у девочки - утренник, а платье если НП отправить - будет на след.день ПОСЛЕ утренника.И ведь нашла выход - просила подругу(сама на работе еще сидела) ехать ко мне взять заказ, и потом ехать на Центральный автовокзал искать кто возьмет передачу в нудный город.
Отправила - девочка получила через несколько часов:) А как мне это было сложно и сколько шоколадок получила подружка - мои проблемы:)))

Второй пример - моя коллега - из 12 мес в году 8 мес лежала с малым в больнице.И так при этом жваво у нее торговля шла - посылки каждый день уходили с Киева.А уж КАК - не проблема покупателя, проблема продавца.
Коварная Зая
(автор)
23 Коварная Зая
(автор)
11 сентября 2013 в 14:05 Ответ для Чудо-Рыба-кит
Цитата:
Это Автор сделала такой вывод. Я думаю, что отправили.
Это не автор так решила - это продавец сказал СЕГОДНЯ.
Коварная Зая
(автор)
24 Коварная Зая
(автор)
11 сентября 2013 в 14:08 Ответ для Фиктивная
Цитата:
Так Вы хотели бы, чтобы продавец ждал Ваших 18 часов и тут же бежал на НП???
Было оговорено: если проплата в пятницу - отправка в пятницу, если в субботу - следующая отправка в понедельник.
Я тоже иногда продаю. И если мне оперативно проплачивают, то ищу возможность отправить в тот же день.
Коварная Зая
(автор)
25 Коварная Зая
(автор)
11 сентября 2013 в 14:11
И так, чтоб меня добить:’...да ничего я о вас не забыла.
и вам отвечала.

уже зонт отправлен - ...№ накладной..’
Я, конечно, посмотрю, что за ЗОНТ. Но покупала я БАЛЕТКИ!!!

Кто еще что оригинальное напишет, типа: ’А вы хотели, чтоб вам еще и купленную вещь отправили???!!!’ :-))))
Коварная Зая
(автор)
26 Коварная Зая
(автор)
11 сентября 2013 в 14:12 Ответ для Фиктивная
Цитата:
Так Вы хотели бы, чтобы продавец ждал Ваших 18 часов и тут же бежал на НП???
Нет, я хотела посидеть недельку...
Коварная Зая
(автор)
27 Коварная Зая
(автор)
11 сентября 2013 в 14:13 Ответ для Манька Галченок
Цитата:
в субботу еще работает:) в Киеве кстати. И отделений как ...грибов по Киеву. Я могу, например, отправить уже, а номер ТТН написать на след.день, но уж если ОБЕЩАЛА отправить на конкретную дату...у меня не 1 ребенок и тоже болеют как все, но это не проблемы покупателя. Я когда то приняла заказ перед НГ, причем оплаченный.Сами знаете как идут заказы на праздники, у девочки - утренник, а платье если НП отправить - будет на след.день ПОСЛЕ утренника.И ведь нашла выход - просила подругу(сама на работе еще сидела) ехать ко мне взять заказ, и потом ехать на Центральный автовокзал искать кто возьмет передачу в нудный город. Отправила - девочка получила через несколько часов:) А как мне это было сложно и сколько шоколадок получила подружка - мои проблемы:))) Второй пример - моя коллега - из 12 мес в году 8 мес лежала с малым в больнице.И так при этом жваво у нее торговля шла - посылки каждый день уходили с Киева.А уж КАК - не проблема покупателя, проблема продавца.
Судя по данным Приват24 - владелец счета - из Киева. Ну разве что отправитель - продавец из Мукачева...:-)
Чудо-Рыба-кит
28 Чудо-Рыба-кит
11 сентября 2013 в 14:53 Ответ для Коварная Зая
Цитата:
Это не автор так решила - это продавец сказал СЕГОДНЯ.

И сегодня не отправила?
Коварная Зая
(автор)
29 Коварная Зая
(автор)
11 сентября 2013 в 15:22
Сегодня отправила ЗОНТ вместо купленных БАЛЕТОК (я ж выложила переписку)
Электричка
30 Электричка
11 сентября 2013 в 15:29 Ответ для Коварная Зая
Цитата:
Ок - в перспективе в отзыве - ’сделки не было’. И ’бедный несчастный продавец с болеющим ребенком и обстоятельствами’. понижение и так невысокого рейтинга и я - нетерпеливая паникерша? Нет, ну как выйти достойно из сделки, не обидев продавца?

Это такая удобная отмазка - ребенок приболел... А там неизвестно, то ли действительно приболел, то ли продавец профилонил. Можете ругаться, но мне всегда смешно, когда ребенком прикрывают свои косяки, я чаще всего в такие отмазки не верю.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Вопрос закрыт