KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Веселая мольПользователь сейчас на сайте

Вопрос по алиэкспрэсс. Девочки, умоляю помогите.

Девочки, подскажите как написать в техподдержку Алиэкспрэсс. Зарегистрировалась случайно 2 раза под одной электронкой и паролем((( Сейчас получаетчся, что захожу то в один, то в другой аккаунт. И не вижу оплаченогог заказа. Помогите!!!

11 сентября 2013 в 21:17
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Веселая моль
(автор)Пользователь сейчас на сайте
1 Веселая моль
(автор)Пользователь сейчас на сайте
11 сентября 2013 в 21:20
Точнее заходила в один аккаунт, потом в другой, опять создала заказ и оплатила его. потом вхожу опять в первый аккаунт. Оплаченного заказа не вижу. Во второй аккаунт не могу зайти(((
Я так думаю. что проблема в том, что я создала 2 аккаунта?
Сегодня я не я
2 Сегодня я не я
11 сентября 2013 в 21:56
Заходите в Мой Алиекспресс и там сразу под меню слева Eva - Virtual Agent
24 Hour Smart Response Пишите она на связи
Сегодня я не я
3 Сегодня я не я
11 сентября 2013 в 21:57
Или на главной возле Мой Алиэкспресс, есть кнопка Помощь, нажимайте и пишите.
Веселая моль
(автор)Пользователь сейчас на сайте
4 Веселая моль
(автор)Пользователь сейчас на сайте
11 сентября 2013 в 22:33
задала вопрос на форуме. УРА!!!! мне подсказали что и как. Получилось найти свой заказ
Вопрос закрыт