KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Что означает Покупатель изменил стоимость заказа?

Вопрос в заглавии. Пришло на почту уведомление, что покупатель изменил стоимость заказа. Теперь в заказ сумма указан 0 грн.  
Что это означает? И как покупатель может такое сделать?  

12 сентября 2013 в 09:32
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Чудо Ф_ф КеДаХ
1 Чудо Ф_ф КеДаХ
12 сентября 2013 в 09:34
Может отказался покупатель ?
УлыбАчка
2 УлыбАчка
12 сентября 2013 в 09:35
отказался родимый от покупки
3 Msevash
12 сентября 2013 в 09:35
покупатель удалил какую-то позицию из заказа, ип осле нее осталась сумма 0. мне так регулярно продавец меняет стоимость заказа, добавляя например стоимость доставки и тд. думаю, это значит, что заказ аннулирован. спросите самого покупателя.
4 shoes.ua (автор)
12 сентября 2013 в 09:38 Ответ для Msevash
Цитата:
покупатель удалил какую-то позицию из заказа, ип осле нее осталась сумма 0. мне так регулярно продавец меняет стоимость заказа, добавляя например стоимость доставки и тд. думаю, это значит, что заказ аннулирован. спросите самого покупателя.
так не отвечает!
хотя на сайт заходит
5 AnnaAk
12 сентября 2013 в 09:39
если Вы еще не перевели Заказ в Статус ’В работе’, то Покупатель может вносить в него любые изменения. Может отменил заказ, зайдите в Заказы, посмотрите что изменилось в карточке этого заказа
6 AnnaAk
12 сентября 2013 в 09:40 Ответ для shoes.ua
Цитата:
так не отвечает! хотя на сайт заходит
что со статусом заказа этого?
Вопрос закрыт