KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Кудряшка Сью

печальный опыт отправки наложенным платежом

продаю зимний плащ, девочка попросила замеры,все сделала,сказала,что ей подходит,но выслать нужно наложенным платежом НП. отправила,посылка пролежала на НП 3 дня,я ей пишу забирать думаете,в ответ конечно не переживайте, сегодня позвонили с НП и сказали что покупатель отказался от посылки,перезваниваю и на меня литит шквал негатива,типа отправила вещъ заношеную,хотя кожаный плащъ в носке был не долго, после некоторых переговоров,оказывается он на нее мал. она оплатила доставку только к себе в город,а обратно на отрез отказалась платить(( теперь мне еще и тянуться на НП писать возврат о доставке посылки, написала ей отзыв,она думаю с отзывом тоже медлить не будет,хотя обидно у меняя более 50 положительных отзывов,торгую своими вещами уже боее 2-х лет. КАК БЫ ВЫ ПОСТУПИЛИ НА МОЕМ МЕСТЕ? СПАСИБО ЗА СОВЕТЫ

12 сентября 2013 в 11:40
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Бронетапок
1 Бронетапок
12 сентября 2013 в 11:43
Конечно напишите негативный отзыв!
Вот почему я стараюсь не пересылать вещи наложенным платежем...........
2 неМОЖЕТбыть
12 сентября 2013 в 11:43
Сколько можно одно и то же,наложку только по авансу на пересылку в оба конца .всё
Пиу!Пиу!
3 Пиу!Пиу!
12 сентября 2013 в 11:45
ВСЕГДА нужно брать предоплату с покупателя на карту хотя бы 50грн, если отправляете наложкой. Так Вы себя страхуете в случае отказа от посылки получателем. Неприятная конечно ситуация, но ничего не поделаешь
Госпожа Белладонна
4 Госпожа Белладонна
12 сентября 2013 в 11:46
а що якби вона не наложкою попросила, а оплатила вартість товару, але плащ дійсно малий і не подобається, Ви би повернули гроші???
Розавенная
5 Розавенная
12 сентября 2013 в 11:47
10% на карточку а остальное наложкой сами себя страхуйте все-таки уже два года торгуете своими вещами
Кудряшка Сью
(автор)
6 Кудряшка Сью
(автор)
12 сентября 2013 в 11:50 Ответ для Госпожа Белладонна
ну ведь она видела,что берет и замеры я ей дала,а в разговоре выяснилось,что у нее на бедрах не сошелся,тк у нее они 118,а поб 56. если я покупаю вещъ и она не подходит по размеру,то это уже мои проблемы куда ее деть или как продать
Кудряшка Сью
(автор)
7 Кудряшка Сью
(автор)
12 сентября 2013 в 11:51 Ответ для Розавенная
да два года,а наложенным платежом первый раз отправляла вещъ,но увы не знала как себя застраховать
Ромашкинная
8 Ромашкинная
12 сентября 2013 в 11:52 Ответ для неМОЖЕТбыть
Цитата:
Сколько можно одно и то же,наложку только по авансу на пересылку в оба конца .всё
Это как, обьясните пожалуйста
Допустим если вещь стоит 100 грн, аванс з пересылку в оба конца 36(18+18).
Стоимось наложеного платежа ставить 100 или 82
Кудряшка Сью
(автор)
9 Кудряшка Сью
(автор)
12 сентября 2013 в 11:53 Ответ для неМОЖЕТбыть
простите не знала,тк наложенным платежом первый раз отправляла,теперь буду умнее))
Помогалочка
10 Помогалочка
12 сентября 2013 в 11:57 Ответ для Кудряшка Сью
Цитата:
ну ведь она видела,что берет и замеры я ей дала,а в разговоре выяснилось,что у нее на бедрах не сошелся,тк у нее они 118,а поб 56. если я покупаю вещъ и она не подходит по размеру,то это уже мои проблемы куда ее деть или как продать
ну тут двоякая ситуация, мы же не знаем, может действительно вещь заношенная. А по теме хочу купить себе пальто, цена чуть не дотягивает до 1000 грн., прошу у продавца наложку и сама предложила некий задаток- страховку пересылки, т.к. мне нужно пальто, а по 1000 грн не могу себе позволить-если не подойдет-это мои проблемы.
Фокус-Покус
11 Фокус-Покус
12 сентября 2013 в 11:58
Обычная ситуация, не расстаивайтесь сильно - дело житейское )
Я могу понять и покупателя - ну, не подошла вещь, для этого она и наложенным её просила, и вас могу понять.
Радуйтесь, что покупатель хоть доставку в одну сторону оплатила, у меня был случай - я отправила габаритную вещь, а покупателю она не подошла - так она отказалась вообще доставку оплачивать.
Помогалочка
12 Помогалочка
12 сентября 2013 в 11:58 Ответ для Ромашкинная
Цитата:
Это как, обьясните пожалуйста Допустим если вещь стоит 100 грн, аванс з пересылку в оба конца 36(18+18). Стоимось наложеного платежа ставить 100 или 82
если пересылку оплачивает покупатель - конечно 64, если вы- то 100
Железная тетя
13 Железная тетя
12 сентября 2013 в 12:18
вот и так попала на 38грн (пересылка туда и обратно) хотя особа утверждает, хоть убей, что оплатила возврат...
Госпожа Белладонна
14 Госпожа Белладонна
12 сентября 2013 в 12:36 Ответ для Кудряшка Сью
Цитата:
ну ведь она видела,что берет и замеры я ей дала,а в разговоре выяснилось,что у нее на бедрах не сошелся,тк у нее они 118,а поб 56. если я покупаю вещъ и она не подходит по размеру,то это уже мои проблемы куда ее деть или как продать
якщо річ не підходить, то для цього є повернення товару, а не проблеми куди подіти!!!! Зрозуміло, що Вам повернули не дуже в гарний та приємний спосіб(((
15 неМОЖЕТбыть
12 сентября 2013 в 13:09 Ответ для Ромашкинная
Цитата:
Это как, обьясните пожалуйста Допустим если вещь стоит 100 грн, аванс з пересылку в оба конца 36(18+18). Стоимось наложеного платежа ставить 100 или 82 82
16 неМОЖЕТбыть
12 сентября 2013 в 13:10 Ответ для Помогалочка
Цитата:
если пересылку оплачивает покупатель - конечно 64, если вы- то 100 Если покупатель опалчивает,то 64 ,если продавец то 82
Мао_Мяо
17 Мао_Мяо
12 сентября 2013 в 23:03 Ответ для неМОЖЕТбыть
Цитата:
Если покупатель опалчивает,то 64 ,если продавец то 82
Не встречала продавцов,кот. пересылку оплачивают((((((((Сколько у меня покупок-все пересылки плачу я!
18 anshop
19 сентября 2013 в 16:32
вынужден отправлять наложкой часто
бывает что не забирают
бывает что дешевле отказаться от посылки чем ее забирать обратно
издержки так сказать :)
а требование оплатить в 2 конца часто отпугивает покупателя
я такое могу просить только если товар дешевый

и вообще не понимаю как моно просить надожку на дешевый товар :)
Вопрос закрыт