Печальки.нет• 12 сентября 2013
Стоит ли отменять сделку? Посоветуйте, кто сталкивался с таким.
Девочки, подскажите, как поступить.
Я продавец с высоким рейтингом, ценю каждого покупателя и уважаю продавцов.
Выставила на продажу колясочку. Ею заинтересовалась девушка, долго задавала уточняющие вопросы, просила подробненько всё обфоткать. Я ответила на 1000 и 1 вопрос в буквальном смысле этого слова (не жалуюсь, терпеливо всегда отвечаю на вопросы, сколько бы ни спрашивали, меня это не раздражает).
Позавчера вечером написала, что колясочку будут брать и обещала вчера оплатить. Деньги вчера не поступили, покупатель ничего не написала об этом.
Сегодня утром я поинтересовалась актуальна ли для них сделка? Оплатили в обед (смотр по прив24). Спросили пришли ли деньги?
Смс банкинг у меня не настроен (прив24 на раб компе не могу смотр),выскочить с работы к банкомату проверить карту и сразу отправить коляску не удалось, вернулся шеф.
Возвращаясь с работы проверила карту, деньги пришли. Думаю, приду домой, отпишусь, завтра отправлю колясоччку.
Зашла домой, даже руки не успела помыть, у меня звонит телефон, меня обзывают мошенницей, я пользуюсь чужими деньгами, сейчас меня на Кидстафе тут расчленят....
спрашиваю, кто это, что я сделала?...... отвечают, что мне перевели целую тысячу грн аж пару часов назад, а я не отвечаю, я пропала, сейчас будут жаловаться...................................................... написали моим покупателям, выяснили мой телефон, что такое, где их коляска?????
я девушку успокоила, всё подробно с причинами почему в сию же минуту не ответила объяснила, как на суде.... заказ обработала...
вот теперь сижу и думаю, может назад деньги вернуть, а то больше проблем будет от этой сделки.
колясочка бу, боюсь, что будет претензия, что ценник не приклеен....
Я продавец с высоким рейтингом, ценю каждого покупателя и уважаю продавцов.
Выставила на продажу колясочку. Ею заинтересовалась девушка, долго задавала уточняющие вопросы, просила подробненько всё обфоткать. Я ответила на 1000 и 1 вопрос в буквальном смысле этого слова (не жалуюсь, терпеливо всегда отвечаю на вопросы, сколько бы ни спрашивали, меня это не раздражает).
Позавчера вечером написала, что колясочку будут брать и обещала вчера оплатить. Деньги вчера не поступили, покупатель ничего не написала об этом.
Сегодня утром я поинтересовалась актуальна ли для них сделка? Оплатили в обед (смотр по прив24). Спросили пришли ли деньги?
Смс банкинг у меня не настроен (прив24 на раб компе не могу смотр),выскочить с работы к банкомату проверить карту и сразу отправить коляску не удалось, вернулся шеф.
Возвращаясь с работы проверила карту, деньги пришли. Думаю, приду домой, отпишусь, завтра отправлю колясоччку.
Зашла домой, даже руки не успела помыть, у меня звонит телефон, меня обзывают мошенницей, я пользуюсь чужими деньгами, сейчас меня на Кидстафе тут расчленят....
спрашиваю, кто это, что я сделала?...... отвечают, что мне перевели целую тысячу грн аж пару часов назад, а я не отвечаю, я пропала, сейчас будут жаловаться...................................................... написали моим покупателям, выяснили мой телефон, что такое, где их коляска?????
я девушку успокоила, всё подробно с причинами почему в сию же минуту не ответила объяснила, как на суде.... заказ обработала...
вот теперь сижу и думаю, может назад деньги вернуть, а то больше проблем будет от этой сделки.
колясочка бу, боюсь, что будет претензия, что ценник не приклеен....
показать весь текст
37
0
+100,потом за ’аж 1000 грн’коляска точно окажется не идеальной и будете еще большей мошенницей.от таких истеричек и людей с легкостью оскорбляющих друг всегда одни неприятности
я бы тоже может переживала,но включила мозги,что в течение двух часов не все могу отправить
1.может быть работа
2.коляску дотащить надо,чай не полкило весит.
3.и еще несколько уважительных причин
1.может быть работа
2.коляску дотащить надо,чай не полкило весит.
3.и еще несколько уважительных причин
когда покупатели мне хамят грубят и вызывают у меня раздражение я отменяю сделку и отдаю деньги. За три года было два таких. И деньги вернула бы моментально. Если она такая нервная, зачем Вам эта головная боль...
Лучше верните деньги. Я тоже в течение недели отвечала на кучу вопросов, потом покупатель пропал, снова объявился, отправила фото во всех ракурсах, перечислил деньги, отправила, как просили (в тот же день до обеда, хотя дома ребенок с температурой был), а потом вдруг поучаю кучу гневных сообщений, что я обманщица: чуть ли не б\у вещь продала по цене новой (хотя вещь в упаковке была). Но покупатель очень ’доброжелательный’, поэтому не будет писать мне негативный отзыв, если я верну половину стоимости вещи. Поэтому будьте осторожны!
Блин, какое счастье, что это инет, а не реал, и не приходиться видеть их гневных рож с выпученными глазами и брызгающей слюной. Аж страшно...
Девочки,спасибо всем за советы, колясочку, всё-таки решила отправить. Надеюсь, что всё закончится хорошо 
Комментарии к ответу