KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Научительница

Отказываете ли вы покупателю, если он вам не понравился?

Здравствуйте! Бывает так, у тебя еще ничего не купили но сильно мозги вынесли ,уже нету желания общаться не то что продавать. Я культурно отвечаю,извините,но должна Вам отказать.А тут оп,и гадости в гостевой. Как поступаете с такими покупателями?

15 сентября 2013 в 16:23
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • 3
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Пушистый Пельмень
1 Пушистый Пельмень
15 сентября 2013 в 16:24
в черный список
Бойцовская
2 Бойцовская
15 сентября 2013 в 16:25
Извините, товар забронирован уже. Мол не успели. Как-то так.
Научительница
(автор)
3 Научительница
(автор)
15 сентября 2013 в 16:26 Ответ для Бойцовская
спасибо за идею.
Менее Более
4 Менее Более
15 сентября 2013 в 16:26
боже мой...какие вы нежные,продавцы.......ничего нес спроси...Отказывайте и сидите со своим товаром дальше,а человек купит у вашего конкурента.
Аноним_552
5 Аноним_552
15 сентября 2013 в 16:27
да, отказываю. с голоду я не умру, а сношать мозг и унижать меня, как будер я водкой в переходе торгую, я не позволяю....
Бойцовская
6 Бойцовская
15 сентября 2013 в 16:27 Ответ для Менее Более
Цитата:
боже мой...какие вы нежные,продавцы.......ничего нес спроси...Отказывайте и сидите со своим товаром дальше,а человек купит у вашего конкурента.

Вы знаете, иногда лучше посидеть и подождать другого покупателя, чем потом читать о себе гадости и оправдываться.
Аноним_552
7 Аноним_552
15 сентября 2013 в 16:27
как будто*
Проработник
8 Проработник
15 сентября 2013 в 16:28
Стараюсь отказать, если чую неладное, а то потом проблем не отгребешь
бесит когда просят 100500 замеров и не говорят потом спасибо, ты стараешь, выкорчевываешь все из своих шкафов, пока не найдешь нужно вещь, не сделаешь замеры... а в ответ тишина... и думай что хочешь, не подошло или просто отморозились
9 torypush
15 сентября 2013 в 16:29
было пару раз такое, просто писала, что забронирован, или уже есть покупатель. так чтоб - я вам не продам - не писала.
как-то не послушала свою интуицию и продала, так потом имела проблемы. с тех пор -если чувствую, что лучше не связываться - не продаю
фан L.O.S.T.
10 фан L.O.S.T.
15 сентября 2013 в 16:29
вот вот, а как человек должен у вас что то купить не задав ни одного вопроса?? какие то нервные продавцы пошли !!
Научительница
(автор)
11 Научительница
(автор)
15 сентября 2013 в 16:30 Ответ для Менее Более
Ради Бога,пусть покупает,но просить скидку 100 грн.на товар который наценен всего то на 20 грн.Я должна купить,продать дешевле чем купила.Извольте. Когда отказываешь,начинаются ,ты и не продашь и зажрались.
Аноним_552
12 Аноним_552
15 сентября 2013 в 16:30 Ответ для фан L.O.S.T.
Цитата:
вот вот, а как человек должен у вас что то купить не задав ни одного вопроса?? какие то нервные продавцы пошли !!

вопросы, их форма и тон бывают разные
Бабайко
13 Бабайко
15 сентября 2013 в 16:30  
А что значит - мозг вынесли. Вопросов много? Это нормально. Или критика товара? Что не так? У вас что, товар нарасхват. Нельзя терять покупателей.
Виннипуховна
14 Виннипуховна
15 сентября 2013 в 16:30
скажите где этот черный список????
Проработник
15 Проработник
15 сентября 2013 в 16:31 Ответ для Baby_mouse
Цитата:
вопросы, их форма и тон бывают разные
Конечно, когда тебе и Здравствуйте и пожалуйста, ты отвечаешь точно также...
Бойцовская
16 Бойцовская
15 сентября 2013 в 16:34 Ответ для фан L.O.S.T.
Цитата:
вот вот, а как человек должен у вас что то купить не задав ни одного вопроса?? какие то нервные продавцы пошли !!

Вопросы разные бывают. Как например, а как думаете, на какую температуру курточка? Некоторые деми и в -5 носят, а некоторые при +5 уже пуховики надевают. А потом кто виноват? Продавец. Или еще вопрос: а он не скатывается, краска при стирке не вымывается? Да любая вещь снашивается и выстирывается. А потом продавец фуфло продал. Ну вы понимаете, о чем я.
No problems
17 No problems
15 сентября 2013 в 16:35
ой, девочки, в принципе, никогда покупателю не отказывала, всегда лояльно отношусь. Понимаю, что покупка через интернет - это риск, бывает покупатель хочет обезопасить себя, задавая порой кучу нелепых вопросов. Черный список у меня пополняется только прочитав очередную темку - про не совсем адекватного пользователя (не важно продавец это ,или покупатель)
Научительница
(автор)
18 Научительница
(автор)
15 сентября 2013 в 16:35 Ответ для Бабайко
если бы вопросы? сначала просят скидку,когда скидку не даешь,начинают ’желать удачи’,говорят что найдут другого продавца,посговорчивее,а через время снова возвращаются,видимо не находят.
Русская Богатырша
19 Русская Богатырша
15 сентября 2013 в 16:36 Ответ для Baby_mouse
Цитата:
да, отказываю. с голоду я не умру, а сношать мозг и унижать меня, как будер я водкой в переходе торгую, я не позволяю.... а есшли водкой в переходе,так что??? можно оскорблять?? то же мне..
Проработник
20 Проработник
15 сентября 2013 в 16:36
Или ’как вы думаете а на грудь 90см подойдет?’, я вот что ежик чтоли?? экстрасенс?? а может у вас грудь не 90см, а на самом деле 86см и вы себе льстите.. даже не знаю как на такие вопросы отвечать, что бы не грубо
21 bysinka
15 сентября 2013 в 16:36
Отвечаю- что проверила товар-а он с браком, швы не ровные, ос кол краски и тд- ну как то так, при этом обещаю сообщить о наличии.
  • Благодарочка 1
22 неМОЖЕТбыть
15 сентября 2013 в 16:37 Ответ для Научительница
Цитата:
если бы вопросы? сначала просят скидку,когда скидку не даешь,начинают ’желать удачи’,говорят что найдут другого продавца,посговорчивее,а через время снова возвращаются,видимо не находят. да,я вное упущение со стороны покупателя.Сначала найти нужно ,а потом желать удачи
  • Благодарочка 1
Бабайко
23 Бабайко
15 сентября 2013 в 16:37   Ответ для Проработник
Цитата:
Стараюсь отказать, если чую неладное, а то потом проблем не отгребешь бесит когда просят 100500 замеров и не говорят потом спасибо, ты стараешь, выкорчевываешь все из своих шкафов, пока не найдешь нужно вещь, не сделаешь замеры... а в ответ тишина... и думай что хочешь, не подошло или просто отморозились
Так это же в ваших интересах дать замеры и характеристику товару. Как же вы хотите продать товар? Вам легче станет от - спасибо? Может, человек задал вопрос 20 продавцам, выбрал у одного, а потом что, отписывай всем - спасибо. Ну, сказали - спасибо, хорошо, не сказали - ничего страшного. Терперие надо иметь.
Бойцовская
24 Бойцовская
15 сентября 2013 в 16:37
))))
А еще коронка есть:
А можно фото на теле? Щас. Со мной модели живут разных размеров и возрастов.
Любавишна
25 Любавишна
15 сентября 2013 в 16:39 Ответ для Baby_mouse
Цитата:
да, отказываю. с голоду я не умру, а сношать мозг и унижать меня, как будер я водкой в переходе торгую, я не позволяю....
+100
Любавишна
26 Любавишна
15 сентября 2013 в 16:40 Ответ для Менее Более
Цитата:
боже мой...какие вы нежные,продавцы.......ничего нес спроси...Отказывайте и сидите со своим товаром дальше,а человек купит у вашего конкурента.
-1000
Проработник
27 Проработник
15 сентября 2013 в 16:42 Ответ для Бабайко
Цитата:
Так это же в ваших интересах дать замеры и характеристику товару. Как же вы хотите продать товар? Вам легче станет от - спасибо? Может, человек задал вопрос 20 продавцам, выбрал у одного, а потом что, отписывай всем - спасибо. Ну, сказали - спасибо, хорошо, не сказали - ничего страшного. Терперие надо иметь.
У меня в объявлениях все замеры написаны... но почему-то придумывают замеры типа ’диаметр пуговицы’, когда замеров не написано спрашивают только стандартные замеры...
Я когда спрашиваю сразу пишут Здравствуйте, а подскажите пожалуйста.. спасибо
Бабайко
28 Бабайко
15 сентября 2013 в 16:43   Ответ для Проработник
Цитата:
Или ’как вы думаете а на грудь 90см подойдет?’, я вот что ежик чтоли?? экстрасенс?? а может у вас грудь не 90см, а на самом деле 86см и вы себе льстите.. даже не знаю как на такие вопросы отвечать, что бы не грубо[/citе
Если вы видите вещь и не знаете, подойде покупателю или нет. Как покупатель моюет определить ся. Он спрашивает совета. А вы и напрячься не хотите.
Проработник
29 Проработник
15 сентября 2013 в 16:43 Ответ для Бойцовская
Цитата:
)))) А еще коронка есть: А можно фото на теле? Щас. Со мной модели живут разных размеров и возрастов.
Ну да.. мало ли, вот именно на моем теле им и не понравится
Блондинка в Законе
30 Блондинка в Законе
15 сентября 2013 в 16:43 Ответ для bysinka
Цитата:
Отвечаю- что проверила товар-а он с браком, швы не ровные, ос кол краски и тд- ну как то так, при этом обещаю сообщить о наличии.
Да уж... Я тоже когда-то так ответила, так от меня не отстали. а еще больше пристали и начали просить продать товар за 10 % от реальной стоимости (за 50 грн куртку. которая в опте 490) и еще сделать фото брака в разных ракурсах так и эдак...
  • 1
  • 2
  • 3
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Вопрос закрыт