KidstaffСоветчица

Возврат в интернет магазин

09 февраля 2018 в 19:20
  • Ответов: 29
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
Наращиваю_Интелект_Дорого
1 Наращиваю_Интелект_Дорого
09 февраля 2018 в 19:22
Какой именно?
(автор)
2 baftik81
(автор)
09 февраля 2018 в 19:30   Ответ для Наращиваю_Интелект_Дорого
Цитата:
Какой именно?
Spok.ua выдаёт мне по номеру телефона , указанного в накладной НП
КапитанльнаЯ
3 КапитанльнаЯ
09 февраля 2018 в 19:31  
Странный вопрос без слов) звоните в спок и оговаривайте возврат.
(автор)
4 baftik81
(автор)
09 февраля 2018 в 19:42   Ответ для КапитанльнаЯ
Цитата:
Странный вопрос без слов) звоните в спок и оговаривайте возврат.
Звонила!!!! Они говорят, что оптовый склад занимается возвратом и отправкой!!! Не дают телефон! Вызаказывали через Алло с ними и разбирайтесь!!! Замкнутый круг!!!!
Алло прислал сообщение
Добрий день Алла!
Хотіли б Вас проінформувати, що ви можете переслати товар в м. Київ, вул. Калачевська 13. відділення №3, одержувач Ніконов М.С., тел 044 498 22 98 (номер для НП) після отримання, вам повернуть,грошові кошти, або ж ви можете залишити товар на відділенні Нової пошти на зберігання(приблизно 65 грн.)

Дякуємо за звернення!
З повагою Компанія ’Алло’!


Каааак они собираются их возвращать и где гарантия , что их вернут???
КапитанльнаЯ
5 КапитанльнаЯ
09 февраля 2018 в 19:46   Ответ для baftik81
Цитата:
Звонила!!!! Они говорят, что оптовый склад занимается возвратом и отправкой!!! Не дают телефон! Вызаказывали через Алло с ними и разбирайтесь!!! Замкнутый круг!!!! Алло прислал сообщение Добрий день Алла!Хотіли б Вас проінформувати, що ви можете переслати товар в м. Київ, вул. Калачевська 13. відділення №3, одержувач Ніконов М.С., тел 044 498 22 98 (номер для НП) після отримання, вам повернуть,грошові кошти, або ж ви можете залишити товар на відділенні Нової пошти на зберігання(приблизно 65 грн.)Дякуємо за звернення!З повагою Компанія ’Алло’!Каааак они собираются их возвращать и где гарантия , что их вернут???
А на меня чего кричите?)
Я допустим знаю как работает Спок и с кем. И опт контакты вам не дадут.
Но если вы заказывали через алло, то и возвращать должны алло.
Такая форма возрата нормальна.
6 Olga_72
09 февраля 2018 в 19:48 Ответ для baftik81
Цитата:
Звонила!!!! Они говорят, что оптовый склад занимается возвратом и отправкой!!! Не дают телефон! Вызаказывали через Алло с ними и разбирайтесь!!! Замкнутый круг!!!! Алло прислал сообщение Добрий день Алла!Хотіли б Вас проінформувати, що ви можете переслати товар в м. Київ, вул. Калачевська 13. відділення №3, одержувач Ніконов М.С., тел 044 498 22 98 (номер для НП) після отримання, вам повернуть,грошові кошти, або ж ви можете залишити товар на відділенні Нової пошти на зберігання(приблизно 65 грн.)Дякуємо за звернення!З повагою Компанія ’Алло’!Каааак они собираются их возвращать и где гарантия , что их вернут???
А в чем проблема? Вы заказывали где, в Алло? Отправляете товар назад. Сообщаете по телефону номер декларации. Затем высылаете номер карты. вам возвращают деньги. Гарантии, такие же как и тогда когда вы делали предоплату. Это крупная компания. Ваш заказ для них капля в море. Им не нужны проблемы. Так что деньги вернут обязательно.
(автор)
7 baftik81
(автор)
09 февраля 2018 в 20:37   Ответ для Olga_72
Цитата:
А в чем проблема? Вы заказывали где, в Алло? Отправляете товар назад. Сообщаете по телефону номер декларации. Затем высылаете номер карты. вам возвращают деньги. Гарантии, такие же как и тогда когда вы делали предоплату. Это крупная компания. Ваш заказ для них капля в море. Им не нужны проблемы. Так что деньги вернут обязательно.
Вопрос Кто вернёт и каким образом?))) номер карты да некуда отправить)))
(автор)
8 baftik81
(автор)
09 февраля 2018 в 20:38   Ответ для КапитанльнаЯ
Цитата:
А на меня чего кричите?)Я допустим знаю как работает Спок и с кем. И опт контакты вам не дадут.Но если вы заказывали через алло, то и возвращать должны алло.Такая форма возрата нормальна.
В том то и дело , что Алло переводит на Спок
Кондуктор маршрутки
9 Кондуктор маршрутки
09 февраля 2018 в 20:40   Ответ для baftik81
Цитата:
В том то и дело , что Алло переводит на Спок
Где в письме вас перевели на спок? Вы заказали в алло, ему и возвращаете. А кто вам высылал это отношения не имеет
10 Oleksandr35
09 февраля 2018 в 20:45
Роскажу ка я вам одну историю вкратце))) Недавно мой колега по работе купил жене якобы на подарок - вибратор и видать жене не понтравилься толи внешне толи сильно шумит)) Он его вернул-вернул товарищи обратно в интернет магазин и деньги прислали))))
(автор)
11 baftik81
(автор)
09 февраля 2018 в 20:53   Ответ для Oleksandr35
Цитата:
Роскажу ка я вам одну историю вкратце))) Недавно мой колега по работе купил жене якобы на подарок - вибратор и видать жене не понтравилься толи внешне толи сильно шумит)) Он его вернул-вернул товарищи обратно в интернет магазин и деньги прислали))))
Простите, я не поняла, какое отношение это имеет к моему вопросу?
(автор)
12 baftik81
(автор)
09 февраля 2018 в 20:55   Ответ для Кондуктор маршрутки
Цитата:
Где в письме вас перевели на спок? Вы заказали в алло, ему и возвращаете. А кто вам высылал это отношения не имеет
Прочтите смс от Алло выше..
кому они деньги отправлять будут? И как мне сообщать номер карты , как минимум?
Кондуктор маршрутки
13 Кондуктор маршрутки
09 февраля 2018 в 20:57   Ответ для baftik81
Цитата:
Прочтите смс от Алло выше.. кому они деньги отправлять будут? И как мне сообщать номер карты , как минимум?
Где в этом сообщении упоминается спок? Вы гоните...
(автор)
14 baftik81
(автор)
09 февраля 2018 в 21:02   Ответ для Кондуктор маршрутки
Цитата:
Где в этом сообщении упоминается спок? Вы гоните...
этот Номер дали в Алло, он же в накладной при получении и для отправки , о ситуации в Споке знают , но переводят на Алло, Алло на Спок)))
И я не гоню, а разбираюсь в ситуации.. Если вы помочь не можете, проходите мимо..
КапитанльнаЯ
15 КапитанльнаЯ
09 февраля 2018 в 21:04   Ответ для Кондуктор маршрутки
Цитата:
Где в этом сообщении упоминается спок? Вы гоните...
Не упоминается, но это как раз и есть Спок)
А возврат денег должен быть через алло.
ЗабежАЛОЧКА
16 ЗабежАЛОЧКА
09 февраля 2018 в 21:08
Спок вернет деньги Алло, а Алло - вам. Но только после осмотра товара, когда подтвердят, что он вами не использовался и не был поврежден. По идее так.
Кондуктор маршрутки
17 Кондуктор маршрутки
09 февраля 2018 в 21:09   Ответ для КапитанльнаЯ
Цитата:
Не упоминается, но это как раз и есть Спок)А возврат денег должен быть через алло.
В смс же указано, что телефон для новой почты, там же не написано: звоните им.
У меня тоже интернет магазин и я хорошо представляю правила возврата
КапитанльнаЯ
18 КапитанльнаЯ
09 февраля 2018 в 21:10   Ответ для Кондуктор маршрутки
Цитата:
В смс же указано, что телефон для новой почты, там же не написано: звоните им. У меня тоже интернет магазин и я хорошо представляю правила возврата
Вы явно не мне писали)
(автор)
19 baftik81
(автор)
09 февраля 2018 в 21:12   Ответ для Кондуктор маршрутки
Цитата:
В смс же указано, что телефон для новой почты, там же не написано: звоните им. У меня тоже интернет магазин и я хорошо представляю правила возврата
Одно дело, когда ты покупаешь у интернет магазина напрямую , тебе присылают товарный чек, накладную а второе , когда через , как оказалось посредника... и тут начинается пипец,
КапитанльнаЯ
20 КапитанльнаЯ
09 февраля 2018 в 21:24   Ответ для baftik81
Цитата:
Одно дело, когда ты покупаешь у интернет магазина напрямую , тебе присылают товарный чек, накладную а второе , когда через , как оказалось посредника... и тут начинается пипец,
Мне даже интересно стало, что вы у них купили? Не знала, что алло со спокойной работает. На розетке давно они выставляют товары, а вот с алло впервые слышу.
Кондуктор маршрутки
21 Кондуктор маршрутки
09 февраля 2018 в 21:27   Ответ для baftik81
Цитата:
Одно дело, когда ты покупаешь у интернет магазина напрямую , тебе присылают товарный чек, накладную а второе , когда через , как оказалось посредника... и тут начинается пипец,
Вы деньги арку платили? На карту или на новой почте? Что купили и почему возврат?
Кондуктор маршрутки
22 Кондуктор маршрутки
09 февраля 2018 в 21:28  
Арку= кому
(автор)
23 baftik81
(автор)
09 февраля 2018 в 21:34   Ответ для Кондуктор маршрутки
Цитата:
Вы деньги арку платили? На карту или на новой почте? Что купили и почему возврат?
Я описала всю ситуацию уже в обращении сюда
Кондуктор маршрутки
24 Кондуктор маршрутки
09 февраля 2018 в 21:37   Ответ для baftik81
Цитата:
Я описала всю ситуацию уже в обращении сюда
Если вам помощь не нужна, то не морочить голову. Видать вы и с ними так разговариваете
(автор)
25 baftik81
(автор)
09 февраля 2018 в 21:39   Ответ для Кондуктор маршрутки
Цитата:
Если вам помощь не нужна, то не морочить голову. Видать вы и с ними так разговариваете
При чем тут морочить голову!!!
Я ж писала все , выше!!!
Наложкой , ходунки..
Я Вас не боюсь
26 Я Вас не боюсь
09 февраля 2018 в 23:05  
Жесть! Прочитала всю тему, так толком и не поняла ситуацию. А вы тут ещё помощи хотите. Мы тут не умеем мысли читать.
Я Вас не боюсь
27 Я Вас не боюсь
09 февраля 2018 в 23:07   Ответ для baftik81
Цитата:
При чем тут морочить голову!!! Я ж писала все , выше!!! Наложкой , ходунки..
Перечитайте все свои посты и не морочьте голову))
Я только за!
(автор)
28 Я только за!
(автор)
10 февраля 2018 в 08:25   Ответ для Я Вас не боюсь
Цитата:
Перечитайте все свои посты и не морочьте голову))
Идите мимо
Неваляшкина
29 Неваляшкина
10 февраля 2018 в 08:44 Ответ для Я только за!
Цитата:
Идите мимо
Автор, если вы кому-то писали про наложку и ходунки то это точно не здесь! У вас нет ничего в начале темы!!! И не кидайтесь на людей, которые пришли помочь!
Тема закрыта