Железная тетя
Цитата:
Я б накатала жалобу
Согласна. Только на кого жаловаться? На свою почту или почту покупателя,так сказать. Я ж не знаю кто так ’поигрался’ переводом.
видимо, ваш оператор при внесении посылки в базу поставил галочку не только в графе ’Оголошена вартість’ (у нас автоматом ставят 5 грн. на те посылки, что раньше бесценными шли), но и в графе ’Післяплата’, где подтягивается та же сумма, что и ценность
Девочки,я реально напряглась,нервничаю. Я ж не знаю кому еще такой сюрприз приготовят. Вот так и по отворачиваются покупатели из-за таких ’нежданчиков’,а я и не в курсе дела буду.
6
Статус Ква
13 февраля 2018 в 17:04
В их главный офис с указанием всех обстоятельств, хамского вымогательства и требованием разобраться в ситуации и принять меры. В трех экземплярах в главный офис и те два, кто не разобрались, что к чему. Заказными с уведомлением о вручении, гг, представляю, как вы в том отделении им же письмо отправляете. Ну, в ближайшем можно просто подать и чтобы входной номер поставили.
7
Статус Ква
13 февраля 2018 в 17:05
И можете рассказать, как возмущены и что репутации нанесен урон
Цитата:
видимо, ваш оператор при внесении посылки в базу поставил галочку не только в графе ’Оголошена вартість’ (у нас автоматом ставят 5 грн. на те посылки, что раньше бесценными шли), но и в графе ’Післяплата’, где подтягивается та же сумма, что и ценность
Моя Вы умница!!!!!!!!!!!!!!!!!! Дайте я Вас расцелую сильно-сильно!!!!!!!!!!!!!!!!! Я прочитала Ваше сообщение и быстренько смотреть чеки. Нашла чек и увидела эту долбаную ПИСЛЯПЛАТА. Стоит 5 грн.
Цитата:
В их главный офис с указанием всех обстоятельств, хамского вымогательства и требованием разобраться в ситуации и принять меры. В трех экземплярах в главный офис и те два, кто не разобрались, что к чему. Заказными с уведомлением о вручении, гг, представляю, как вы в том отделении им же письмо отправляете. Ну, в ближайшем можно просто подать и чтобы входной номер поставили.
СПАСИБО!!!
Цитата:
Моя Вы умница!!!!!!!!!!!!!!!!!! Дайте я Вас расцелую сильно-сильно!!!!!!!!!!!!!!!!! Я прочитала Ваше сообщение и быстренько смотреть чеки. Нашла чек и увидела эту долбаную ПИСЛЯПЛАТА. Стоит 5 грн.
Цитата:
Девочки,я реально напряглась,нервничаю. Я ж не знаю кому еще такой сюрприз приготовят. Вот так и по отворачиваются покупатели из-за таких ’нежданчиков’,а я и не в курсе дела буду.
Достаточно внимательно смотреть чеки и все. Вы не первая кому указали послеоплату.
Цитата:
Научите меня ГРОЗНО поговорить с оператором. Но без рукоприкладств. :)
Цитата:
Да.
да, я уже увидела
просто я бы сначала посмотрела чек, а потом создавала бы тему на советчице.
это ошибка оператора
и ваша ошибка, что не посмотрели, когда взяли этот чек в руки
просто я бы сначала посмотрела чек, а потом создавала бы тему на советчице.
это ошибка оператора
и ваша ошибка, что не посмотрели, когда взяли этот чек в руки
Цитата:
Достаточно внимательно смотреть чеки и все. Вы не первая кому указали послеоплату.
Я слишком доверяю,теперь можно сказать ДОВЕРЯЛА,своему оператору. Чтоб не стоять в очереди,я оставляю посылки,деньги на почте. Все расписано,кому и куда, и кто платит.Привожу другие посылки,предыдущие чеки забираю. Все было четко до этого момента.
Цитата:
да, я уже увиделапросто я бы сначала посмотрела чек, а потом создавала бы тему на советчице.это ошибка оператораи ваша ошибка, что не посмотрели, когда взяли этот чек в руки
Даже если бы я посмотрела на чек-меня бы это не спасло:) Я не в курсе,что может быть такая ошибка. Благодаря такой ситуации,я стала мудрее:) Спасибо Вам за ответы
смайлики
Популярные вопросы!
- Сегодня
- Вчера
- 7 дней
- 30 дней
-
+ 354
-
+ 276
-
+ 259
-
+ 203
-
+ 177
-
+ 134
-
+ 134
ещё >>
Сейчас читают!
-
+ 133
-
+ 99
-
+ 77
-
+ 70
-
+ 64
-
+ 60
-
+ 57
Благотворительность!
-
+ 1
-
+ 1
-
+ 1
Это что за развод такой?
Ситуация такая: Я отправила посылку покупателю. Товар оплатили. Доставку (укр почта) оплачивает покупатель при получении посылки. Пришел покупатель за посылкой,оплатил доставку,а там еще нужно ОПЛАТИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД в сумме 5 грн ОТПРАВИТЕЛЮ,т.е мне. Я НИКАКОГО перевода не заказывала,покупатель мне ничего не должен!!! Посылку покупателю не отдавали,пока тот не сделал перевод 5 грн,при этом оплатил услуги перевода 10 грн. На почте моему покупателю ничего внятно объяснить не могли,все валили на мою почту и меня: Вот от них пришел "запрос",будьте добры оплатите или вообще не забирайте и отправляйте посылку назад.
Я в свою очередь была удивлена переводом странной суммы 5 грн. Начала теребить своего почтальона. Она сама не понимает что за перевод. Я написала покупателю,потом мы созвонились и вылезла вот такая ситуация. Перевод я НЕ ПОЛУЧИЛА.т.к до сегодняшнего дня думала какая-то ошибка.