KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Папобус

помогите по SHOPFANS не проходит оплата почему

первый раз делаю заказ с америки через шопфанс. посылка пришла собрана и требуется ее оплатить. у меня интернет карточка приват банка в дол. Я заношу данные по оплате - название карточки (internet card), номер *****, дата и CVV, но пишет :
Платеж не удался

Платеж не удался по следующей причине:

Невозможно провести операцию. Повторите попытку позже или воспользуйтесь другим способом оплаты.

у кого такое было и с чем это связано. помогите разобраться, пожалуйста.

19 сентября 2013 в 10:32
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 Anicha
19 сентября 2013 в 10:42
тип карты - Visa Classic Internet

1. проверьте сначала, списались деньги со счета или нет.
2. если нет, пробуйте через другой браузер оплатить.
3. если и это не поможет, обратитесь к Шопфансу за помощью.
Папобус
(автор)
2 Папобус
(автор)
19 сентября 2013 в 10:45 Ответ для Anicha
спасибо
3 Katya0425
19 сентября 2013 в 10:51
я оплачиваю через ПейПал-всегда удачно,один раз пробовала картой -тоже не получилось
4 GEA66
19 сентября 2013 в 12:16
help@shopfans.ru напишите на электронку им с вопросом.У меня пару раз тоже такое было,но несколько раз попробовав оплатить,в конце концов вышло.И,действительно,с Пейпалом почему-то проще.
5 GEA66
19 сентября 2013 в 12:17
https://shopfans.ru/contact.html или перейдите по этой ссылке...
Вопрос закрыт