KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Переадресовала заказ на НП, вопрос внутри

Отправила в Киев, а нужно было в Белую Церковь.. Девушка написала, что не туда пришло. Не вопрос - пошла переадресовала, заплатила 20 грн. Сказали, все ок, номер тот же... Теперь по этому номеру пишут, что вантаж отримали.. Как это понимать? что делать?? на НП попаду только вечером, а сейчас очень переживаю, не напартачили ли там

19 сентября 2013 в 11:53
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 Innusik_K
19 сентября 2013 в 11:54
Нет, они всегда так пишут при переадресации. Это означает, что уже отправили.
2 Innusik_K
19 сентября 2013 в 11:54
Если очень переживаете, позвоните им на горячую линию и уточните.
3 Innusik_K
19 сентября 2013 в 11:54
0 800 500 609
4 Nikimarishka
19 сентября 2013 в 12:07
Скорее всего посылку уже получили (спросите у покупателя). У меня буквально на днях такое было. Сделала переадресацию. По старому номеру было написано, что заказана переадресация и новый номер посылки (на почте сказали, что и по старому могут получить). Через пару дней ввожу старый номер - пишет, что груз получен. Вечером покупатель отписался, что все ок, все получила.
5 ju4op (автор)
19 сентября 2013 в 12:09 Ответ для Innusik_K
Цитата:
Если очень переживаете, позвоните им на горячую линию и уточните. спасибо
6 ju4op (автор)
19 сентября 2013 в 12:09 Ответ для Nikimarishka
Цитата:
Скорее всего посылку уже получили (спросите у покупателя). У меня буквально на днях такое было. Сделала переадресацию. По старому номеру было написано, что заказана переадресация и новый номер посылки (на почте сказали, что и по старому могут получить). Через пару дней ввожу старый номер - пишет, что груз получен. Вечером покупатель отписался, что все ок, все получила. нет, покупатель не получила
7 Ирина-V
19 сентября 2013 в 12:57
Вопрос закрыт