KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Что происходит с продавцом?

Девочки подскажите что делать? 11.09 Купила постельный комплект. Перед покупкой СПЕЦИАЛЬНО уточнила замеры. 2 на 1,5. Приехал комплект. Даже не перемеряя вижу что на грудничковую кровать! Перемеряла: 1,30 на 1.16      Продавец на телефоны не отвечает, объявление сразу удалил, в покупатели НЕ ДОБАВИЛА, пишу ей в Личку - один раз ответила, что сестру просила мерять. Обшиблась говорит. Деньги пообещала вернуть.   Все эти  дни  на сообщения продолжает не отвечает, мобильный так и не берет, на сайте регулярно. Что делать?

19 сентября 2013 в 12:11
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 @Распродажа@
19 сентября 2013 в 12:13
а кто это дайте ссылку
2 mena
19 сентября 2013 в 12:20
слать обратно,
продавцу сообщить № посылки, сумму возврата, № Вашей карты и сроки возврата суммы.
3 SveS (автор)
19 сентября 2013 в 12:31 Ответ для mena
Цитата:
слать обратно, продавцу сообщить № посылки, сумму возврата, № Вашей карты и сроки возврата суммы.

Да я бы отослала, но она же не пишет куда слать((
4 SveS (автор)
19 сентября 2013 в 12:34 Ответ для @Распродажа@
Цитата:
а кто это дайте ссылку

https://www.kidstaff.com.ua/tema-6082291.html Вот мои вопросы http://clip2net.com/s/5MwbLq
5 vsyo
19 сентября 2013 в 12:34 Ответ для SveS
Цитата:
Да я бы отослала, но она же не пишет куда слать((
Отошлете, останетесь ни с чем!
Если она Вам не отвечает, думаете пойдет забирать посылку?
  • Благодарочка 1
6 SveS (автор)
19 сентября 2013 в 12:51
А что обычно делают в таких ситуациях? Я не так давно на стафе, может есть волшебное слово?
7 mena
19 сентября 2013 в 12:53 Ответ для SveS
Цитата:
Да я бы отослала, но она же не пишет куда слать((

на присланной посылке обратного адреса разве нет?
8 mena
19 сентября 2013 в 12:54 Ответ для vsyo
Цитата:
Отошлете, останетесь ни с чем! Если она Вам не отвечает, думаете пойдет забирать посылку?

лично я делаю покупки на кидстафе часто. и ни разу не осталась ’ни с чем’. думаю что тактика моя верна!
9 vsyo
19 сентября 2013 в 13:19 Ответ для mena
Цитата:
лично я делаю покупки на кидстафе часто. и ни разу не осталась ’ни с чем’. думаю что тактика моя верна!
покупки это одно, а иметь дело с недобросовесным продавцом это другое! И отправлять ему без предварительного согласования это гиблое дело.
  • Благодарочка 1
10 SveS (автор)
19 сентября 2013 в 13:20
Да, квитанция с НП у меня осталась, но там указан не тот телефон, что у нее в профиле. Во-вторых, деньги то я перечисляла на одну фамилию, а на квитанции с НП совершенно другая. И как я могу отослать неизвестно кому...
11 mena
19 сентября 2013 в 13:41 Ответ для SveS
Цитата:
Да, квитанция с НП у меня осталась, но там указан не тот телефон, что у нее в профиле. Во-вторых, деньги то я перечисляла на одну фамилию, а на квитанции с НП совершенно другая. И как я могу отослать неизвестно кому...

тогда проблемка...
пишите смс на ее телефон что ждете ее звонка СЕГОДНЯ.
12 SveS (автор)
19 сентября 2013 в 14:02
Звоню регулярно все эти дни... Не поднимает трубку. В личке пишу, никакой реакции, хотя она на сайте. Уже вчера в темке ее объявления написала, думаю мало ли, может не увидела в ЛК, то на покупателя в объявлении точно отреагирует... К сожалению НИЧЕГО
Ну наверняка же есть действенные методы! Кто как решает такие вопросы?
13 SveS (автор)
19 сентября 2013 в 21:28 Ответ для mena
Цитата:
тогда проблемка... пишите смс на ее телефон что ждете ее звонка СЕГОДНЯ.

Отослала ей смс. Ответила через 3 часа что оплачивать пересылку она не будет. Адреса для отправки опять не написала. Написала только, что у нее физически нет времени.
Нашла ее в соцсети http://clip2net.com/s/5MHKWQ
Вопрос закрыт