KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Сиреневенькая

Спорная ситуация или Вот так помогла на свою голову часть 2

Девочки это продолжение вчерашней моей темы
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-207445#answ...
Честно, просто накипело, аж бесят вот такие вот покупатели с притензией.


вобщем, дозвонилась я сегодня к моему покупателю-продавцу, как я и писала вполне адекватный человек,
Девочка описала мне всю ситуацию с этим покупателем - пишу как мне сказали:
С покупателем она связалась сразу ( первый раз числа 20 июля). Покупатель сказала что карты у нее нет, она у меня сделает заказ, а потом та переведет мне деньги. Девочка согласилась. Потом еще в августе созванивались, продавец все настаивал чтоб на мою карту перевели деньги( в этот момент, я так понимаю она и обратилась ко мне с просьбой, чтоб я приняла заказ по белью, а расчитаеться девочка. Я ей ответила что ок, только заказ прийдеться ждать, на что мне ответила- надо подумать, и пропала на 1,5 месяца). И вот опять обьявилась она, типа где деньги??девочка говорит, так давайте переведу, без проблем.
Этот покупатель опять ко мне - давайте она вам переведет деньги, я все не могу созвониться с ней, позвоните вы и договоритесь о переводе моих денег, а я увас что то закажу.Потом уже с претензией ко мне, почему я не принимаю участие в возврате ее денег???

19 сентября 2013 в 12:50
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Мини-бикини
1 Мини-бикини
19 сентября 2013 в 12:54
могу сказать что я лично знаю человека которого Вы или обманули или что у Вас произошло.Верните ей деньги
Бибер-анонимер
2 Бибер-анонимер
19 сентября 2013 в 12:55
бред какой то
Мини-бикини
3 Мини-бикини
19 сентября 2013 в 12:56
Виноваты Вы поскольку Вы разместили объяву и притензии только к Вам.Что значит пропала.а Вы не могли ей написать поинтересоваться как то.
Бесят такие как Вы
АсобеннАя
4 АсобеннАя
19 сентября 2013 в 12:57
позовите их всех сюда, раз сами не можете разобраться. мы поможем. а то получается - одна баба сказала...
Сиреневенькая
(автор)
5 Сиреневенькая
(автор)
19 сентября 2013 в 12:59
так ей же покупатель-продавец согласилась вернуть деньги, я тут уже при чем? а она тянет, типа то карты нет, то закажет что то у меня, чтоб мне перевела.
Но вроде как этот продавец-покупате вернула ей вчера на тел. деньги, только с номером ошиблась, сегодня написала в Лайфе заявление чтоб перенаправили на правильный номер деньги.
Мини-бикини
6 Мини-бикини
19 сентября 2013 в 13:00 Ответ для кузьменкоМ
Цитата:
так ей же покупатель-продавец согласилась вернуть деньги, я тут уже при чем? а она тянет, типа то карты нет, то закажет что то у меня, чтоб мне перевела. Но вроде как этот продавец-покупате вернула ей вчера на тел. деньги, только с номером ошиблась, сегодня написала в Лайфе заявление чтоб перенаправили на правильный номер деньги.
Виноваты только Вы
Белый Лосик
7 Белый Лосик
19 сентября 2013 в 13:01
Действительно бред
Сиреневенькая
(автор)
8 Сиреневенькая
(автор)
19 сентября 2013 в 13:05
так а в чем же моя вина - в том что я передала все данные покупателя, и мне продавец-покупатель сказал, что сама с ней будет разбираться,
или то что когда покупатель ко мне обратилась,я ей написала что готова принять деньги, но заказ еще не скоро, а она написала, что буду еще думать??
моя вина, в том что я выспупила посредником, и вляпалась во всю эту канетель..
Петя-петушок
9 Петя-петушок
19 сентября 2013 в 13:07
не заморачивайтесь, деньги переводили не вам на карточку - какие претензии? если продавец так на долго забывает о своих 200 грн - значит для неё это копейки.
Сиреневенькая
(автор)
10 Сиреневенькая
(автор)
19 сентября 2013 в 13:10
ну так в том и дело - что за 2 месяца она так и не придумала как ей деньги перевести, то ли на мою карту за заказ, который ей по срокам не устравал, но теперь уже как на телефон согласилась.
11 ole111
19 сентября 2013 в 13:44
Чьи это проблемы, что у покупателя нет карточки? Пусть ей отправят деньги переводом через укр. почту, например? Вы тоже виноваты, но ведь покупателя не кинули и готовы вернуть деньги, так ведь? Так пусть они между собой решают, как деньги вернуть, вы не связывайтесь теперь с ними, еще больше проблем наберетесь
  • Благодарочка 1
12 *Latika*
19 сентября 2013 в 13:59
А почему просто обычным банковским переводом деньги не отправить на получателя. Не обязательно отправлять на карту.
Делаете из мухи слона. Пусть та, что лифчики потеряла пойдет в ощадбанк и через ’Швдику копийку’ или обычным приватом переведет те несчастные 200 грн. И делов-то.
  • Благодарочка 3
Называйте меня Повелитель
13 Называйте меня Повелитель
19 сентября 2013 в 16:38 Ответ для ole111
Цитата:
Чьи это проблемы, что у покупателя нет карточки? Пусть ей отправят деньги переводом через укр. почту, например? Вы тоже виноваты, но ведь покупателя не кинули и готовы вернуть деньги, так ведь? Так пусть они между собой решают, как деньги вернуть, вы не связывайтесь теперь с ними, еще больше проблем наберетесь Не согласна! Автор уже связалась, значит пусть до конца разруливает ситуацию.
Пусть Ваш покупатель-продавец перечислит деньги Вам! И тогда ситуация будет решаться только между Вами и вторым покупателем - пусть или покупает что-то у Вас на эту сумму или Вы ей вернете деньги.
В любом случае поздно прятать голову в песок. Раз уж, автор, влезли, разбирайте ситуацию до конца!
14 ole111
19 сентября 2013 в 17:31 Ответ для Называйте меня Повелитель
Цитата:
Не согласна! Автор уже связалась, значит пусть до конца разруливает ситуацию. Пусть Ваш покупатель-продавец перечислит деньги Вам! И тогда ситуация будет решаться только между Вами и вторым покупателем - пусть или покупает что-то у Вас на эту сумму или Вы ей вернете деньги. В любом случае поздно прятать голову в песок. Раз уж, автор, влезли, разбирайте ситуацию до конца!
Ну почему? Если бы покупателя кинули, то да, автор была бы обязана вернуть деньги, а потом уже искать мошенника и с ним разбираться. Но покупателю предлагали(и предлагают) вернуть деньги, то что у него нет карточки или он не хочет получить их через банковский перевод это лично его проблемы. Непосредственный продавец бюстиков готов вернуть деньги, что хочет ’мутит’ покупатель мне не понятно.
Простецкая
15 Простецкая
19 сентября 2013 в 23:12
Добрый вечер, отписываюсь как покупатель, который бесит госпожу кузименком и которога она перемывая косточки забыла пригласить в темку.
- ’Девочка описала мне всю ситуацию с этим покупателем - пишу как мне сказали:
С покупателем она связалась сразу ( первый раз числа 20 июля).’

Заказ №38 от 07.07.2013

Объявление Alles бюстики для кормления 75D в наличии
Статус заказа Отклонен продавцом https://www.kidstaff.com.ua/tema-6049142.html



------------------------------------------14.07.2013--------------------------------------------
a...00:39
Добрый вечер, оплатили. 13:07:2013 19:18:12
кузьменкоМ15:49
Добрый день. Напишите ваш адрес для доставки, я передам девочке
a...20:49
Украина,......адрес н.п. и номер телефона..
------------------------------------------15.07.2013--------------------------------------------
кузьменкоМ11:06
Добрый день. Перадала ваш адрес Навсякий случай даю номер тел девочки 09...... Татьяна. ЕЕ страничка на КС https://www.kidstaff.com.ua/user-html
a....20:34
ок, спасибо. если подойдет качество я еще у вас закажу. не знаю, у вас только лифчуки или комплектами то же можно заказать? мне нужно пару комплектов плюс ночнушки для кормления. Может посоветуете что?
Есть комплектики, есть и ночнушечки.
очень симпатичные модельки, к ним есть трусики
MAMA VIENNA 01 U http://
MAMA CAFFE LATTE http://slingomama.kiev.ua/
сть наборы красивые Lupoline http:/
очень нрвиться ночнушечка http:/ 225 грн, качественная, удобная.
Вобщем выбрать есть из чего, обращайтесь)
------------------------------------------18.07.2013--------------------------------------------
a....18:17
Добрый вечер, как дела обстоя с отправкой?
кузьменкоМ19:14
добрый вечер. вам еще не отправили??? странно, еще в понедельник передала ваш адрес... буду звонить девочке, уточнять
не берет трубку(( смс ей написала.
странно конечно, девочка вполне адекватная, 2 деток, попросила помочь с продажей неподошедшего бюстика (у меня заказивала), писала что на Стаффе бывает редко((
я ей еще завтра буду набирать, может просто не слышет.
Я в субботу уезжаю на 2 недельки, связи не будет, я конечно оч.надеюсь что она перезвонит, но пишу вам ее телефон 0974693403 Татьяна. ЕЕ страничка https://www.kidstaff.com.ua/user
a........21:25
Н да, странно и то то что в 20:54 она сегодня была на сайте, я кормлю и лифчик мне сейчас позарез нужен, очень бы не хотелось задержек.
написал ей еще в личку. скинула вашу страничку с телефоном, написала чтоб перезвонила, когда отправит.
Да, сегодня вижу заходила, до этого только 9-го на сайте была
------------------------------------------01.08.2013--------------------------------------------
a...13:13
Добрый день, возможно чтобы девушка вам обратно деньги переслала, и я у вас на эту сумму закажу.
А девочку мне и винить нечего, так как после того как я наконец с ней связалась, она мне сказала что номер телефона который вы ей дали был не верным. А списались и наконец поговорили мы уже в сентябре.
И k вам я претензии свои уже озвичила, цитирую :

P.С. претензии обоснованны к вам тем, что покупала я с вашего профиля, и ссылки на профиль девочки там не было, так же как и информации что вы продаете товар другого человека.
почитайте Общие правила подачи объявлений и рекламы на сайте. 1.12,1.14
А в том что я не обязана 24/7 сидеть на телефоне и разбираться с заказом, который вы изначально не правильно оформили.
Когда я переводила деньги , напоминаю вам опять, вы меня не поставили в известность об участии 3 го лица в сделке, по идее это была ваша задача вызвонить девушку и забрать у неe деньги. Или только у вас есть личная жизнь , отпуски и т.д.?
Конечно 0же вы скажете что это мои деньги и мои проблемы, как вы кстате уже и обмолвились , так вот я девушку визванивала , систематически .
Претензии я свой озвичила-неправильно поданное обявление, не указали условия сделки, что повлекло, k данным трудностям .
Какой то момент я вам еще не обяснила?
Простецкая
16 Простецкая
19 сентября 2013 в 23:38
Насколько я знаю переписка в случае оформления заказа по объявлению, даже после удаления обявления доступна и покупателу и продавцу, но вы сделку отклонили, не удостоверившись завершена она или нет.
По поводу отсутствия приватовской карточки, и утверждения что это мои проблемы, я соблюдала условия вашего обявления, перечислила на тот счет который вы указали, и указала адрес почты , а не говорила что мне в этот банк не удобно... или ... я вообще хочу доставку на дом и курьером...
Да с девушкой я созвонилась 20. 07. 2013 в первый раз , но вы же в отпуск уехали...деликатно вас не тревожили , а зря...
По поводу того что долго думали, а вы не подумали , что отпуск не только у вас бывает?
И что давая обявление вы занего несете ответственность , а не третье лицо, не указанное в нем? И уж совсем по моему мнению не покупатель.
Сиреневенькая
(автор)
17 Сиреневенькая
(автор)
19 сентября 2013 в 23:46
ну так а где скрины нашей с вами переписки в самой темке? где ж я вам номер карты даю по переписке? мы с вами по тел. не общались, как я вам ее передала, почему не хотите ее выставить?
я сегодня уже общалась с девочкой, и она мне описала свю ситуацию, чего вы тянули так долго? она готова вам была вернуть сразу деньги, чего ждали? если вам не устраивали срок моего СП, вернул бы вам человек дениги, заказали из наличия у кого то, или вам так срочно был нужнет бюст??

да и тел я ей написал, тот что вы в заказе оставили, или мне надо было это проверять лично перезвонив вам???
Сиреневенькая
(автор)
18 Сиреневенькая
(автор)
19 сентября 2013 в 23:50 Ответ для Простецкая
Цитата:
Насколько я знаю переписка в случае оформления заказа по объявлению, даже после удаления обявления доступна и покупателу и продавцу, но вы сделку отклонили, не удостоверившись завершена она или нет. По поводу отсутствия приватовской карточки, и утверждения что это мои проблемы, я соблюдала условия вашего обявления, перечислила на тот счет который вы указали, и указала адрес почты , а не говорила что мне в этот банк не удобно... или ... я вообще хочу доставку на дом и курьером... Да с девушкой я созвонилась 20. 07. 2013 в первый раз , но вы же в отпуск уехали...деликатно вас не тревожили , а зря... По поводу того что долго думали, а вы не подумали , что отпуск не только у вас бывает? И что давая обявление вы занего несете ответственность , а не третье лицо, не указанное в нем? И уж совсем по моему мнению не покупатель.





А вы простите, кто клон? Девушка скоторой я веду переписку по этому вопросу не под анонимом...
Сиреневенькая
(автор)
19 Сиреневенькая
(автор)
19 сентября 2013 в 23:53
вас же никто не обманул, есть реальная девушка, у которой вы через меня(и в этом моя большая ошибка что вообще согласилась помочь) приобрели товар. так сложилось что она его потеряла. Она никуда не пропала, готова была вернуть вам деньги, почему вы сразу не согласились? Даже если я и в отпеске была, вы ж писали что вам бюстик нужен срочно, почему не заказали у кого то, за те деньги что вам девушка вернула?
Сиреневенькая
(автор)
20 Сиреневенькая
(автор)
20 сентября 2013 в 00:06
случилась бы у меня такая ситуация, я б забрала сразу свои деньги, и искала товар дальше, а не выясняла кто прав а кто нет... и уж точно бы не обратилась к продавцу (в даном случае - это я)
Простецкая
21 Простецкая
20 сентября 2013 в 00:31 Ответ для кузьменкоМ
Цитата:
вас же никто не обманул, есть реальная девушка, у которой вы через меня(и в этом моя большая ошибка что вообще согласилась помочь) приобрели товар. так сложилось что она его потеряла. Она никуда не пропала, готова была вернуть вам деньги, почему вы сразу не согласились? Даже если я и в отпеске была, вы ж писали что вам бюстик нужен срочно, почему не заказали у кого то, за те деньги что вам девушка вернула?
А вы не подумали что моей первоочередной целью было купить вещь, а не пересылать и забирать обратно деньги?
Еще пока не вернула..
Простецкая
22 Простецкая
20 сентября 2013 в 00:41 Ответ для кузьменкоМ
Цитата:
случилась бы у меня такая ситуация, я б забрала сразу свои деньги, и искала товар дальше, а не выясняла кто прав а кто нет... и уж точно бы не обратилась к продавцу (в даном случае - это я)
Да, точно, а то я к полная дура тут, заберитеее... мой деньги...дайте мне что нибудь у вас купить, заработайте хоть одну копеечку...ну пожалуйста, Дайте поучаствовать С .П ., ну пожалуста ...
А потом и думаем а почему зарабатываем копейки и продажи не идут, менталитет! Я с вами лично переписивалас, охота вам было на советчицу бежать и белые свое полоскать, ладно так, но полоская белые в двух уже темах , меня вы в известность поставить не удосужились.
Простецкая
23 Простецкая
20 сентября 2013 в 00:59 Ответ для кузьменкоМ
где ж я вам номер карты даю по переписке? - Теперь Хотите сказать что не давали?
да и тел я ей написал, тот что вы в заказе оставили, или мне надо было это проверять лично перезвонив вам???
Если тот что в заказе, то почему она мне сказала что вы ей дали другой номер? А перезвонила она мне на мой номер - указанный в заказе, только после моего смс с описанием всей ситуации и просьбой перечислить деньги? От 10. 09? А до этого я звонила время от времени , трубку никто не брал. Я ей 18.09 напомнила что неделя уже прошла как я звонила после нее в колл центр моей телефонной компании с просьбой помочь с неправильным переводом. Сказали что бы она подошла с чеком, и они переведут. Она сказала - завтра, то есть 19. 09. Денег нет. рассуждаем логически, что дальше? Может быть человек и занять и дети у всех есть. Tak что рассуждая адекватно и логически я обратилась к первопричине данной ситуации, то есть к вам.
Сиреневенькая
(автор)
24 Сиреневенькая
(автор)
20 сентября 2013 в 01:22
я не пойму, вас что, тут двое.. или у вас есть еще 2-я страничка? почему пишите с разных профилей???
я не хочу вам сказать, что не давала вам номер карты, а хочу сказать, что есть переписка еще в темке, которая не доступна уже(так как я ее закрыла) , вы ж писали что у вас есть скрины ее, вот и выставите с этой темки переписку нашу, в которой я вам даю и номер карты, и пишу что уточню у девочки не продала ли она лифчик.
либо вы врете, либо она, так как лично она мне сказала, что с вами созванивалась еще в июле-августе, а потом вы пропали, и обявились только в сентябре
Сиреневенькая
(автор)
25 Сиреневенькая
(автор)
20 сентября 2013 в 01:26
а то что я создала темку здесь это мое дело, пускай другие прочтут, и на чужих ошибках учаться.
Сиреневенькая
(автор)
26 Сиреневенькая
(автор)
20 сентября 2013 в 01:33
вобщем, если чесно говоря, очень не приятно эту грязь разводить, если вам не зачислят деньги, напишите, я вам их верну. И живите с радостью и миром)
Мини-бикини
27 Мини-бикини
20 сентября 2013 в 07:17 Ответ для кузьменкоМ
Цитата:
вобщем, если чесно говоря, очень не приятно эту грязь разводить, если вам не зачислят деньги, напишите, я вам их верну. И живите с радостью и миром)
Автор Вы уже достали .Хватит оправдываться.Вы виноваты
Мини-бикини
28 Мини-бикини
20 сентября 2013 в 07:18 Ответ для кузьменкоМ
Цитата:
а то что я создала темку здесь это мое дело, пускай другие прочтут, и на чужих ошибках учаться.
Дело Ваше но пригласит пострадавшую Вы обязанны были.
Сиреневенькая
(автор)
29 Сиреневенькая
(автор)
20 сентября 2013 в 07:37 Ответ для Мини-бикини
Цитата:
Дело Ваше но пригласит пострадавшую Вы обязанны были.

А вы просьтите, очередной клон покупателя? или лепшая подружка?
Вопрос закрыт