Девочки я просто поплакаться...Заказала через Али посылку , бесплатная доставка да и ещё курьером. Посылка отслеживалась, все ок. 25 февраля на вайбер пришло сообщение от НП что они приняли международное отправление на меня . 11 марта я улетаю на отдых по 18 у меня нет связи . Как только включила тел, пришло сообщение о звонках. 17/03 один номер это стационар НП один звонок пропущен , и второй номер , как потом выяснилось контролёр водоканалала. Проверяю посылку через НП , а там пишет статус Вручено . Сегодня немного отошла от поездки , зашла в отделение НП узнать о своём заказе , а там ...вуаля...Вы уже ее получили ( . Звоню на горячую линию , выясняю , как без меня меня женили . Через долгие разговоры , перезвоны с оператором , выясняется что курьер меня набрал ( пропущенный был только один раз со стационара ) у меня нет связи , но он позвонил в домофон , в мою квартиру и посылку забрала девушка , которая представилась моим именем 0_о . Квартира закрыта была ниделю , доступа нет не у кого ( я в этом уверена ) . Я предложила им предоставить накладную с моей подписью о получении товара , они сказали такая есть , можете подойти на отдалении и убедится . Пошла к соседке ( у нас с ней общий тамбур ) , та говорит что в эти дни Камера писала , и что видео есть , что кроме водоканала никого не было . Завтра иду на отдаление писать заявление об неполучение посылки ... и там сума 5$ ...но так не приятно . Наслышана очень много о работе НП , теперь сама убедилась .
Я отслеживала , но в статусе писало что в пути . Да и к тому , на Вайбер, не смс мне не приходили о получении или т.п.
Завтра свободный день , вот пойду не ругатся, а просто хочу вернуть своё . Блин это не нормально , что один раз позвонить и у человека нет в этот момент связи , можно просто захомутать его посылку .вот просто так
Автор у меня так было, часто заказываю на али, и раза 4 уже так было что посылка вручена.
Всегда отслеживаю пишет в пути, а через пару дней левым число написано что вручена, звоню на гар. линию Новой почты диктую номер накладной и мне говорят что там не моя фамилия а другая. Часто продавцы али дают левые треки.
Вы когда звонили на почту вам сказали что по номеру ваша фамилия?
Всегда отслеживаю пишет в пути, а через пару дней левым число написано что вручена, звоню на гар. линию Новой почты диктую номер накладной и мне говорят что там не моя фамилия а другая. Часто продавцы али дают левые треки.
Вы когда звонили на почту вам сказали что по номеру ваша фамилия?
Ну кто теперь что сделает? И кто виноват что доставка вышла на то время когда вы уехали, а больше 5 дней они не держат посылку.
Я два раза получала нп с али и оба раза курьер даже паспорт не смотрел и подписей я нигде не ставила. Мне это очень не понравилось
Вот по поводу Фамилии не уточняла , но мне сказали что курьер пришёл по моему адресу и ему даже открыли домофон . Кто ? И как он меня мог набрать со стационара , и тут же очутится перед моим домофоном ....? Очень странно
Выйдите на улицу и подарите первому встречному 5 баксов.) Аааа, никогда. Человек заказал, ждал. Это воровство. Не важно 5 грн или 5 баксов.
ни себе чего... за мной курьер по городу гонялся, назначил время и не приехал, давайте позже - а я оттуда уже уехала, а давайте теперь там и во столько, ну ок, опять несрастухи, только с третьего раза мы встретились и то, он меня поймал под магазином)))
и да, тоже вопрос нескольких долларов был
и да, тоже вопрос нескольких долларов был
Так звонок пропущенный был 17 в субботу , а я сегодня утром нарисовалась ! 4 дня что уже все ?пиши пропало ?
Комментарии к ответу