как быть если вас обманули?при том продавец с хорошим рейтиногом?
девочки, хотела бы поинтересоваться о сложившийся ситуации?
покупала своей дочурке балеточки. в объявлении продавца было указано что они на ножку -23 см!!! но когда получили были очень удивлены и расстроены, так как они идут не более чем на 22 см! товар новый, но без родной упаковки и самое главное, стелечка не приклеена и свободно достается! и продавец свободно могла проверить сколько в см!!!! обувь на сайте заказывала множество раз, всегда по стельке и все подходило без проблем! но при этом продавец написал:
*я возвратами не занимаюсь, и вообще у меня маленький ребенок и праздники*
а на то что указан не правильный размер ответила *был скопирован с сайта! и здесь на сайте вообще всегда так и никто возвратами не занимается, продайте их дешевле !!!
неужели, продавец имеет право указать не проверенные данные о товаре который продает?и тем более, тот товар который находится в наличии и есть возможность описания его правильно?
объявление продавец удалила до получения товара- при этом не внесла в графу покупатели!!!
неужели, все так могут обманывать и подводить покупателей???
всем буду очень признательна за ваши ответы! спасибо!
А вы напишитье эту ситуацию у неё в гостейвой ОТЗЫВОВ.
Если описание не правильное, виноват продавец, раз продаёт и зарабатывает должна давать правдивую информацию, при условии, что они были в наличии и она могла перед отправкой померять
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
Вы можете оценить сделку и оставить соответствующий отзыв по этой сделке.
И оставить отзыв в гостевой этого пользователя, и этим предупредить будущих продавцов и покупателей.
Так же Вы можете добавить этого пользователя в свой черный список.
" target="_blank" >
Пользователи внесенные в ЧС не могут писать личные сообщения, сообщения в объявлениях и не могут делать ставки в Ваших аукционах.
При заключении сделки, первое на что нужно обращать внимание - это рейтинг, количество совершенных сделок и отзывы в гостевой.
и для того, что бы обезопасить сделку пользуйтесь наложенным платежом или Новой почтой
и нагадить можно всегда
-но ведь нужно быть человеком и у меня тоже двое деток! пусть это будет на вашей совести! - на что она мне и ответила что она также купила, и никто ей ничего не возвращал!
просто честно ошеломлена наглостью! и скорее по причине хорошего рейтинга она ведет себя таким образом! поэтому оплата была на карточку а не наложенным платежом!
И пишите на форум! описывайте ситуацию.
Тут Вам не помогут, а там - 99%
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! ПОЛУЧИЛИ БАЛЕТОЧКИ И ОЧЕНЬ РАССТРОИЛИСЬ! У ВАС В ОБ. ВЕДЬ БЫЛО НАПИСАНО ЧТО ПО СТЕЛЬКЕ 23 СМ, А ОНИ НА 22.5 ОКАЗАЛИСЬ МАЛЫ!!!!
22:13
uliya_2010
Здравствуйте,
Это балеки были куплены моей сестрой здесь на сайте, но они ей толи не понравились, или ещё какая-то причина (я не вдавалась в подробности) и она меня попросила продать и отправить и длину мне написала 23 см
22:34
kkonfetka
УВЫ! НО ОНИ НА 22 СМ! ХОТЕЛА НЕМНОГО С ЗАПАСОМ, ЗНАЕТЕ У ДЕТЕЙ НОГА РАЗ И ВЫРОСЛА ЧТОБЫ ЕЩЕ ХОТЬ ПОХОДИТЬ! НО ...?ОЧЕНЬ БЫЛА БЫ ВАМ ПРИЗНАТЕЛЬНА, ЗА ПОНИМАНИЕ И ПРОШУ У ВАС ВОЗМОЖНОТЬ ВОЗВРАТА! С МОЕЙ ОПЛАТОЙ ЗА ДОСТАВОЧКУ!!! СПАСИБО!
22:46
27.04.2012
uliya_2010
Извините меня конечно, но возвратами и обменами я не занималась и не занимаюсь (так как у меня маленький ребенок), тем более перед праздниками я не знаю когда попаду на Новую почту - могу только помочь продать..
07:30
сегодня
kkonfetka
я никогда не прошу возврата,если причина - по моей не внимательности! но вы же сами понимаете! у вас в объявлении было написано что ваша обувь по стельке 23 а не 22, соответственно я как покупатель сделала у вас заказ на 23- а получила 22! и у меня тоже 2 деток и я покупала для дочки! обувь заказывала на сайте множество раз, впервые не подошли, но заметьте, не по вине или не внимательности покупателя- а именно со стороны продавца!вы поставили в своем об.не перепроверенную информацию о своем товаре, а значит я как покупатель получила информацию, которая не отвечает действительности!
00:59
пусть этот поступок останется у вас на совести! я могла бы сейчас подымать этот вопрос на сайте, писать о вас гадости и думаю меня поддержит большинство в конкретном случае!!!! но хочу быть все же человеком, а вы?????????????
01:07
uliya_2010
точно так же покупались эти балетки сестре...
По размеру только они ей подошли вроде...
И точно также их покупали с размером на 23 см...
Таких ситуаций было очень много...
И никто назад их не принимает и ни раз покупая здесь мне не подходила вещь, тем не менее я никогда не писала плохих отзываов...
Пыталась просто продать дешевле и всё, т.к. здесь очень редко кто-то принимает назад - это обычно указано в объявлении...
07:54
kkonfetka
они ведь у вас не были в сп или запакованы. а самое главное- ведь стелька не приклеена и свободно было замерять! и если как вы пишите сестре по размеру подошли и ее размер 23 -значит вы уже пишите не правду!так как они полноценный 22 и не больше! и еще раз пишу о том не разу о возврате в моей практике покупок речь не шла-но это только потому что если вещь либо приехала с сп, либо по моей не внимательности! в данной ситуации-вас обманули и вы решили пойти тем же путем!!!!и не правда,то что не принимают назад вещи! если вещь бракована или по вине продавца выслан не правильный размер,вещь меняеться!!!ведь это не вина покупателя!!!
09:42
мне очень не приятно все же что попадаются такие не хорошие поступки!но СЛАВА БОГУ вы такая первая и ДАЙ БОГ ЧТО В МОЕЙ ЖИЗНИ ПОСЛЕДНЯЯ!и чему вы научите свое дитя лгать и жить без доброты и морали? главное для себя!!!!все себе!но потом вы не боитесь что и с вами так будет поступать,как вы научили?вообщем желаю меньше лжи,больше чести!!!!удачи!
09:48
добавьте меня в покупатели!
только недавно вот размышляла на эту тему, вот очень интересная притча https://sovet.kidstaff.com.ua/post-170" target="_blank" >https://sovet.kidstaff.com.ua/post-170
Автору желаю, чтобы это был первый и последний негативный опыт на кидстаффе
На форуме https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=..." target="_blank" >https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=... описываете ситуацию, со скринами, и фотками. Предупреждаете продавца. И если конфликт не решается - в гостевой книге пишете отзыв с ссылкой на тему с описанной ситуацией.
только недавно вот размышляла на эту тему, вот очень интересная притча https://sovet.kidstaff.com.ua/post-170" target="_blank" >https://sovet.kidstaff.com.ua/post-170
Автору желаю, чтобы это был первый и последний негативный опыт на кидстаффе
На форуме https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=..." target="_blank" >https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=... описываете ситуацию, со скринами, и фотками. Предупреждаете продавца. И если конфликт не решается - в гостевой книге пишете отзыв с ссылкой на тему с описанной ситуацией.
Просто поддержала вас, так как очень ценю в людях человечность, взаимоуважение, чесность и порядочность.
Вы очень верно подметили, начинать нужно с себя и в любой ситуации оставаться ЧЕЛОВЕКОМ.
Сейчас читают!
Благотворительность!
Назад Комментарии к ответу