Птица секретарь• 15 октября 2018
Вот что ответил продавец на Алли!
Не получила товар в течение 60 дней. Открыла спор, написала, что товар не пришел.
Он продавца пришел ответ:
Dear buyer,
Thank you for your order.
Your order was shipped with the parcel code BZ027078893CN via a unregistered service which means it can not be tracked online.
Please subject to the information provided here due to the code cannot be uploaded online.
Hope the order can be reached you soon, may you have a nice day!
Best regards,
Дорогой покупатель,
Спасибо за ваш заказ.
Ваш заказ был отправлен с кодом BZ027078893CN по незарегистрированной услуге, что означает, что он не может быть отслежен в Интернете.
Пожалуйста, предоставьте информацию, представленную здесь, потому что код не может быть загружен онлайн.
Надеюсь, что скоро вам придет заказ, возможно, у вас будет хороший день!
С наилучшими пожеланиями,
Я так понимаю, что все? деньги не вернут?
Он продавца пришел ответ:
Dear buyer,
Thank you for your order.
Your order was shipped with the parcel code BZ027078893CN via a unregistered service which means it can not be tracked online.
Please subject to the information provided here due to the code cannot be uploaded online.
Hope the order can be reached you soon, may you have a nice day!
Best regards,
Дорогой покупатель,
Спасибо за ваш заказ.
Ваш заказ был отправлен с кодом BZ027078893CN по незарегистрированной услуге, что означает, что он не может быть отслежен в Интернете.
Пожалуйста, предоставьте информацию, представленную здесь, потому что код не может быть загружен онлайн.
Надеюсь, что скоро вам придет заказ, возможно, у вас будет хороший день!
С наилучшими пожеланиями,
Я так понимаю, что все? деньги не вернут?
29
0
Не обращайте внимания, спор не закрывайте, если он не согласится со спором рассматривать будет администрация Али и скорее всего примут решение в вашу пользу
нет, у вот реально! первый раз заказала с Алли и такой облом!
все? накрылись деньги? хорошо, что всего лишь 11$
но все равно жалко как то
все? накрылись деньги? хорошо, что всего лишь 11$
но все равно жалко как то
а как и когда обратиться к администрации? подскажите, пожалуйста!
первый раз заказала, ничего не знаю
первый раз заказала, ничего не знаю
Просто не закрывайте спор. Напишите ’не получила посылку, прошу вернуть деньги’ (переведите в гугле). И все, ждите, 99% что деньги Вам вернут (они придут обратно на карту, с которой делали покупку)
Он может в споре предлагать решение вернуть 0 или частичную сумму, отклоняйте. У вас должно быть написано с какого числа администрация Али вступит в спор
Вы уже открыли спор- это и есть обращение. Теперь или продавец соглашается, или если нет, то тогда принимает решение Али, а они обычно на стороне покупателя
у меня так было, и ответ что то из этой оперы был
посылка пришла с опозданием и под другим номером
посылка пришла с опозданием и под другим номером
Ищите кнопку ’открыть спор’ там где инфо по заказу, там в опциях выбираете что ’время защиты истекает, товар не получен’, и указываете ’полный возврат суммы’. Если защита не истекла и 60 дней прошли, то деньги Али вернёт, главное внимательно читайте, что выбрали))
Ничего не накрылось. Вы защищены на Али, продавец не получит ваших денег, пока вы не подтвердите получение товара. Не он вам их вернет, а сайт. Просто стойте на своем, ни на что не соглашайтесь, только возврат денег.
первые разы на Али особо ’удачны’ - новичков там часто пытаются кинуть. Создала новый акк себе (раньше через мужа покупала), так пока у прода информацию выбивала, думала рычать начну - с новичками они вообще не парятся и даже не пишут ничего. Хотя за месяц до этого у этого же покупала тот же товар - там облизывали с ног до головы, потому что рейтинг есть, и сами интересовались все ли норм.
Сестре акк создавала - та же каша, отправили вообще через неделю после истечения срока отправки, и только потому, что я написала о нарушении сроков
Сестре акк создавала - та же каша, отправили вообще через неделю после истечения срока отправки, и только потому, что я написала о нарушении сроков
Блин
я малыша смехом разбулила из-за вас.
Даже тему в избранные добавлю, чтоб ссылку не потерять.
я малыша смехом разбулила из-за вас. Даже тему в избранные добавлю, чтоб ссылку не потерять.
Ответ дляфан L.O.S.T.
Блин я малыша смехом разбулила из-за вас.
Даже тему в избранные добавлю, чтоб ссылку не потерять.
я малыша смехом разбулила из-за вас. Даже тему в избранные добавлю, чтоб ссылку не потерять.
Я заскринила))
ну почему накрылись? ответьте -возврат денег.сроки вышли.
все и дальше только так,на все ответы продавца.
в итоге деньги вам вернут.
у меня три продавца в одно и тоже время пели песни такие.и отправили,и вам уже доставят и т.д
ничего,вернули все три.первый раз так вляпалась-три заказа и ни один не пришел
все и дальше только так,на все ответы продавца.
в итоге деньги вам вернут.
у меня три продавца в одно и тоже время пели песни такие.и отправили,и вам уже доставят и т.д
ничего,вернули все три.первый раз так вляпалась-три заказа и ни один не пришел
Еще не все потеряно! Этот товар не отслеживается и все, я получала такие нормально и с таким же ответом! Следите за сроками, и если не получили до окончания- открывайте спор, вам вернут деньги
у меня посылка пришла с другим номером уже когда спор обострился (попал на рассмотрение Али). Скинула им видео распаковки посылки с этим левым номером и написала, что претензий не имею. Но Али приняли решение вернуть мне полную стоимость посылки
Ответ дляфан L.O.S.T.
Блин я малыша смехом разбулила из-за вас.
Даже тему в избранные добавлю, чтоб ссылку не потерять.
я малыша смехом разбулила из-за вас. Даже тему в избранные добавлю, чтоб ссылку не потерять.
обращайтесь). Автору счастливого разрешения вопроса
дальше выбираете строчку, что спор не решен и продолжаете эскалацию（там так и написано）али вернет деньги.
У меня было такое и посылка пришла через недели две после возврата. Я вернула деньги продавцу.
У меня было такое и посылка пришла через недели две после возврата. Я вернула деньги продавцу.
Комментарии к ответу