Заказала на этом сайте зимние сапоги фирмы B@G у продавца Татьяна ТМ Шалунишка. Получила их 12 ноября. Сын обул их 13 ноября. Вечером этого дня я написала продавцу, что начала стираться подошва. Сегодня 17 ноября, сын их не обувал. Сапоги сейчас в ужасном состоянии. Подошва протерлась, липучки растрепались. Продавец отказывается принять возврат. Сапоги явно сезон не прослужат. Отдала я за них 730 плюс доставка. Помогите разобраться!
375
0
Жесть. У меня за сезон носки лучше выглядят. Нужно только заменить липучки. Буду искать, кому отдать.
Мрак.... вряд ли , конечно, вина продавца, просто фирма такая... хотя покупала бы туфли дедушке на шафе за 1500 грн, через 4 дня каблуки внутрь провалились, при чем на обоих , продавец вернула всю сумму. Даже не надеялась на такое, ведь бу все же
Это ужас!!! Получается, что после недели носки можно выкидывать...
Приглашайте продавца в тему.
На новый товар должна быть гарантия 2 недели.
После получения товара 2 недели не прошло.
Тут явный возврат продавцу, а дальше продавец пусть пишет производителю.
Приглашайте продавца в тему.
На новый товар должна быть гарантия 2 недели.
После получения товара 2 недели не прошло.
Тут явный возврат продавцу, а дальше продавец пусть пишет производителю.
Тут вопрос к производителю скорее, продавец лишь продал. Можно попросить продавца связаться с производителем и договориться о возврате
В идеале так и должно быть, но при продаже в инете обычно другие законы, отличающиеся от законов Украины
пишите в гостревой у продавца с ссылкой на тему
приглашайте продавца.
до завтра тема будет в топе.
половина советчицы продавца в чс занесет. продажи упадут.
а вдруг и передумает продавец.
приглашайте продавца.
до завтра тема будет в топе.
половина советчицы продавца в чс занесет. продажи упадут.
а вдруг и передумает продавец.
Должна быть гарантия, конечно
Нужно делать экспертизу, на установление того, что это производственный брак, а не дефект, возникший от неправильной эксплуатации. И если установят - обязаны вернуть деньги.
Нужно делать экспертизу, на установление того, что это производственный брак, а не дефект, возникший от неправильной эксплуатации. И если установят - обязаны вернуть деньги.
Больше всего мне нравится фраза продавца: 17 ноября 2018 (17:16)
Цена на BG от 739-1050, вот и качество соответствующее
Цена на BG от 739-1050, вот и качество соответствующее
я сегодня в ТЦ с примеркой купила старшему ребенку зимние полусапоги за 700 грн (42 размер. да. я не ошиблась. 42 размер. 10 лет) с примеркой, чеком, гарантией. так что? они от этого должны до конца недели развалиться? не думаю )))
я когда-то дочке купила их босоножки, через неделю они выглядели ужасно, зареклась эту фирму брать
брала сыну 2 года подряд эту фирму, сезон отходил, они в отличном состоянии были... тут явно брак производителя.
Прод тоже странная. Если уже на то пошло и она знает, что продаёт г...
то пусть так и пишет ’ хватает на неделю’
то пусть так и пишет ’ хватает на неделю’
Если она их продает, то должна предоставить гарантийное обслуживание согласно законодательству. Но там не гарантийный случай. То, что они вид потеряли, это не вина продавца никак. Если бы у них подошва отвалилась, тогда да.
Сейчас читают!
Благотворительность!
Комментарии к ответу