Залетная Я тут• 02 января 2019
Новая почта.
Добрый день.
Возникло несколько неприятных ситуаций с службой доставки.
1. Заказала товар, частичная предоплата, сумма страховки 20000, пришел товар мокрый. Это мебель. Что предложили? - возврат товара.
2. Товар заказан по полной предоплате, пришел поврежден. Опять предложен возврат.
Я понимаю, что уже иду не по горячим следам, но блин, я хочу справедливости.
товар был застрахован.
куда мне можно обратиться, есть у них компенсация за ущерб без возврата к отправителю?
Возникло несколько неприятных ситуаций с службой доставки.
1. Заказала товар, частичная предоплата, сумма страховки 20000, пришел товар мокрый. Это мебель. Что предложили? - возврат товара.
2. Товар заказан по полной предоплате, пришел поврежден. Опять предложен возврат.
Я понимаю, что уже иду не по горячим следам, но блин, я хочу справедливости.
товар был застрахован.
куда мне можно обратиться, есть у них компенсация за ущерб без возврата к отправителю?
7
0
на почте составляется акт . жалоба и передается ими в службу юристы рассматривают и вам говорят о решении
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу