Розраховувалася в магазині кредиткою. З суми зняло 4%. Мол, банк це поняв, не як розрахунок в магазині, а переказ на іншу картку. Ок. Ну зняло так зняло. Вечері платила комуналку. Власні кошти. Зняло 3% додатково до всіх комісій, тому що, як виявилося, вже раніше (на початку місяця) я оплачувала на р/р за послуги більше 10тис, а банк цей платіж розцінив, як комунальні послуги. І тепер знімає додаткову комісію... теж таки не маленька сума. І саме тупо те, що не попереджає про комісію, коли проводиш платіж :(
Это вброс? Если нет, то давайте фото чека и скрин снятия с карты.
Та ні, так і є. З комуналкою дійсно платиш комісію з кредитних коштів, якщо сума більше такої-то (точно не пам´ятаю, у них десь на сайті є). А з магазином - то сам магазин хитрує, вони собі такі налаштування зробили, банк тут ні при чому. Не знаю, чи це законно з юридичної точки зору, але технічно можливо.
Если в магазине терминал на ФОПа оформлен (с какими-то нюансами) или вообще частное лицо - то 4% снимает. Об этом 100 раз писали.
Раніше все було ок. Це недавно стало так знімати. Яка різниця ФОП чи ТОВка термінал на касі. Я ж не можу кожен магазин приходити і провіряти хто власник
Та ні, так і є. З комуналкою дійсно платиш комісію з кредитних коштів, якщо сума більше такої-то (точно не пам´ятаю, у них десь на сайті є). А з магазином - то сам магазин хитрує, вони собі такі налаштування зробили, банк тут ні при чому. Не знаю, чи це законно з юридичної точки зору, але технічно можливо.
Ну так, тогда, при чем тут ’осторожно, приватбанк’? Тут внимание клиента, который пользуется картой должно быть и все.
Раніше все було ок. Це недавно стало так знімати. Яка різниця ФОП чи ТОВка термінал на касі. Я ж не можу кожен магазин приходити і провіряти хто власник
Я так колись з Новою Поштою влетіла гривень на 400, коли наложку оплачувала з кредитки. Не знаю, як правильно діяти в подібних ситуаціях, наші тоді розборки з НП закінчилися нічим.
Простите, где доказательства? Сегодня платила в магазине и за коммуналку- нет комиссий, наверное вы пользовались кредитными средствами, уточните лимит у оператора. У фопа на терминале тоже не снимает %!
Та ні, так і є. З комуналкою дійсно платиш комісію з кредитних коштів, якщо сума більше такої-то (точно не пам´ятаю, у них десь на сайті є). А з магазином - то сам магазин хитрує, вони собі такі налаштування зробили, банк тут ні при чому. Не знаю, чи це законно з юридичної точки зору, але технічно можливо.
В мене 2 квартири, і будинок. Я вже роками плачу комуналку і з кредитних і з власних коштів. Нічого ніколи не знімало додатково. Це в цьому місяці вони повводили куча нових комісій.
Ну так, тогда, при чем тут ’осторожно, приватбанк’? Тут внимание клиента, который пользуется картой должно быть и все.
Приватбанк дійсно ні при чому, тут згодна. ))) Але яка увага клієнта? Про комісію в магазині ніхто не попереджає наперед, тільки по факту дізнаєшся вже.
Ну так, тогда, при чем тут ’осторожно, приватбанк’? Тут внимание клиента, который пользуется картой должно быть и все.
Як я маю бути осторожна? Останній платіж. За газ. 3600 грн. Пише комісія 1 грн. До оплати 3601. Підтвердити? Підтверджую. З картки списує 3709. 108 грн. за що? Воно ж не показує що ще зніме 100 грн.
На касі розраховувалася карточкою. Як обично. Нічого я не переводила.
У них в магазині такі налаштування, що це було оформлено саме як переказ між картками. Тобто, якщо скандалити, то треба не з банком, а з магазином. Чи буде з цього результат - не знаю.
Як я маю бути осторожна? Останній платіж. За газ. 3600 грн. Пише комісія 1 грн. До оплати 3601. Підтвердити? Підтверджую. З картки списує 3709. 108 грн. за що? Воно ж не показує що ще зніме 100 грн.
такое... коммуналка- то коммуналка. Он ее и расценит так, хоть 100 тыщ, хоть 5 грн. Тем более сумму видите и %. А на терминале вообще бред. Вы впервые в магазине том? Сетевой? Подтверждение на телефон приходила? Делайте скан, иначе троль
Простите, где доказательства? Сегодня платила в магазине и за коммуналку- нет комиссий, наверное вы пользовались кредитными средствами, уточните лимит у оператора. У фопа на терминале тоже не снимает %!
Приватбанк дійсно ні при чому, тут згодна. ))) Але яка увага клієнта? Про комісію в магазині ніхто не попереджає наперед, тільки по факту дізнаєшся вже.
Чому не причом? Комісія мала би писатися, так як, наприклад коли переводиш гроші на карточку. В «додатково» вся комісія розписана
Як я маю бути осторожна? Останній платіж. За газ. 3600 грн. Пише комісія 1 грн. До оплати 3601. Підтвердити? Підтверджую. З картки списує 3709. 108 грн. за що? Воно ж не показує що ще зніме 100 грн.
сделайте запрос в банк. Покажите скрины таких операций. Сколько пришло денег на тот счет в итоге?
В мене 2 квартири, і будинок. Я вже роками плачу комуналку і з кредитних і з власних коштів. Нічого ніколи не знімало додатково. Це в цьому місяці вони повводили куча нових комісій.
Упс, точно. Глянула зараз тарифи, а там новшество: кредитні кошти - Тариф за платіж +3%
приватовской картой никогда нигде не расплачиваюсь, хотя у меня КДВ, без кредитного лимита ну их в баню с их непредсказуемостью все оплачиваю с дебетной Альфы, ни разу сталкивалась с доп. комис, ни по одному МСС в свое время приставала на НП, после того, как читала за это в первый раз, на всех наших отд объясняли, что с их стороны никаких 2%, а тем более более не удерживается, и это проблема может возникнуть со стороны держателей ПБ-шных кредиток, что-то крутит или тех сбой у самого банка...
Які я маю вам докази дати? Платьожку на 25 тис де я платила за послуги за юридичну будову , і банк це відніс до комуналки? Чи всі платьжкі по комуналці? Там ж просто суми. Нема розписано що то комісія
Які я маю вам докази дати? Платьожку на 25 тис де я платила за послуги за юридичну будову , і банк це відніс до комуналки? Чи всі платьжкі по комуналці? Там ж просто суми. Нема розписано що то комісія
У них есть онлайн справка, спросите, интересно. А еде может быть подвязка к гиоцу, тогда % списывается им, а не привату.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff