Аноним_1483• 21 марта 2019
...как поступить наложка и покупатель
Девочки, отправила 3 дня назад шубу норковую наложкой. 200грн мне сбросили предоплаты а 27500 наложкой. Покупатель ведет себя не много странно. Я просила забрать в первый день так как шубу буду паковать в пакет а затем в коробку, она сказала да да конечно. На второй день она не успела прийти на почту, сегодня пол дня шла шла и вечером мне сказала что ей задерживают зарплату шубу заберет не раньше субботы. Я говорю что возвращаю посылку ведь для меха это не нормально лежать неделю в пакете, а Вам верну на что она мне сказала я на Вас пожалуюсь в приватбанк, у меня все скрины переписки есть. Я ведь 200грн оплатила и посылку имеет право забрать максимально сколько можна. Хочу ей вернуть 200грн, вернуть свой товар обратно а она карту не дает. Говорит как только напишите возврат сразу жалуюсь. Вот как быть
28
0
С чего это вы ей решили 200 грн назад отправлять? это залог за покатушки - это первое, второе, поставьте четко условие или вы забираете тогда-то или я отзываю... и не бойтесь приватбанка, он все-равно разберется скините ему декларацию, что отправляли посылку она пролежала и Вы вернули назад 200 грн был залог за доставку, все
Позвоните в приват,объясните ситуацию и попросите вернуть деньги на ту карту,с которой они поступили.Тогда,даже если она позвонить туда,они ничего не сделают,т.к у них уже есть заявка на возрат платежа
Предоплата берётся для того,чтобы оплатить доставку в обе стороны, если покупатель не заберет посылку.Предоплата не возращается!
Думаю, если она против отзыва посылки, значит, планирует забрать.
Предоплату не возвращают, но обговаривают, сколько дней вы готовы ждать пока она заберет посылку заранее
Предоплату не возвращают, но обговаривают, сколько дней вы готовы ждать пока она заберет посылку заранее
Если человек нормальный и правда хочет забрать посылку - он просит покупателя отстрочку и пытается договориться. А не угрожает и шантажирует какими -то тупыми угрозами в банк позвонить и тд
Я не спец по шубам, не знаю на сколько повлияет на мех нахождение в пакете неделю, но то что покупатель тянет время, меня бы напрягло. И да, что она грозится скринами? У Вас же тоже скрины есть!
Если человек шантажирует, а не может нормально договориться, то он проблемный, не повезло тем людям, которые с ним работают и вообще соприкасаются
За неделю с шубой ничего не случится
Подождите , а если не заберет в субботу, сделаете возврат посылки и оплатите его залогом. Вот и всё. Не нервничайте
Подождите , а если не заберет в субботу, сделаете возврат посылки и оплатите его залогом. Вот и всё. Не нервничайте
А почему вы ей собрались возвращать 200 гривен? Думаю, что покатушки ваи дороже будут стоить при такой большой оглашенной стоимости.
Автоп, вы уже и так влетели(( Там только страховка выходит 135 гривен, а еще сама доставка. И это в одну сторону.
Ну три дня не срок.
Но дело, конечно, Ваше, хотите - возвращайте. Ничего Вам за 200 грн не будет.
Но дело, конечно, Ваше, хотите - возвращайте. Ничего Вам за 200 грн не будет.
Мне кажется надо срочно возвращать.. Не будет нормальный человек угрожать и шантажировать. Или ждёт может другую смену на новой почте? Может там сообщник?
Я бы отозвала, сразу после шантажа. Нездоровая фигня. Адекватные люди так себе не ведут. Лучше попасть на деньги за покатушки, чем неизвестно, что от такого человека ожидать. Считайте, что купили опыт. Я точно за знаю, но попробовать через банк вернуть ей 200 грн.
Комментарии к ответу