У кого магазин на платформе Prom и подключена услуга LiqPay, пожалуйста!

Пожалуйста, кому не сложно потратить минутку, может мне хоть тут кто-то поможет!
У нас стоит контроль остатков, остатки списываются всегда, когда заказ попадает в статус "принят".
Но при пользовании услугой LiqPay происходит следующее: клиент оплачивает заказ, и система сама, автоматически , переносит заказ в системный статус "оплаченный". Остатки при этом не списываются. Если вручную перетащить заказ в статус "принят", остатки все равно не списываются! При перемещении заказа в любой статус, остатки на месте.
Например была 1 штука на складе, клиент ее оплатил, и следующий клиент если захочет купить этот товар, статус не меняется на "нет в наличии", как положено, а одна штука так и числится на складе. Таким образом, пока вручную не исправить на "нет в наличии" , один и тот же товар в количестве 1 штука, могут купить 5 клиентов одновременно (это я для примера).
Ни менеджеры Прома, ни техподдержка, мне ничего внятного не отвечают, неужели я одна кто подключил LiqPay к сайту на проме? Или все остальные при этом контролируют остатки вручную, ну это же бред!
У нас давно магазин на проме, всегда все четко, все проблемы устраняют, на все вопросы отвечают, а тут мистика какая-то, невозможно работать.
Спасибо всем, кто поучаствовал.