24 мая 2019

Сколько вы готовы подождать, пока закончат с клиентом перед вами?

Ситуация следующая. Хожу красить волосы к девочке в салон, делает она свою работу хорошо, мне нравится. Но проблема в том, что когда прихожу в назначенное время, у неё еще сидит клиентка. И бывает, мне приходится ждать 15-20, а последний раз 30 минут. У меня тоже могут быть свои планы, я понимаю, что в принципе это несмертельно, подождать можно, но просто меня очень раздражает, что принимают меня невовремя. Подскажите, сколько вы готовы подождать, пока с другим клиентом закончат?
Не будь КакСвета 24 мая 2019
1
Ни сколько не готова, я не люблю не пунктуальных. Но если у вас нет выбора, то о чем говорить?
Воздух в банке 24 мая 2019
2
буду ждать, сколько нужно, но один раз
Аноним_1619 24 мая 2019
3
если парикмахер хороший и делает мне все как надо без косяков, то не вижу проблемы подождать 30 минут
ну можете пойти в другое место где вам испортят волосы, зато по графику
Все знаю вдоль и поперек ) 24 мая 2019
4
можно предварительно позвонить и уточнить примут ли вас воврем если так часто бывает
Капитошечка 24 мая 2019
5
Минут 10, не больше. Потом сделаю замечание мастеру, что она ещё ни разу вовремя меня не приняла
PANTERA_KET 24 мая 2019
6
Ходила так к косметологу.потом начала опаздывать к ней сама минут на 7-10 специально.тк дохрена платишь и еще жди...
ЛижТолько 24 мая 2019
7
Если мастер хороший, то жду, сколько приходится. Но тоже очень раздражает.
Фима Собак 24 мая 2019
8
Нормально- до 10 минут, но вы ж понимаете как сложно с парикмахерами, особенно если цену не ломит.
Но если это дорогой салон, это недопустимо
PANTERA_KET 24 мая 2019
9
Ответ дляАноним_1619
если парикмахер хороший и делает мне все как надо без косяков, то не вижу проблемы подождать 30 минут
ну можете пойти в другое место где вам испортят волосы, зато по графику
У всех могут быть свои планы, надо предупредить о задержке
Katerina Shyshkina 24 мая 2019
10
Ругаюсь, не жду и ухожу.
Мне мое время дороже.
Полно порядочных и пунктуальных мастеров (салонов)
Нужно делать больше зазор по времени, чтобы точно вкладываться, и заранее уточнять что клиент будет делать, а не записываться на маникюр и покрытие, а потом попросят и рисовать три часа тюльпанчики, нужно отказывать в таком случае, а не подставлять следуйщего.
Некомильфо 24 мая 2019
11
Смотря как далеко Я ехала на процедуру.. недавно ехала потратив в могу сторону на бензин 120грн поэтому и ждала 30 минут, так как жаба давила 240грн зря на дорогу потратить.
Если бы было незатратно,то ушла бы.
При том, что мне сказали подождите 5-7минут а оказалось 30!
Весёлая морковка 24 мая 2019
12
у меня такая мастер, терпень не могу ждать, но жду, т.к. хорошо стрижет
Чудо в декрете 24 мая 2019
13
Если это не на постоянной основе, буду ждать, мин 30. Если это вошло в привычку мастера, сделаю замечание, если после замечания мастер не отреагирует, то буду искать другого, еще и в отзывах укажу что мастер не уважает клиентов.
У меня такая ситуация возникла с девочкой, к которой на эпиляцию ходила. При том ходила я на все тело, оставляла не мало денег, а она любила впихнуть передо мной каких-то незаписанных клиенток, которым только усики или бикини и срочно-срочно. Но это минимум 20 мин моего времени. Я возмутилась, она продолжила эту практику, я оставила на сайте салона и в гугле негативный отзыв и нашла другого мастера. Та девочка потом перезванивала, извинялась, просила вернуться, но поздно. Уникальных мастеров единицы, остальные вполне заменимы.
Кошка-Матрешка 24 мая 2019
14
10 минут, потом начинаю злиться

если мне не критично - уйду. если очень надо - дождусь, но донесу информацию - что это последний раз
Аноним_1619 24 мая 2019
15
Ответ дляPANTERA_KET
У всех могут быть свои планы, надо предупредить о задержке
это да
но надо понимать последствия
что важнее -30 минут подождать или на полгода испорченые волосы
ОливьЕЖечка 24 мая 2019
16
До 10 минут. Хожу в салон иногда у них такие задержки бывают.
Раз ждала 40 минут в итоге меня перебросили к другому мастеру т к у моей оказались планы - не вышла не сказала. Больше в тот салон не хожу и не рекомендую.
ОливьЕЖечка 24 мая 2019
17
Ответ дляАноним_1619
это да
но надо понимать последствия
что важнее -30 минут подождать или на полгода испорченые волосы
Это может в маленьких городах где один мастер не город . А так ведь проблем нет найти другого
Регионщица 24 мая 2019
18
Здесь всё зависит от мастера:
Один, выслушав во время записи все забаганки клиента, правильно расчитает необходимое для этого время и не возьмётся в процессе за ’ а вот давайте мне ещё.....’.
А другой возьмется, накакав на последующего клиента тем самым, в угоду сидящему.
По теме- после 10-15 минут подхожу спрашиваю почему задержка? Если вижу что мастер суетится, спешит, молча пойду ждать дальше. Если пойдёт коса на камень могу встать и уйти.
Яйцеголовая 24 мая 2019
19
Я начиная сама опаздывать, сначала на 10 минут, потом на 30 и больше.
Бутербродница 24 мая 2019
20
Минут 10 могу подождать, а если больше- буду возмущаться) Недавно с мастером маникюра так было, я летела, чтоб не опоздать, а там только покрывать гель лаком начали, короче я высказалась администратору, что нужно предупреждать по телефону о задержке, чтоб я знала на что рассчитывать.
Рыжая бестия 24 мая 2019
21
ОЙ, МОЯ ПАРИКМАХЕР может опоздать часа на 3. Да, кормит завтраками, иду иду, и так уже лет 10.Меняла 100 раз и все равно возвращаюсь
_ХАТШЕПСУТ_ 24 мая 2019
22
10-15 мин
от таких мастеров я уходила, вечно у них какой то аврал и срачка
zazadeza 24 мая 2019
23
Не сталкивалась с такой проблемой. Как не странно. Прихожу четко ко времени-меня уже ждут.
мегамоСГ 24 мая 2019
24
А я вчера демонстративно ушла.
Пришла с сыном на стрижку, ес-во предварительно записалась, смотрю только начала стричь тётку, ну, ок, думаю, может кончики подравняет недолго. Короче, ждала 25 мин, развернулась и ушла. Ну, совесть надо иметь!
Это регулярно такое, не первый раз. Я обычно ждала, стиснув зубы, а вчера у меня все расписано поминутно, ещё и собрание родительское.
Я ведь тоже на что-то рассчитываю, на фига тогда та запись?!
Дедуськина бабуська 24 мая 2019
25
Если мастер действительно делает очень хорошо и я полностью довольна работой, то готова ждать и час, и два, и три.
Хорошего парикмахера, колориста днем с огнем не найти, это такая редкость, я бы сказала - ’синяя птица’ . Так что, если вам такой попался- радуйтесь тихонько, а в ожидании благодарите Бога, что вам так повезло.
Чумачечая_ 24 мая 2019
26
Я ценю свое время, хочу провести его после с семьей и своими делами занятая, а не сидеть без дела. Для того и запись есть. И мастеров много, чудно что кто-то как хатико)), уж простите, ждет часами.
Мои мастера пунктуальны, редкие случаи -заранее уточняли смогу ли ждать или надо очень спешить.
Не любовница 24 мая 2019
27
Да не ждите, в чем проблема то?!
К врачу по записи тоже ждать приходиться иногда. Или тоже разворачиваетесь и уходите?

Есть конечно отмороженные мастера. Но зачем тогда пользоваться их услугами?!
Блoшка-матрешка 24 мая 2019
28
просто предупредите ее в следующий раз что у вас отведено время на покраску и потом у вас назначена встреча - вы не можете задерживаться - пусть не берет клиента перед вами впритык
если пойдет навстречу вашим пожеланиям - то продолжайте ходить - если рпроигнорирует, а ожидание вас напрягает - расходитесь
ЯблокоРаздора 24 мая 2019
29
И меня это бесит!
Моя мастер не принимает в Воскресенье, а я на фотосессию семейную записалась в выходной.
Записалась к другой девочке, очень талантливая, молодая, но знает толк.
Хорошо, что я себе макияж сама сделала, она передо мной клиентку красила и укладывала, я ждала час! Клиентка привередливая, каждый локон ей то туда то сюда укладывать.

Осталось на меня 20 минут! Я села в кресло и говорю ’у меня 20 минут, что успеешь то делай, но ни минуты дольше’. Хорошо-хорошо успеет она, в итоге я опоздала на фотосессию и сместила график фотографу ( НГ, аншлаг), но следующие клиенты тоже опоздали и она уделила мне час, иначе могла и урезать время (не уверена, но я так считаю, и была бы права).
Девочкой восхищаюсь в инстаграм и дальше, но больше не пойду - дело принципа.
КоКоКоКоКоКо... 24 мая 2019
30
Девочки, а вам не приходило в голову, что виноват не мастер, а предыдущие клиенты, которые опаздывают? Одна опоздала на 10 минут, вторая, третья, а мастеру нагонять время, причем не в ущерб качеству. Бывают, конечно, дятлы неорганизованные или не могут время правильно на обслуживание определить. Вообщем, если мастер отличный, надо ждать... Меня ждали )
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

ещё

Сейчас читают!